原一平营销谋略全书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:新世界出版社

作者:伍洲

出品人:

页数:215

译者:

出版时间:2006-4

价格:24.00元

装帧:

isbn号码:9787802280311

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《深度销售：颠覆传统，触达心底的成交之道》 在这瞬息万变的商业世界里，销售不再仅仅是产品的陈列与价格的谈判，更是一场触及人心的深度对话。本书并非对任何既有书籍内容的复述，而是致力于为您呈现一套全新、且经过实战检验的销售方法论。我们褪去陈旧的模式，直面现代消费者的复杂心理，为您揭示如何从“推销”跃升为“价值传递者”，最终实现可持续的、高质量的成交。 核心理念：从“卖”到“懂”的飞跃 本书将引导您进行一次销售思维的根本性转变——从聚焦于“我有什么要卖”，转向聚焦于“你真正需要什么”。我们深入剖析了现代消费者行为的深层驱动力，包括其潜在的需求、未被满足的痛点、以及影响购买决策的心理惯性。您将学会如何敏锐地捕捉这些信息，不再只是被动地回应，而是主动地引领客户发现自身需求，并将其与您的产品或服务精准对接。 关键模块一：洞察人心——解构客户心理的密码 需求层次的深度挖掘： 超越显性需求，探究客户的根本动机。本书将提供一套系统的提问技巧和倾听方法，帮助您层层剥开客户表层需求的迷雾，触及那些连客户自己都可能未曾清晰意识到的核心欲望。我们将探讨马斯洛需求层次理论在销售中的创新应用，以及如何识别和满足客户在生理、安全、归属、尊重和自我实现等不同层面的需求。 心理触发点的精准定位： 掌握影响购买决策的微妙因素。您将学习识别不同客户群体的性格特质、价值观偏好、以及常见的心理误区。通过理解这些心理“按钮”，您能更有效地构建引人入胜的叙述，唤起客户的情感共鸣，并巧妙地化解其潜在的顾虑。 信任关系的深度构建： 信任是成交的基石。本书将提供一系列建立真诚、持久信任关系的策略，包括真诚的关怀、专业的知识分享、以及一致性的承诺与兑现。您将学会如何通过言行一致，展现您的专业素养和诚信品格，让客户愿意将他们的期望托付给您。 关键模块二：价值重塑——让你的产品“发光” 不止是产品，更是解决方案： 将您的产品或服务转化为客户问题的终极答案。本书强调的是如何将产品的功能和特点，转化为客户能够清晰理解和感知的利益点。您将学习如何构建一个强大的价值主张，清晰地阐述您的产品如何能够为客户节省时间、提高效率、降低成本、提升幸福感，或者解决其棘手的难题。 故事驱动的价值呈现： 用引人入胜的故事讲述产品的价值。枯燥的参数和功能介绍难以打动人，而鲜活的故事却能触动情感，留下深刻印象。您将学会如何精心构思和讲述能够引发客户共鸣的案例故事、客户成功案例，甚至您自己与产品的故事，让价值在故事中生动地呈现。 个性化价值定制： 每一个客户都是独一无二的。本书将指导您如何根据不同客户的个体需求和偏好，灵活调整您的价值呈现方式，提供定制化的解决方案，从而最大程度地激发客户的购买意愿。 关键模块三：成交艺术——流畅而自然的转化 无形阻力的化解艺术： 客户的犹豫和拒绝，往往源于未被满足的担忧或误解。您将学习识别和应对各种潜在的阻碍，包括价格异议、时机问题、以及对竞争对手的疑虑。本书将提供一套循序渐进的引导方法，帮助客户一步步克服这些障碍，最终做出积极的购买决策。 非强制性的引导策略： 真正的成交，是客户主动选择的结果。本书倡导的是一种温和而有力的引导方式，而非强硬的推销。您将学会如何通过提问、总结、以及适时的行动呼吁，自然地引导客户走向“是”的答案。 建立长期伙伴关系： 成交并非终点，而是长期关系的开端。本书将为您提供关于如何维护客户关系、提供卓越的售后服务，以及如何将满意的客户转化为忠实的拥护者和口碑传播者。您将认识到，持续的价值创造和关怀，才是实现业务持续增长的关键。 本书价值： 无论您是身经百战的销售精英，还是初入销售领域的新人，无论您销售的是实体商品、数字产品还是复杂的服务，本书都将为您提供一套行之有效的、颠覆性的销售武器。它将帮助您： 提升成交率， 实现更快的销售周期。 提高客户满意度， 建立稳固的客户基础。 塑造个人品牌， 成为客户信赖的顾问。 实现职业成长， 在销售领域取得卓越成就。 《深度销售：颠覆传统，触达心底的成交之道》期待与您一同踏上这场销售智慧的革新之旅，让每一次互动都成为一次成功的连接，每一次销售都成为一次价值的升华。

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如果要用一个词来形容这本书带给我的感受，那便是“重塑”。它彻底重塑了我对“营销”二字的理解。在此之前，我总觉得营销工作是属于市场部，是关于广告投放和活动策划的。但读完之后我才意识到，从产品研发的第一个概念诞生起，到最终的客户服务回访，每一个环节都内嵌着营销的基因。这本书的伟大之处在于，它成功地将分散在企业各个角落的“点”，串联成了一个高效、统一的“面”。特别是关于跨部门协作和信息共享的章节，它清晰地指出了，营销失败往往不是因为策略错误，而是因为组织内部的“信息孤岛”导致的执行脱节。这本书提供的解决方案是系统性的，它甚至涉及到了企业内部的激励机制设计，以确保所有员工都朝着同一个客户价值目标努力。这已经超越了传统营销书籍的范畴，更像是一本关于“如何构建一个以市场为导向的、能够持续自我优化的商业组织”的教材。我强烈建议所有企业高管都应该人手一本，因为它解决的不是“如何卖得更多”的问题，而是“如何让企业持续地、更有价值地生存下去”的根本之道。

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这本书简直是为我们这些在商场摸爬滚打多年的人量身定做的指南！我记得刚开始读的时候，那种扑面而来的实战经验感，就让我放下了对理论书籍的固有偏见。它不像那些空泛的学院派著作，堆砌着我似懂非懂的术语，而是直接切入痛点，告诉你“为什么你的产品卖不动”以及“如何设计一套能让客户乖乖掏钱的流程”。特别是关于市场细分和客户心理把握的那几章，简直是醍醐灌顶。作者似乎能一眼看穿我们在做推广时常常犯的那些自以为是的小错误，比如一厢情愿地认为“好产品自然会有人买”。书中详细拆解了那些看似神乎其神的成功案例背后的底层逻辑，让我明白了，营销不是玄学，而是一门严谨的、可以被系统学习和复制的科学。我立刻尝试着在我的老客户群体中应用了书中提到的“差异化价值锚点”策略，效果立竿见影，原本犹豫不决的客户群，竟然出现了明显的转化加速。读完之后，我感觉自己手里的工具箱一下子充实了十倍不止，那种从迷茫到清晰的转变，是任何金钱都难以衡量的。

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阅读这本书的过程，就像是经历了一场高强度的思维体操训练。作者的文字简洁有力，逻辑链条清晰到近乎严苛，没有一句废话，信息密度极高。我不得不时常停下来，对照着自己的业务情况反复咀嚼那些案例。最让我印象深刻的是关于“定价策略的心理博弈”这一章。它没有停留在常见的“高价代表高质”这种肤浅认知上，而是深入分析了不同文化背景和收入阶层消费者对价格信号的敏感点。书中提到的一种“锚定效应”的变体运用，我此前从未在任何公开资料中看到过，它的巧妙之处在于，它能让人在购买时，自然而然地将注意力从“总价”转移到“边际效益”上。我赶紧在下个月的新品发布会上尝试了这种定价框架，结果是，我们的平均客单价提升了近15%，而退货率却保持不变。这种直观、可验证的成效，让我对这本书的推崇之情溢于言表。它提供的不是理论，而是能直接转化为利润的“操作手册”。

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拿到这本书的时候，我其实是抱着一种怀疑态度的，毕竟市面上的“营销秘籍”汗牛充栋，大多都是华而不实的口水话。但这本书的叙述方式非常独特，它没有采用传统商业书籍那种说教式的口吻，反而更像是一位经验老到的前辈，坐在你对面，用最接地气、最不加修饰的语言，把那些成功企业家们藏在心底的“内功心法”和盘托出。我尤其欣赏它对“长期主义”的坚持。很多营销策略都追求短期爆破，但这本书却反复强调，真正的营销壁垒是建立在对品牌和客户信任的持久投入上的。书中关于建立忠诚度体系的章节，提供了一套非常细致的操作手册，不是那种模糊的“要重视客户关系”的空话，而是具体到邮件沟通频率、售后服务SOP（标准作业程序）的层面。这对于我们这种中小型企业来说，简直是救命稻草，因为我们没有大公司的资源去烧钱做品牌曝光，我们更依赖口碑的裂变。这本书给我最大的启发是，营销的最高境界，是让你的客户成为你的销售员，而这本书给出了实现这一目标的路径图。

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说实话，这本书的内容深度远超我的预期。我原本以为它会集中在如何利用社交媒体进行快速引流，但深入阅读后才发现，它的格局要大得多。它探讨的是企业生存和发展的本质问题，营销谋略在这里被提升到了企业战略的高度。书中对“竞争情报的获取与反制”那几部分的论述，精彩绝伦，简直像是一部商业间谍小说。它教会你如何在看似风平浪静的市场表象下，捕捉到对手的战略意图，并提前布局，而不是被动应战。我特别喜欢它对“机会成本”的量化分析方法，以往我们做决策时总觉得“感觉”很重要，但这本书通过一系列公式和案例，把那些难以量化的直觉，转化成了可以被计算和比较的数据指标。这极大地提升了我团队决策的科学性和准确性。对于那些已经具备一定营销基础，渴望突破瓶颈、进入更高维竞争的管理者来说，这本书无疑是一部不可多得的“内参”，它迫使你跳出日常琐碎的执行层面，站在董事会的角度去审视每一个营销决策的价值和风险。

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