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出版者:化学工业

作者:冯俊华

出品人:

页数:203

译者:

出版时间:2006-4

价格:24.00元

装帧:

isbn号码:9787502584559

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• 管理
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• 经济管理
• 现代管理

《企业管理概论》 本书旨在为读者提供一个全面而深入的企业管理体系的概览，帮助理解和掌握现代企业运营与发展的核心要素。全书内容结构严谨，理论与实践相结合，力求让读者在掌握基础管理知识的同时，也能洞察企业管理的最新趋势和挑战。 第一部分：管理学基本原理 本部分将从管理学的源头出发，阐述管理的本质、目标和基本职能。我们将深入探讨计划、组织、领导、控制这四大管理职能，并结合经典的科学管理理论、行政管理理论、人际关系理论以及行为科学理论，揭示管理思想的演进历程。读者将了解不同管理学派的观点，理解它们在不同历史时期和企业情境下的适用性。同时，本部分还将重点介绍管理的基本原则，如权责对等、统一指挥、命令链、分工与协作等，为后续深入学习打下坚实基础。 第二部分：企业战略管理 战略是企业的灵魂。本部分将聚焦于企业战略管理的各个环节，从战略的制定到战略的实施和控制。我们将介绍战略分析工具，如SWOT分析、波特五力模型、PESTEL分析等，帮助读者识别企业内外部环境的机遇与挑战。在此基础上，我们将探讨不同类型的企业战略，如成本领先战略、差异化战略、聚焦战略等，以及它们如何帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。此外，本部分还将深入研究战略实施的关键要素，包括组织结构设计、资源配置、企业文化建设以及战略的绩效评估与调整。 第三部分：企业组织管理 有效的组织是企业高效运作的基石。本部分将全面解析企业组织设计的原则、方法和模式。我们将详细介绍不同类型的组织结构，如直线制、职能制、矩阵制、事业部制等，分析它们的优缺点及适用场景。同时，本部分还将探讨组织变革的管理，包括变革的原因、过程以及如何克服变革中的阻力。此外，组织文化作为一种无形的力量，对企业绩效有着至关重要的影响。我们将深入研究企业文化的构成要素、建设途径以及如何通过文化塑造来提升员工的归属感和凝聚力。 第四部分：企业人力资源管理 人是企业最宝贵的财富。本部分将系统阐述企业人力资源管理的各项职能，涵盖人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利以及劳动关系管理。我们将探讨如何吸引、留住和激励优秀人才，如何建立高效的绩效考核体系，以及如何构建和谐的劳动关系。此外，本部分还将关注员工激励理论，如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、公平理论等，并结合实践案例，讲解如何运用不同激励手段激发员工的工作热情和创造力。 第五部分：企业市场营销管理 市场营销是连接企业与客户的桥梁。本部分将深入探讨现代市场营销管理的核心内容。我们将分析市场营销环境，识别目标市场，并介绍市场细分、目标市场选择和市场定位的策略。在此基础上，我们将详细阐述营销组合（4Ps/7Ps）的构成要素，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，以及服务营销中的其他关键要素。此外，本部分还将探讨品牌建设、客户关系管理（CRM）以及数字营销的新趋势，帮助读者理解如何在复杂多变的商业环境中制定和执行有效的市场营销计划。 第六部分：企业财务管理 财务是企业的血液。本部分将为读者揭示企业财务管理的重要性和基本框架。我们将介绍财务管理的目标、基本原则以及主要内容，包括短期财务管理（营运资本管理）和长期财务管理（资本预算）。读者将学习如何进行财务报表分析，理解主要的财务比率及其意义。此外，本部分还将探讨资金筹集、投资决策、股利政策以及风险管理等关键财务议题，帮助读者提升对企业财务状况的认知能力，并为企业的可持续发展提供财务支持。 第七部分：企业生产与运营管理 高效的生产与运营是企业核心竞争力的体现。本部分将聚焦于企业生产与运营管理的各个方面。我们将介绍生产类型、生产模式以及生产过程的规划与控制。读者将了解库存管理、质量管理、供应链管理以及项目管理等关键领域。此外，本部分还将关注运营效率的提升，如精益生产、六西格玛等管理理念的应用，以及服务运营的管理，旨在帮助读者理解如何优化资源配置，提高生产效率和产品/服务质量。 第八部分：企业创新与变革管理 在瞬息万变的商业环境中，创新与变革是企业生存和发展的关键。本部分将深入探讨企业创新管理的全过程，包括创新的类型、创新文化的营造、创新过程的激励与管理。我们将分析如何识别创新机会，如何将创意转化为产品或服务，以及如何进行创新项目的风险管理。同时，本部分还将重点关注企业变革的管理，包括变革的动因、变革的策略、变革的实施以及如何有效管理变革过程中的人员阻力，帮助企业实现可持续的成长与转型。 第九部分：企业伦理与社会责任 现代企业不仅追求经济效益，更肩负着伦理和社会的责任。本部分将探讨企业伦理的内涵、重要性以及如何在企业经营中践行伦理原则。我们将分析企业面临的各种伦理困境，并提供相应的决策框架。同时，本部分还将深入研究企业社会责任（CSR）的概念、意义及其与企业可持续发展的关系。我们将探讨不同形式的企业社会责任活动，以及如何将社会责任融入企业战略和日常运营之中，从而提升企业的品牌形象和竞争力。 第十部分：企业管理的未来趋势 面向未来，企业管理正面临着深刻的变革。本部分将展望企业管理的未来发展趋势，包括数字化转型、智能化管理、绿色管理、全球化与本地化的平衡以及新商业模式的涌现。我们将探讨大数据、人工智能、物联网等新技术如何重塑企业管理，以及如何应对日益复杂的全球化挑战。此外，本部分还将关注企业管理中涌现出的新理念和新方法，为读者指明未来学习和实践的方向。 本书内容涵盖了企业管理的广阔领域，从宏观的战略思维到微观的操作执行，从传统的管理理论到前沿的管理实践，力求为读者构建一个系统、完整、实用的企业管理知识体系。希望通过本书的学习，读者能够深刻理解企业管理的本质，掌握科学的管理方法，并能够有效地运用所学知识，在复杂的商业环境中做出明智的决策，为企业的成功发展贡献力量。

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这本书的叙述方式简直就像是把一位经验丰富的老板拉到你面前，手把手地教你如何驾驭一个组织。它没有那种空泛的理论说教，而是充满了实战的智慧。比如，在谈到人力资源管理时，作者并没有仅仅罗列出招聘、培训这些流程，而是深入剖析了“人”这个变量在不同文化背景下的微妙差异，以及如何通过非物质激励来激发团队潜能。我印象最深的是关于“组织架构设计”那一章，它没有提供一个放之四海而皆准的模型，而是强调了根据企业的生命周期和市场动态来灵活调整的必要性，甚至细致地描述了矩阵式结构在实际操作中可能遇到的权责不清的陷阱，并给出了预防性的沟通机制建议。阅读过程中，我常常需要停下来，对照自己公司目前面临的困境去思考，书中的案例分析往往能一语中的地指出我们过去决策中的盲点。它更像是一本工具手册，而不是一本教科书，每一页都渗透着对商业现实的深刻洞察力，让人感觉自己仿佛置身于高层战略会议室，聆听着最精辟的商业辩论。

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我必须承认，这本书对我理解“治理”这个概念产生了质的飞跃。它超越了单纯的经营层面，开始触及到企业存在的根本目的以及其与社会环境的复杂互动关系。在分析企业社会责任（CSR）和利益相关者理论时，作者展现出一种罕见的平衡感。他既肯定了企业创造经济价值的首要责任，也深入探讨了如何在高利润目标与长期价值创造之间建立稳固的伦理基础。书中有一个关于跨国公司供应链道德标准的案例，其复杂程度让人叹为观止，它揭示了在全球化背景下，企业如何处理文化冲突、劳动标准和环境法规之间的内在张力。这本书的深度体现在它敢于探讨那些“不好回答”的问题，并引导读者去构建自己的决策框架，而不是提供一个预设的答案。它培养了一种系统性的思维模式，让你在思考任何管理问题时，都能自动地把目光投向更广阔的生态系统，考虑决策对未来、对社会、对组织的长期影响。

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老实说，我之前对管理学的书籍普遍抱有一种敬而远之的态度，觉得它们要么过于学术化，要么就是陈词滥调的鸡汤。但这次的阅读体验完全颠覆了我的看法。这本书在阐述宏大概念时，总能巧妙地穿插一些极具画面感的微观案例，使得抽象的管理原理瞬间变得鲜活可触。例如，在讲解“运营优化”时，作者没有用复杂的数学模型来吓唬人，而是讲述了一个小型制造业企业如何通过精益生产原则，将库存周转率提升了三倍的故事。这个故事的叙事张力十足，让我清晰地看到了流程改进带来的实际效益，甚至连细节——比如工具摆放的位置、看板的颜色——都被赋予了战略意义。这种写作风格非常具有代入感，仿佛作者在用讲故事的方式，将复杂的管理哲学转化为易于理解和执行的商业语言。读完后，我感觉自己对日常工作中的各种“为什么会这样”的问题，都有了一个全新的、更具逻辑性的解释框架。

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这本书的结构安排非常精妙，它不像传统教材那样按部就班地划分职能模块，而是构建了一个动态的、相互关联的管理系统视图。我认为它最成功的地方在于，它强调了“战略”与“执行”之间那条若隐若现的联系线。在讨论战略制定时，作者非常警惕“完美战略”的陷阱，反而鼓励管理者拥抱模糊性，并强调了持续学习和快速迭代的重要性。这一点在“风险管理”章节体现得淋漓尽致，它不是教你如何避免所有风险，而是教会你如何将风险转化为竞争优势的催化剂。我尤其欣赏它对组织变革的论述，它没有将变革描绘成一个自上而下的简单指令，而是深入探讨了变革阻力的心理根源，并提供了一套细致入微的利益相关者沟通和情绪疏导方案。这让我意识到，管理不仅仅是流程和数字的游戏，更是一门关于人性的艺术。它促使我重新审视自己作为管理者，在推动任何重大决策时，内心深处对不确定性的真实反应。

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初读此书，最先冲击到我的是它那种近乎苛刻的批判精神。作者似乎对那些被奉为圭臬的、缺乏实践检验的管理学教条保持着一种健康的怀疑态度。书中大量篇幅用于剖析历史上那些声名显赫的“管理神话”是如何在特定环境下昙花一现，然后在新的商业浪潮中迅速失效的。这种“去神圣化”的处理方式，极大地解放了读者的思维定势。比如，在探讨“授权”时，它深入剖析了过度授权可能导致的失控和微观管理的弊端，并提出了一个基于信任度与任务复杂性动态平衡的授权矩阵，这比以往任何读物中关于“充分授权”的口号都要来得实在和可操作。作者的语言风格犀利而精准，没有丝毫拖泥带水，每一句话似乎都经过了商业战场上的反复锤炼。它成功地让读者明白，管理并非一套固定的公式，而是一场在信息不完全和时间紧迫的约束下，进行的持续性决策博弈。

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