談判是實力的較量還是心理的較量？這是一個無解的問題，或許兩者都是。但是，一場成功的談判有一個起碼的條件是：如果你不具備足夠的心理素質，贏得一場競爭性的談判幾乎是不可能的。
事實上，在實力均衡的條件下，越是重要的談判就越側重於心理的交鋒——我們生活和工作中80%的談判都 依賴於心理的戰術，而不是實力。
看看這樣的情況：
你因為害怕對方退齣談判，而接受瞭一個比預期利益小得多的條件。
你因為對方足夠強硬，而放棄你自己理應堅持的目標。
你可能因為對方捉摸不定的態度，而變得惴惴不安，匆忙中接受瞭對方的要價。
……
心理的交鋒是一場高雅的藝術，如果你置身在競爭性的談判中，你必須讓自己足夠堅定，足夠強硬，足夠“瘋狂”。當然，堅定、強硬以及“瘋狂”都不是盲目的。
在這本書中，我們深入闡述瞭談判之於心理較量的各種戰略戰術，並提供瞭獨到的訓練方法，領會本書的思想，結閤本書的訓練方式，你將成為一個頂尖的談判者。
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談判是一門藝術。
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