具体描述
《媒体公关如何用好营销利器》对企业在媒体公关中必须面对的九个问题进行了系统的阐述，全面介绍了现代媒体的众生相，并告诉读者如何与媒体培养感情；如何举行成功的新闻发布会；企业新闻发言人应该具备怎样的素质和工作技巧；如何制造新闻；如何运用网络公关；以及如何处理危机中的媒体公关工作。
作者简介
目录信息
第一章 成也媒体 败也媒体
第一节 媒体的商业化时代
注意力经济时代的来临
广告时代的终结
新闻的娱乐化时代
第二节 媒体关系企业成败
媒体有如洪水猛兽
当心媒体的杀伤力
辉煌企业“死于”媒体
媒体对股市的影响
第三节 在媒体的叫嚣中崛起
用媒体编织企业保护伞
媒体公关是企业营销的利器
不可把传媒当“贼”
借媒体为你呼风唤雨
媒体沟通中的法律陷阱
第二章 现代媒体的众生相
第一节 完全解读当代媒体
破译当代媒体概念
.媒体也是一个商业机构
正常的合理怀疑权
媒体的“趋炎附势”
媒体的不良现象
第二节 看看媒体的胃口
新闻工作者的特点
媒体的采编立场
媒体的猎奇心理
媒体喜欢煽情
善于主持正义公道
追求轰动效应
热衷“出事”的新闻
第三章 培养媒体感情
第一节 培养媒体感情的准备
像了解客户一样了解媒体
企业与媒体的关系
建立媒体档案资料库
必须先了解媒体记者
如何选择大众传播媒体
第二节 培养媒体感情的技巧
如何善待媒体记者
积极配合媒体的工作
提供企业外的新闻
找到最合适的人
与媒体记者保持互动
笼络媒体的技巧
第三节 当心媒体沟通陷阱
强烈谴责错误报道
注意媒介沟通的陷阱
媒体互动常见误区
第四章 成功的新闻发布会
第一节 成功新闻发布会的筹备
召开新闻发布会的理由
新闻发布会的时间
新闻发布会的场地
确定应邀者的范围
相关资料准备
确定参会人员
确定主持人和发言人
新闻发布会的注意事项
第二节 营造成功的沟通气氛
策划和谐现场气氛
新闻发布会的语言原则
第五章 企业新闻发言人
第一节 新闻发言人与企业..
新闻发言人的必要性
新闻发言人展示企业自信
新闻发言人不是人
第二节 新闻发言人是怎样炼成的
新闻发言人具备的条件
新闻发言人的五大压力
发言人要随时面对记者
新闻发言要真实可信
发言人媒体形象设计
新闻发言人的训练与准备
第三节 与记者面对面的技巧
说服的技巧
拒绝的技巧
使你掉入陷阱的问题
说说废话也无妨
第四节 新闻发言人大忌
注意八个“不要”
澄清七个“不是”
第六章 接受采访是最好的沟通
第一节 接受采访前的准备
接受采访是最好的沟通
接受采访前的充分准备
接受采访前的准备要点
第二节 采访中的非语言表达
采访中的体态语言
采访中的亲和力表现
注意听的技巧
第三节 接受采访的技巧
面对不友好的采访
注意接受采访的要点
回答提问的基本技巧
接受采访时的误区
第七章 制造新闻诱“降”媒体
第一节 免费宣传从新闻稿开始
创建企业新闻资料库
怎样挖掘有价值的新闻
优秀新闻稿件的标准
提高新闻稿的发稿率
第二节 制造新闻事件的方法
借助公益活动
借名人制造新闻事件
借体育赛事制造新闻事件
借危机制造新闻事件
借社会新闻制造新闻事件
第三节 吸引媒体炒作的技巧
反向吸引媒体
巧用行为艺术
叫板式吸引媒体
用第一吸引媒体
争议式吸引媒体
揭黑幕吸引媒体
第八章 网络公关
第一节 网络新媒体的崛起
网络成为舆论重要力量
网络媒体的特征
负面新闻传播速度更快
网络公关魅力无穷
第二节 网络媒体与企业公关
充分利用网络媒体资源
建立网上新闻中心
如何做好网络公关
利用网络监测企业危机
第九章 危机中的媒体公关
第一节 媒体对企业的不利影响
媒体可以是危机的制造者
媒体可以是危机的促进者
媒体可以是危机公关的妨碍者
第二节 决战危机时刻
24小时内快速反应
选择危机发言人
应对媒体的三“T”原则
舆论疏导关键在沟通
危机中接受媒体采访
如何才能化危为机
第三节 与媒体沟通的误区
危机24小时内的警告
别和媒体无谓“争辩”
媒体公关中的沟通误区
危机公关不是花钱封口
参考文献...
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
这本书的行文风格非常大胆且富有洞察力，它不像是一本循规蹈矩的行业手册，更像是一本揭示行业“潜规则”的私房秘籍。作者的文字充满了力量感，直击痛点，不矫揉造作。我特别喜欢其中对“透明度悖论”的论述，即在追求完全透明与保护核心利益之间，一个成熟的组织该如何把握微妙的平衡。这种对现实复杂性的精准把握，让这本书的价值瞬间提升。书中的案例分析往往采取了“反向工程”的方式，先展示了结果的成功或失败，然后层层剥茧地还原当时的决策链条。这种倒叙的手法，极大地增强了阅读的参与感和代入感。更别提，作者对于新兴社交媒体环境下“去中心化”传播趋势的判断，显得尤为超前，这让我对未来几年的行业发展方向有了新的警醒和准备。它不仅仅是教授技巧，更是在培养一种批判性的思维模式。
评分坦白说，我抱着怀疑的心态开始阅读，因为市面上这类书籍太多，往往华而不实。然而，这本书却以一种近乎冷峻的现实主义态度，解构了那些被浪漫化的公关神话。作者没有过度渲染“魅力”和“说服力”这些虚无缥缈的概念，而是将重点放在了严谨的数据分析、受众画像的精准刻画以及长期的品牌资产积累上。我特别喜欢其中关于“沉默的价值”那一章，这与我们通常认为需要不断发声的刻板印象形成了鲜明对比。书中详细阐述了在特定情境下，何时选择不发声、何时以何种方式“悄然”处理，比大张旗鼓地声明更具战略意义。这种对传播艺术中“留白”的精妙运用，体现了作者深厚的功力。整本书的结构布局如同精心设计的迷宫，每走一步都有新的发现，引人深入思考。
评分这本书简直是一部打开了新世界大门的指南，对于我这样一个对信息传播领域知之甚少的新手来说，它的价值简直无法估量。首先，作者的叙事方式非常引人入胜，完全没有传统教科书那种枯燥乏味的腔调。他巧妙地将复杂的理论穿插在生动的案例分析中，让我感觉不是在学习，而是在跟随一位经验丰富的行业老手进行深度访谈。特别是关于危机处理那几章，简直是教科书级别的范本。我清晰地看到了一个大型企业如何在突发事件中迅速反应、有效沟通，最终化解了潜在的负面影响。书中对“预案”和“执行力”的强调，让我深刻理解到，所谓的公关艺术，背后其实是严谨的系统工程和精密的思维布局。作者并没有停留在纸上谈兵，而是深入剖析了不同媒体平台的特性及其对信息传播效果的影响，这一点在如今这个信息爆炸的时代尤为重要。读完这些章节，我立刻对如何构建一个稳固、前瞻性的传播策略有了更宏观的认识，这对我未来在任何工作中都将是一个巨大的财富。
评分这本书的视角非常独特，它似乎是从更高维度俯瞰整个传播生态系统，而不仅仅局限于单一的传播战术。它超越了狭义的“对外宣传”概念，将企业的内部文化、组织结构乃至于高层管理哲学都纳入了传播体系的考量范畴。我印象最深的是关于“组织韧性”与“外部沟通”如何相互强化的论述，这让我认识到，一个缺乏内在凝聚力的组织，其所有的外部公关努力都将是空中楼阁。作者的文字如同精确的手术刀，剥开现象的表层，直指核心的组织力问题。语言上，这本书的节奏感把握得极好，时而如磅礴的交响乐般展开宏大叙事，时而又化为涓涓细流，细腻地描摹出人与人之间微妙的沟通摩擦。对于渴望建立持久、健康品牌形象的读者而言，它提供的框架是基础性的，而非表面的修饰。
评分阅读体验极为流畅，但内容的深度和广度却远超我的预期。我原以为会读到大量关于新闻稿撰写和媒体关系维护的技巧，但这本书更侧重于战略层面的思考。它迫使我去思考“为什么”和“如何做”，而不是仅仅告诉我“做什么”。尤其欣赏作者对“叙事权力”的探讨，这种分析视角极具穿透力。他剖析了信息如何被建构、被解读，以及在不同的利益相关者之间如何形成博弈，这不仅仅是传播学的知识，更触及了社会学和心理学的范畴。书中引用的历史案例，虽然年代久远，但其内在的逻辑和人性考量至今仍有极强的现实意义。我甚至从中窥见了一些商业谈判的影子，明白了如何通过精准的语境设置来引导舆论的走向。对于那些希望从执行层面上升到决策层面的专业人士，这本书无疑是提供了必要的底层逻辑支撑，它教你如何构建一个“看不见的护城河”。
评分企业实用的媒体公关知识
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