本書涵蓋瞭關於醫療保健業市場營銷方麵的所有主要內容,闡明如何使傳統的營銷方法適用於負責健康促進和衛生服務計劃製定的醫療保健和公共服務係統。本書專為繁忙的衛生服務管理者和臨床專業技術人員而撰寫,闡明瞭如何成功地進行市場營銷。原始資料來自不同衛生係統的各類營銷工作,包括:醫療保健購買,健康促進,醫院服務提供,初級保健和消費者研究。本書主要聚焦英國衛生係統及其改革,但其主題及經驗教訓值得任何衛生係統藉鑒,世界各國的衛生服務管理者和臨床人員都會對本書感興趣。
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