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出版者:中国石化

作者:杨发平 编

出品人:

页数:451

译者:

出版时间:2006-1

价格:36.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787801648952

丛书系列:

图书标签:

• 输气管道
• 天然气
• 管道工程
• 输气作业
• 安全规范
• 操作规程
• 行业标准
• 技术手册
• 管道维护
• 应急处理

《云端漫步：数字时代的沟通艺术》 这是一本关于如何在信息爆炸的数字时代，掌握高效、有温度沟通技巧的实用指南。我们生活在一个信息如同潮水般涌来的时代，从社交媒体的碎片化信息，到工作邮件的层层叠叠，再到线上会议的瞬息万变，沟通无处不在，也前所未有地复杂。本书并非仅仅传授冰冷的沟通法则，而是深入探讨如何在虚拟的连接中，重塑人与人之间真实的理解与共鸣。 第一部分：数字沟通的基石——理解与同理心 在这一部分，我们将拨开数字迷雾，回归沟通的本质。 情绪的温度： 探讨如何在文字、语音、视频等数字媒介中识别和表达情绪。我们会分析 emoji、标点符号、语气词在传达情感时的微妙作用，以及如何通过倾听（即便是在屏幕前）来捕捉对方的情绪弦外之音。 语境的重塑： 深入解析数字沟通中语境的缺失和误读。本书将提供一套方法，帮助读者在发送信息前，主动思考“对方会如何理解？”、“我是否提供了足够的背景信息？”。我们将学习如何利用“情境标签”、“上下文链接”等方式，清晰地界定沟通的边界，减少歧义。 同理心的温度计： 强调同理心在数字沟通中的核心地位。我们不仅要理解对方的观点，更要尝试感受对方的情绪和立场。本书将通过大量的案例分析，教你如何运用“复述”、“提问”、“确认”等技巧，让对方感受到被尊重和被理解，即使隔着屏幕。 第二部分：高效沟通的艺术——精准与效率 数字时代，时间就是生命线，效率就是生产力。 信息精炼术： 学习如何用最少的文字，传递最核心的信息。我们将解析“金字塔原理”在邮件和报告中的应用，掌握“总分总”的结构，以及如何利用“关键词”、“要点概括”等工具，让信息一目了然。 视觉化语言： 探讨如何利用图表、信息图、动图等视觉元素，增强沟通的吸引力和理解度。本书将指导读者如何选择合适的图表类型，如何设计清晰易懂的视觉呈现，让复杂的数据和概念变得直观生动。 线上会议的“剧本”： 详细拆解高质量线上会议的流程。从会前准备（议程设计、参与者邀请、技术测试），到会议进行中（主持人技巧、发言规范、时间管理），再到会后总结（会议纪要、行动项跟进），本书将为你提供一套完整的“剧本”，确保每一次线上会议都能高效达成目标。 跨平台沟通策略： 针对微信、钉钉、Slack、邮件、视频会议等不同沟通平台，提供量身定制的沟通策略。何时适合使用即时通讯？何时需要一封正式邮件？如何有效地使用群聊？本书将为你梳理不同平台的沟通礼仪和效率法则。 第三部分：建立连接与信任——温度与关系 冰冷的数字信号，最终需要传递温暖的情感。 “人情味”的注入： 探讨如何在数字沟通中展现真诚与个性。我们将学习如何运用恰当的问候、感谢、祝福，如何分享一些与工作无关但能拉近距离的个人信息（在合适的场合），以及如何通过个性化的回复，让对方感受到你的用心。 有效反馈的艺术： 学习如何给予和接收建设性的反馈。本书将指导你如何清晰、具体地表达你的意见，同时又能顾及对方的感受，避免伤害。同时，我们也会探讨如何以开放的心态接收反馈，将其视为成长的契机。 冲突的化解之道： 在数字世界中，误解和冲突似乎更容易发生。本书将提供一套温和而有效的冲突处理流程，包括识别冲突的根源、保持冷静、选择合适的沟通渠道、聚焦问题本身而非个人，以及寻求双赢的解决方案。 建立长期连接： 探讨如何利用数字工具，维系和发展长期的人际关系。从定期的问候，到记住重要的纪念日，再到主动分享对他人有价值的信息，本书将为你提供一些简单而实用的方法，让你的数字连接更加牢固和持久。 《云端漫步：数字时代的沟通艺术》 旨在帮助每一位读者，在瞬息万变的数字洪流中，找到清晰的航向，用更加智慧、温暖和高效的方式进行沟通，从而建立更深厚的连接，实现更卓越的成就。这是一场关于理解、连接与成长的数字旅程，欢迎你加入。

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这本书的封面设计得非常朴实，那种硬朗的蓝色调，让人一看到就知道它不是那种花哨的读物，而是实打实的技术手册。我拿到手的时候，沉甸甸的感觉就很有分量，翻开扉页，里面密密麻麻的图表和专业术语，确实让人心头一紧，生怕自己无法驾驭。不过，当我耐下心来，从最基础的管线布置和阀门操作章节开始看起时，我发现作者的讲解方式虽然严谨，但逻辑性极强。特别是关于压力波动和流量控制那几个章节，作者用了很多实际案例来佐证理论，这对我这个初入行业的人来说，简直是雪中送炭。我尤其欣赏其中对于安全阀设置和紧急泄压流程的描述，每一个步骤都细致到了毫米级的操作要求，读完之后，仿佛自己已经在现场进行了一次全流程的模拟操作，那种对流程的掌握感是其他任何零散资料都无法比拟的。这本书更像是一位经验丰富的老工程师，坐在你身边，手把手地教你如何避免那些可能导致灾难性后果的操作失误。它没有太多华丽的辞藻，全是干货，每一个公式推导都带着强烈的工程实用主义色彩。

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我个人的阅读体验是，这本书更像是一本“操作哲学”的载体，而非简单的操作手册。它超越了仅仅是“拧紧螺丝”或“读取仪表”的层面。在关于管道完整性管理的部分，作者花费了大量的篇幅来探讨风险评估模型——不仅仅是基于历史事故数据，还结合了概率论来预测潜在的失效模式。这使得它在面对越来越复杂的现代管网时，依然保持着强大的指导价值。我注意到，书中对不同材质管道在极端温度下的疲劳极限分析非常透彻，这对于我们正在升级老旧管线的项目组来说，提供了重要的理论依据，避免了盲目套用新管线标准而引发的潜在问题。这本书的价值在于，它提供了一个全面的、不打折扣的知识体系，让你在面对任何技术难题时，都能找到那个最坚实的理论支撑点，让你对所操作的一切，都有了根植于科学原理的深刻理解。

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说实话，刚开始翻阅这本厚重的书籍时，我差点被那些复杂的流体力学公式吓跑。那些关于湍流与层流转换的描述，以及如何精确计算管道沿程阻力损失的部分，对我来说无疑是一场智力上的考验。但是，这本书的价值恰恰在于它的深度和广度。它不仅仅停留在“怎么做”的层面，更深入探究了“为什么是这样”的根本原理。举个例子，关于天然气组分变化对输送效率的影响那一部分，作者竟然将化学热力学的一些概念也引入了进来，这让我对整个输气系统的复杂性有了全新的认识。我发现，很多我过去习以为常的现象，比如夜间压力的小幅波动，在这本书里都有了科学的解释。它迫使我跳出仅仅操作执行者的角色，去思考整个系统的宏观调控。这本书的排版略显陈旧，图示也有些是黑白的，但这反而增加了一种历史的厚重感，仿佛能感受到前辈们在艰苦条件下摸索出来的智慧结晶。我建议所有想成为“专家”而不是“熟练工”的人，都应该把它放在案头，时不时地翻阅，总会有新的领悟。

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对于我这种习惯于通过多媒体学习的人来说，一本纯文字、图解相对简单的书籍一开始是有些挑战的。然而，这本书以其无与伦比的详实性，逐渐征服了我。我发现，在处理一些罕见的设备故障，比如离心压缩机喘振预警系统的逻辑误判处理时，这本书提供的排故流程图比任何在线论坛上的经验分享都要可靠得多。它不仅告诉你“检查A点”，更告诉你“如果A点压力读数在X和Y之间，则执行Z操作，否则跳到步骤4B”。这种层级分明的决策树结构，是这本书的精髓所在。它强迫读者建立起一种系统化的、排除式的思维模式。当然，阅读过程中难免会遇到一些术语，它们大多是行业内的特定简称，这本书在附录部分对此进行了详尽的解释，体现了作者对新人学习路径的充分考虑，这一点值得称赞，使得学习曲线虽然陡峭，但方向明确。

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这本书的结构安排非常匠心独到，它不是简单地罗列知识点，而是遵循了输气作业的实际时间轴和空间布局来组织内容的。第一部分是针对新建管线的规划与设计考量，这部分更多是宏观的视野，涉及到地质勘探和路由选择中的环境影响评估，写得相当有前瞻性。接着，内容很快就转入了日常巡检和维护的实操层面，这部分内容写得极为接地气，详尽描述了不同气候条件下（比如高寒地区和沙漠地区）对管线完整性的特殊要求。我特别欣赏其中关于腐蚀控制策略的论述，它不仅提到了阴极保护的理论，还配有不同类型牺牲阳极和外加电流系统的维护周期表，表格做得非常清晰，直接可以拿去编制年度维护计划。这本书的语言风格是那种教科书式的冷静，没有多余的情绪渲染，但正是这份冷静，让读者能够更专注于信息本身，确保在任何紧急情况下，都能迅速定位到所需的关键操作步骤。

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