如何制定营销计划

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出版者:北京大学出版社
作者:诸强新
出品人:
页数:164
译者:
出版时间:2006-5
价格:25.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301105382
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
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具体描述

“中国十大杰出营销人”首席公开成功秘诀!

  作为“新实战派”营销的创始人。诸强新先生从不拘泥于传统的营销理论。而是因时制宜、因地制宜地制定营销策略。他认为,作好营销的窍门就是重视计划与执行,兼顾谋略与创新。企业的营销计划是所有计划的龙头,而营销计划的灵魂在于实用与创新。

  在本书中,没有空洞的理论,只有具体的实践;没有枯燥的说教,只有亲身的体验。本书是诸强新先生20年营销工作的经验总结,认真学习本书,你将发现:营销其实很简单!

  作为“新实战派”营销的创始人。诸强新先生从不拘泥于传统的营销理论。而是因时制宜、因地制宜地制定营销策略。他认为,作好营销的窍门就是重视计划与执行,兼顾谋略与创新。企业的营销计划是所有计划的龙头,而营销计划的灵魂在于实用与创新。所以,诸强新先生反复强调制定营销计划的重要性。

  在本书中,诸强新先生并没有过多介绍营销知识与理论。而是将营销的创新理念贯穿全书始终,让读者既能了解制定营销计划的操作流程,又能迅速领悟营销创新的奥妙。本书是诸强新先生20年营销工作的经验总结,认真学习本书,你将发现:营销其实很简单!

市场脉动与战略导航:企业增长的蓝图解析 本书并非探讨具体营销计划的编制流程与模板,而是深入剖析驱动现代商业成功的核心驱动力、底层逻辑以及宏观战略布局。它将带领读者穿越信息洪流,直抵市场竞争的本质,为企业构建一个稳定、前瞻且适应性强的增长框架。 第一部分:商业生态学的重构与洞察 本部分旨在为读者建立一个全面的商业世界观,理解当今市场环境的复杂性、流动性与机遇点。我们不再将市场视为静态的竞争场域,而是动态的、相互依存的生态系统。 1.1 宏观环境的深层扫描:PESTEL与黑天鹅事件的应对 成功的商业决策必须建立在对外部环境的深刻理解之上。本书将细致解构政治(P)、经济(E)、社会(S)、技术(T)、环境(E)和法律(L)六大维度的相互作用力。重点不再是简单地罗列这些因素,而是分析它们如何交叉作用,形成新的商业范式。例如,气候变化(环境维度)如何直接催生能源转型(技术维度)和新的消费者偏好(社会维度)。 我们还将探讨“黑天鹅”事件——那些罕见、影响巨大且事后看来可解释的冲击,如何重塑行业结构。本书提供了一套“韧性规划”框架,教导企业如何在不确定的迷雾中保持核心运营的连续性,并将危机转化为战略优势。这不是关于如何应对某一次特定危机,而是构建一套能够适应任何突发性质变的企业内部反应机制。 1.2 价值网络的重塑与协同效应 在传统的线性供应链模式瓦解后,现代企业更像是一个连接多个价值创造节点的网络。本书聚焦于“价值网络生态”的构建。我们将分析: 伙伴关系的设计哲学: 如何选择战略盟友,超越简单的供需关系,建立互补型、共生型的合作关系。深入探讨“协同溢出效应”的量化评估,即伙伴关系带来的额外价值如何被精确识别和最大化。 平台化思维的渗透: 探讨如何将企业自身的能力或产品转化为开放的平台,吸引外部开发者和生产者共同创造价值。这需要对核心资产进行重新定义和模块化处理。 去中心化与透明化对信任成本的影响: 随着区块链等技术的应用,信任的建立成本正在改变。本书研究了如何在高度透明的环境中维护品牌声誉,并利用去中心化协作提升效率。 1.3 消费者心智的底层驱动力分析 本节将超越传统的“需求满足”理论,深入挖掘驱动人类消费行为的心理学和神经科学基础。 稀缺性、归属感与身份认同: 探讨产品如何从功能载体转变为身份标签。分析品牌叙事如何构建一套完整的“社会符号体系”,使消费者通过消费来表达其自我认知和社会阶层。 认知负荷与决策疲劳: 现代消费者面临的信息爆炸导致决策能力下降。本书提出“极简心智设计”原则,指导企业如何通过清晰的信息架构、一致的品牌体验,降低消费者的决策门槛,从而提高转化率。 情感锚定与长期记忆: 研究如何设计触点体验,使之能够在消费者的长期记忆中留下深刻的情感印记,建立超越理性的品牌忠诚度。 第二部分:组织能力的战略部署与转型 企业的战略蓝图能否落地,最终取决于其内部组织的能力和架构是否与之匹配。本部分关注如何将战略意图转化为持续的、可扩展的组织能力。 2.1 核心能力的构建与迭代 战略的持续性依赖于难以被竞争对手模仿的核心能力。本书的核心观点是:核心能力并非一成不变,而是需要通过持续的“解构-重组-投资”循环进行迭代。 能力资产盘点与瓶颈识别: 提供一套结构化的方法论,用于识别企业当前最关键的五到七项能力(如快速原型设计、全球物流优化、数据洞察力)。重点在于发现隐藏在流程深处的“能力黑洞”。 能力投资的战略分配: 如何在短期盈利压力与长期能力建设之间进行资源平衡。探讨“双速组织”模型,允许一部分资源投入到高风险、高回报的前沿能力探索中,而不干扰核心业务的稳定运行。 2.2 组织架构的敏捷性与垂直整合的再思考 僵化的组织架构是战略执行的最大阻力。本书批判性地审视了传统职能部门壁垒,并提出了面向未来的组织形态。 跨职能“任务群组”的激活: 阐述如何打破部门墙,建立以客户旅程或特定战略目标为导向的、拥有高度自治权的敏捷团队。关键在于定义清晰的“决策权边界”,确保速度与一致性兼得。 资源池化与共享服务的高效模型: 探讨如何将高价值资源(如顶尖数据科学家、特定专利技术)进行池化管理,确保它们能够灵活地被分配给最需要的战略项目,避免资源孤岛现象。 人才策略与能力迁移: 聚焦于如何识别具备“跨界思维”的领导者,并设计人才发展路径,使其能够从一个战略重点平稳过渡到下一个,实现组织知识的有效迁移。 2.3 技术赋能:数据架构与决策科学 在数字时代,数据不再是副产品,而是战略资产。本书探讨如何构建一个能够支撑前瞻性战略决策的数据基础设施。 从数据湖到洞察引擎: 描述如何将原始数据转化为可操作的、实时更新的“决策信号”。重点在于数据治理的战略意义——确保数据质量和可信度是高层战略会议的前提。 预测性建模的整合: 探讨如何将先进的预测分析(如需求预测、客户流失概率模型)内嵌到日常运营流程中,实现从“反应式管理”到“预见式干预”的转变。 技术投资的回报率(ROI)评估框架: 评估技术升级是否真正提升了核心竞争力的具体量化指标,避免盲目跟风的技术采购。 第三部分:增长的引擎与持续的价值创造 本部分关注企业如何将前期的战略布局和能力构建转化为持续的市场份额增长和盈利能力的提升。 3.1 市场进入与扩张的“杠杆点”分析 企业不可能在所有市场全面开花,必须精准识别具有最大回报潜力的切入点。 “临界质量”的定义与实现: 对于新产品或新市场,如何确定市场渗透率达到何种程度后,增长将实现自我驱动(即达到临界质量)。这涉及到对市场结构、网络效应启动点的精准计算。 差异化壁垒的构建深度: 探讨创建难以复制的竞争优势的层次。这包括专利保护(法律层面)、独特的客户体验流程(运营层面)以及深厚的品牌资产(心智层面)。重点在于“壁垒的厚度”而非仅仅是“壁垒的存在”。 3.2 盈利结构的可持续性审查 高增长不一定等同于高盈利。本书强调对收入来源的质量进行战略性区分。 单位经济效益(Unit Economics)的深度挖掘: 深入分析单个客户的生命周期价值(CLV)与获取成本(CAC)之间的动态平衡。识别那些高成本、低留存的“有毒客户群”,并制定退出策略。 规模不经济现象的预警与规避: 许多企业在快速扩张中遭遇“规模不经济”(即扩大规模反而导致效率下降或成本飙升)。本书分析了导致此现象的组织和流程缺陷,并提出反制措施,确保规模化带来的边际效益持续为正。 3.3 领导力与愿景的传导机制 最终,战略的成功取决于人对愿景的理解和执行的热忱。 战略意图的“层级解码”: 阐述如何将高层复杂的战略目标,转化为清晰、可执行、且与基层员工日常工作直接关联的部门和个人KPI。这需要一种自上而下、同时包含反馈机制的沟通体系。 文化作为执行的加速器或刹车器: 分析企业文化中哪些价值观(如风险偏好、对失败的容忍度、内部协作精神)直接影响战略的执行速度和质量。这不是关于软性管理,而是将文化视为一种可被战略性塑造的“无形资产”。 本书为高层管理者、战略规划师和渴望理解商业全局的进取者,提供了一套不依赖于具体营销工具或战术手册的、关于如何思考和构建企业长期价值的系统化框架。它关注的是“为什么”和“如何构建支撑增长的底层系统”,而非具体的“做什么”。

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目录信息

读后感

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用户评价

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《如何制定营销计划》这本书,对于我这样常常在执行层面摸索的人来说,简直是一本“救世主”般的指南。我之前总是埋头苦干,但效果却不尽如人意,事后复盘也找不到关键问题所在。这本书非常系统地讲解了如何从宏观战略到微观战术的整个营销计划的构建过程,让我终于找到了那个缺失的“大脑”。书中关于“营销策略制定”的部分,我反复阅读了好几遍。它不仅仅是列举了常见的营销策略,更重要的是教会我如何根据市场分析和目标受众画像来“量身定制”最适合自己的策略。 比如,书中详细阐述了产品定位、价格策略、分销策略和促销策略(4P理论)如何相互配合,形成一个完整的营销闭环。它并没有简单地说“你要降价”或者“你要做促销”,而是引导我去思考“我的产品在这个市场中的独特性是什么?”,“我的定价能否体现产品的价值并吸引目标客户?”,“我应该通过哪些渠道把产品送到客户手中?”,“我应该用什么样的促销方式才能最有效地刺激购买行为?”。这些问题,通过书中的逻辑推导和案例分析,变得清晰明了。我甚至开始在书中空白处写下我的想法,尝试为我正在做的项目勾勒出初步的营销蓝图。

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读完《如何制定营销计划》,我最大的感受就是,营销不再是“碰运气”的事情,而是一门有章可循、科学严谨的艺术。这本书的结构非常严谨,逻辑链条清晰,从市场分析到目标设定,从策略制定到渠道选择,再到执行与评估,每一个环节都相互关联,构成了一个完整的闭环。我曾经尝试过很多次自己来制定营销计划,但总是浅尝辄止,要么抓不住重点,要么觉得无从下手。 这本书则以非常接地气的方式,将那些看似复杂的营销概念,变得简单易懂。它提供了大量的案例和实操指导,让我能够立刻将学到的知识应用到实际工作中。我尤其喜欢书中关于“营销预算”和“效果评估”的章节,它们帮助我解决了长期以来困扰我的两大难题。过去我总是不知道钱该花在哪里,花多少合适,也不知道如何判断营销活动到底有没有效果。现在,我能够更加自信地去规划和执行营销活动,并且知道如何去衡量和优化它们。

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阅读《如何制定营销计划》的过程,就像是进行一场酣畅淋漓的头脑风暴,每一页都激发着我新的思考和灵感。我尤其欣赏书中在“目标受众画像”这一章节所花费的篇幅和深度。以往我理解的“目标客户”往往停留在年龄、性别、收入等基本信息层面,但这本书则引导我去深入挖掘他们的生活方式、消费习惯、价值观、痛点以及购买动机。通过构建详尽的用户画像,我仿佛能够“看见”我的潜在客户,理解他们的需求,预测他们的行为。这不仅仅是理论上的推演,书中还提供了很多实用的工具和方法,比如用户访谈、问卷调查、行为数据分析等,让我能够有章可循地去收集和整理这些宝贵信息。 更让我惊喜的是,这本书并没有止步于描绘用户画像,而是将这一步与后续的营销策略紧密地联系起来。当我清晰地了解了目标受众后,如何触达他们、如何与他们沟通、如何建立信任,这些问题就变得不再是难题。书中关于“营销渠道选择”的论述,让我明白不是所有渠道都适合我。我们需要根据目标受众的媒体使用习惯、信息获取偏好来选择最有效的触达方式,无论是线上社交媒体、搜索引擎优化,还是线下活动、传统广告,都需要精准定位。同时,书中关于“内容营销”的策略也让我受益匪浅,它教我如何创造有价值、有吸引力的内容,用故事和情感去打动潜在客户,而不是一味地推销产品。

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在我翻阅《如何制定营销计划》这本书之前,我对“营销效果评估”这个概念的理解非常模糊。我总是觉得只要销量上去了,那就是成功的营销,而销量不理想,那就算失败。然而,这本书却为我打开了一个全新的视角,让我明白营销效果的评估远不止于此,而且需要系统化、数据化。书中关于“营销效果衡量与评估”的章节,让我认识到设定清晰的KPIs(关键绩效指标)是多么重要。 它引导我去思考,除了销量,我还可以衡量哪些指标来反映营销活动的成效?比如,网站流量、转化率、客户获取成本(CAC)、客户生命周期价值(CLTV)、品牌提及度、社交媒体互动率等等。书中还介绍了多种数据分析工具和方法,帮助我如何收集、整理和分析这些数据,并从中提取有价值的洞察。更关键的是,它强调了评估的目的不仅仅是“看结果”,更是为了“找原因”、“学经验”,并根据评估结果来优化后续的营销策略。这种不断学习、持续改进的循环,让我对营销的理解上升到了一个新的层次。

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《如何制定营销计划》这本书,就像是一个经验丰富的导师,手把手地教我如何构建一个能够带来实际成效的营销蓝图。我曾经花费了很多时间和精力去尝试各种零散的营销技巧,但收效甚微,甚至有时适得其反。这本书的出现,让我意识到问题的根源在于缺乏一个系统性的规划。书中关于“营销活动设计”的部分,是我最期待也最受益匪浅的内容之一。它不仅仅教我如何思考“要做什么”,更重要的是教我如何思考“怎么做才能做得更好”。 书中详细阐述了各种营销活动的设计原则,比如如何策划一场成功的线上推广活动,如何组织一场能够吸引目标客户的线下沙龙,又或者如何利用内容营销来构建品牌影响力。它强调了活动的每一个环节都需要精心设计,包括活动的创意、执行流程、宣传推广、用户体验,甚至是活动后的效果评估。书中的案例非常具体,让我能够从中学习到别人成功的经验,也避免走弯路。我开始在脑海中构思我的下一个营销活动,并且能够更加有条理地去设计每一个细节,确保活动能够最大限度地触达目标受众并实现预期的营销目标。

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这本书带来的价值,远超我最初的预期。我一直认为营销计划是那些大公司才需要的东西,而对于我这种小团队来说,能够执行好一些基础推广就已经不错了。然而,《如何制定营销计划》这本书完全颠覆了我的这种想法。它让我明白,无论规模大小,一个清晰、周全的营销计划都是企业成功的基石。书中关于“预算分配”的章节,是我尤其感到震撼的部分。我常常觉得营销预算很难把握,不知道该投入多少,也不知道钱花在哪里最有效。 这本书给出了非常实用的预算制定方法,它教我如何根据营销目标、预期的投资回报率、市场环境等因素来科学地分配预算。它并没有提供一个万能的公式,而是强调了灵活性和可调整性。它让我认识到,预算不仅仅是钱,更是资源。我需要考虑时间、人力、技术等各种资源如何被有效地分配到不同的营销活动中。更重要的是,书中将预算的制定与营销活动的效果评估紧密结合,强调了在执行过程中要持续跟踪预算的使用情况和营销活动的效果,并根据实际情况进行调整。这种“规划-执行-评估-调整”的闭环思维,让我对营销预算的管理有了全新的认识。

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《如何制定营销计划》这本书,对我来说更像是一次思维的启蒙,让我看到了营销计划的真正价值和可能性。我一直以来都对“品牌建设”这个概念感到有点缥缈,总觉得它是一个虚无缥缈、难以量化的概念,更多的是依靠感觉和直觉。然而,这本书用一种非常务实和系统的方式,为我揭示了如何通过营销计划来构建和强化品牌。书中关于“品牌定位与传播策略”的部分,是我投入最多时间和精力去理解和学习的内容。 它不仅仅是告诉我“要做品牌”,更是详细地指导我如何找到品牌的独特价值主张,如何提炼出能够引起目标受众共鸣的品牌故事,以及如何通过各种营销渠道将这些信息一致地传递出去。书中强调了品牌一致性在所有营销触点上的重要性,无论是产品包装、广告创意、社交媒体内容,还是客户服务,都应该体现出品牌的DNA。它甚至指导我如何通过营销活动来塑造品牌的“个性”和“情感连接”,让品牌不仅仅是一个符号,更能与消费者建立深厚的情感纽带。

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坦白说,在阅读《如何制定营销计划》这本书之前,我对于“营销渠道选择”这件事,基本上是凭感觉和“别人在做什么”来判断。我可能听说过某个渠道很火,就会尝试去投放,但往往效果并不理想,也说不清具体原因。这本书就像是给我配了一副“显微镜”,让我能够清晰地看到每个营销渠道的特性、优势和劣势,以及它们如何与我的目标受众相匹配。 书中对各种主流营销渠道进行了非常详尽的分析,包括数字营销(社交媒体、搜索引擎营销、内容营销、邮件营销)、传统营销(电视、广播、报纸、杂志)、公关活动、口碑营销等等。它并没有说哪个渠道“最好”,而是强调了“最适合”。它引导我去做大量的市场调研和受众分析,来判断我的目标客户最常出现在哪些渠道,他们最容易被哪些渠道的信息所吸引。更重要的是,它教我如何将不同的渠道有机地结合起来,形成一个协同作战的营销网络,而不是孤立地看待每一个渠道。

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这本《如何制定营销计划》真是一本让我爱不释手的书!我一直以来都对市场营销充满了好奇,但总觉得它是一个虚无缥缈、难以捉摸的概念。市面上充斥着各种营销书籍,要么过于理论化,要么过于碎片化,很难找到一本能够系统性地指导我从零开始建立一个有效营销计划的书。直到我偶然发现了这本《如何制定营销计划》。从翻开第一页开始,我就被它清晰的逻辑和实用的方法深深吸引。作者并没有上来就抛出一些高深的理论,而是循序渐进地带领我走进营销计划的世界。 第一章就解决了我的一个巨大痛点:如何明确营销目标。我总是想着要“提高销量”、“增加品牌知名度”,但具体要怎么做,达到了什么程度才算成功,却一头雾水。这本书用非常生动的方式解释了SMART原则,并给出了大量的案例,让我明白了一个好的营销目标应该是具体、可衡量、可达成、相关联且有时间限制的。我开始反思我过去制定的那些模糊目标,难怪总是事倍功半。接着,书里关于市场分析的部分更是让我醍醐灌顶。我之前总是凭感觉去判断市场,而这本书教我如何系统地收集和分析数据,包括SWOT分析、PESTEL分析,以及如何进行竞争对手分析。通过这些工具,我能够更客观地认识到自己的优势、劣势、机会和威胁,从而制定出更具针对性的策略。

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《如何制定营销计划》这本书,让我对“营销执行”这个环节的理解有了翻天覆地的变化。以前我总觉得营销计划只是一个写在纸上的东西,真正的挑战在于执行。但是,这本书让我明白,一个好的营销计划本身就蕴含着清晰的执行思路,而且执行的每一个步骤都需要精心的设计和管理。书中关于“营销执行与管理”的部分,让我觉得仿佛拥有了一个专业的项目管理工具。 它详细地讲解了如何将宏大的营销计划分解成可执行的、可管理的具体任务,如何为每一个任务设定明确的负责人、时间节点和资源需求。它还提供了很多关于团队协作、沟通协调、风险管理方面的建议,让我意识到一个成功的营销活动,离不开整个团队的紧密配合和高效运作。书中也强调了在执行过程中保持灵活性和适应性的重要性,因为市场变化是常态,我们需要随时准备好调整策略以应对突发情况。

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