具体描述
这是一本全新意义的市场营销学教科书，它将使中国市场营销学课程大大向前迈进一步。除了把市场营销学的基础概念简单、完整地带给学生，本书的深层营销分析案例还将把学生带到国际上这个领域的最前沿。书中案例展示的全部是国际上市场营销研究的最新成果，每个案例都令人思路大展。
这也是一本教师感到十分好用的教科书。基础理论部分完整、简单、明了，案例部分易于取舍、拓展，为学生讨论提供了无限空间。
本书介绍了市场营销环境、消费者行为、营销策略（市场细分、产品、定价、分销、促销和国际市场营销）和市场营销研究四个主要部分，其中市场营销研究部分尤为详尽，且十分实用，能够帮助学生进入营销领域的深处。
作者简介
目录信息
第一节 市场营销的概念
第二节 消费者需要与市场营销的联系
第三节 企业经营目标与市场营销的联系
深层营销分析案例
案例1-1 不同文化背景的消费者对营销活动的反应
案例l-2 人口特征对满意度、重购意图及重购行为的影响
案例1-3 消费者对实用性产品和享乐性产品的偏好的差别
案例1-4 民族差异下消费者差别与劝说性广告的关系
案例1-5 市场细分的深层标准--Internet
第二章 市场营销环境分析
第一节 市场营销的宏观环境
第二节 市场营销的微观环境
深层营销分析案例
案例2-1 购买绿色产品的环境因素
案例2-2 文化差异对原产地效应的影响
案例2-3 语言差异对营销信息交流的影响
案例2-4 企业识别竞争对手的技术
案例2-5 营销环境中的“关系”理论
第三章 消费者购买行为分析
第一节 消费者心理与行为模式
第二节 影响消费者购买行为的因素
第三节 消费者购买决策过程
深层营销分析案例
案例3-1 消费者自我展示行为与消费者品牌见解的关系
案例3-2 消费者情感取舍对消费者选择商品的影响
案例3-3 时间压力下的消费者购买行为
案例3-4 消费者感觉与一次性付费的关系
案例3-5 消费者购买盗版软件时的伦理决策
第四章 市场营销研究
第一节 市场营销研究的作用与研究过程
第二节 市场营销研究目标的确定和市场营销研究内容的设计
第三节 数据、样本与数据分析
第四节 市场营销研究报告
深层营销分析案例
案例4-1 乐凯牌胶卷的消费者满意度分析
案例4-2 手机的产品属性与消费结果的相关分析
案例4-3 商业银行客户转换行为分析
第五章 市场细分策略
第一节 市场细分与目标市场
第二节 市场细分的基础因素
第三节 市场细分的分析方法
深层营销分析案例
案例5-l 市场细分基础因素的延伸
案例5-2 个性因素在市场细分中的运用
案例5-3 子市场的文化性
案例5-4 市场细分中性别因素的主异论
案例5-5 市场细分的特殊标准--礼品购买中的品牌联想
第六章 产品策略
第一节 产品分类
第二节 品牌策略与包装策略
第三节 新产品与产品生命周期
深层营销分析案例
案例6-1 产品自身因素对消费者购后行为的影响
案例6-2 产品设计中视觉误差的利用
案例6-3 品牌组成部分
案例6-4 制造商品牌、销售商品牌、无品牌效用差异分析
案例6-5 轿车工业推新策略
第七章 定价策略
第一节 定价目标与影响定价的因素
第二节 定价基础的测定
第三节 定价的基本方法
第四节 价格的调整
深层营销分析案例
案例7-1 消费者价格意识与销售商品牌的关系
案例7-2 价格公正性与不公正性的因果分析
案例7-3 获奖酒的定价策略
案例7-4 参考价格、极限价格与支付方式的关系
案例7-5 折扣水平的确定
第八章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的结构及其中间环节的作用
第二节 中间商
第三节 实体分销
深层营销分析案例
案例8-1 分销渠道成员满意度分析
案例8-2 破坏性行动对分销渠道关系的影响
案例8-3 零售业国际化过程中的超级市场形象
案例8-4 货架空间与商品销售额的关系
案例8-5 分销渠道之外的非法销售渠道--传销
第九章 促销策略
第一节 促销策略下的信息交流过程
第二节 广告与人员推销
第三节 营业推广与公共关系
深层营销分析案例
案例9-1 信息交流过程中负面信息的效应
案例9-2 重复性印刷广告的递减视觉效应
案例9-3 单一性广告与比较性广告效果比较
案例9-4 儿童对广告的理解力
案例9-5 代金券与抽奖促销的效果
第十章 国际市场营销策略
第一节 影响国际市场营销的因素
第二节 国际市场营销的途径
第三节 国际市场营销的规划与实施
深层营销分析案例
案例10-1 全球品牌分析
案例10-2 外国子市场运作中对子公司行为的利用
案例10_3 赞助奥林匹克运动会对公司形象的影响
案例10-4 中美广告中不同性别形象的社会文化比较
案例10-5 移情手法下民族品牌的文化底蕴
参考文献
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
这本书的装帧设计着实令人眼前一亮，那种沉甸甸的质感，封面的留白处理得恰到好处，散发出一种低调的专业气息。我尤其欣赏作者在行文逻辑上的精心铺陈，初读便能感受到一股强大的推力，将你毫无保留地拉入一个宏大而精密的商业世界观中。它不像某些教材那样堆砌概念，而是更像一位经验老道的行业前辈，坐在你对面，用深入浅出的方式为你描绘出商业活动的脉络。特别是关于消费者心理那几个章节，作者没有停留在“需求层次”的理论层面，而是通过大量鲜活的案例，将那些抽象的心理活动具象化，让我仿佛能亲眼看到一个品牌是如何在市场细微的波澜中捕捉到用户的心弦。我曾经在工作中对某个推广方案感到困惑，觉得投入产出比不高，读完相关论述后，豁然开朗，明白了我们遗漏了哪个关键的“接触点优化”，那种感觉，就像是拨开了眼前的迷雾，看到了全局的航线图。它不仅仅是理论的总结，更是一份实操的指南，那种引导人深度思考的能力，是许多同类书籍所欠缺的。
评分这本书的阅读体验是那种典型的“欲罢不能，但又需要反复咀嚼”的类型。它的文字功底极其扎实，遣词造句精准有力，几乎没有一句废话，每一个论点都像经过精密切割的钻石，闪耀着智慧的光芒。我特别欣赏作者在引入新概念时所采用的“对比论证法”，他常常先抛出一个大众普遍接受的观点，然后巧妙地引入反例或者更深层次的数据来解构它，让人在不知不觉中完成了认知上的升级。比如，关于市场细分的部分，传统观点强调人口统计学特征，而这本书则花了大量篇幅去论证基于“行为意图”和“情感关联”的细分，其预测准确率远超前者。我记得有一次深夜阅读，读到关于“产品生命周期末期的逆向创新策略”时，我兴奋得立即在笔记本上画出了几个草图，试图将这个理论应用到我正在跟进的一个老旧项目上。这本书的魔力就在于，它能瞬间激发你将理论付诸实践的冲动，而不是仅仅停留在书本知识的层面。
评分我不得不说，这本书的视角非常独特，它没有拘泥于传统的“4P”框架，而是将目光投向了更具未来感的“关系”与“体验”构建。阅读过程中，我经常会停下来，合上书本，对着窗外沉思良久。这并非因为内容晦涩难懂，恰恰相反，它的某些论述过于深刻，触及了商业活动本质的肌理。例如，作者对“品牌资产”的探讨，不再仅仅是财务报表上的数字游戏，而是将其描绘成一种无形的社会契约，一种长期信任的积累。这种哲学层面的探讨，极大地提升了我对日常营销行为的敬畏心。它促使我反思，我们日常进行的那些短线促销活动，是否正在以透支未来的信任为代价？书中对“数字生态系统下的价值共创”这一部分的论述尤为精彩，它清晰地阐述了在信息爆炸的时代，企业如何从“控制者”转变为“赋能者”，如何通过开放平台吸引用户共同完善产品和服务的价值链。这种前瞻性的思考，对于任何身处快速变化行业中的从业者来说，都是一剂强心针。
评分这本书给我的最大感受是“系统的构建感”。很多市面上的营销书籍，要么偏重于工具和战术，读完后感觉像学了一堆“招式”却不知道该如何组合应对实战；要么就是过于宏观，像一张过于简略的地图，缺乏具体的路径指引。而这本书则完美地平衡了这两者。它从宏观的商业环境分析入手，逐步分解到微观的个体决策，如同搭积木一样，将复杂的商业流程拆解成了若干个相互关联、逻辑清晰的模块。我特别喜欢它在讨论“整合传播”时所采用的“交响乐团”的比喻，清晰地阐述了每一个营销触点必须服从于一个统一的“指挥棒”，避免了各自为战的资源浪费。这种结构化的思维训练，让我对自己的工作流程有了一个全新的审视角度。合上书本，我不再感到市场营销是一个需要凭直觉判断的领域，而是一门可以通过学习、分析和系统设计来掌握的强大科学。它彻底重塑了我对商业策略制定的基本认知框架。
评分说实话，刚拿到这本书的时候，我有点担心它会过于学术化，充斥着难以理解的专业术语和晦涩的数学模型。然而，出乎意料的是，它在保持其学术严谨性的同时，成功地融入了大量的商业案例分析，这些案例的选取极其贴合当前的市场热点，甚至有些案例的深度挖掘，连我这个资深人士都感到惊讶。作者似乎对全球不同地区、不同行业的成功与失败都有着百科全书式的了解。比如，书中对一个在亚洲市场迅速崛起的日用品品牌的案例分析，细致到了其渠道铺设的微小调整如何影响了最终的销售额，这种细节的把控能力令人叹服。它教会我的不是“做什么”，而是“为什么这样做”，以及“在不同的情境下，这个‘为什么’会如何变化”。这种对情境敏感性的培养，远比死记硬背公式来得宝贵。它让我开始像一个侦探一样去审视每一个商业决策背后的动机与环境。
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