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出版者:北京大学出版社

作者:周文成

出品人:

页数:472

译者:

出版时间:2010-11

价格:52.00元

装帧:

isbn号码:9787301106556

丛书系列:

图书标签:

• 人力资源
• HR管理
• 人才管理
• 招聘
• 薪酬
• 绩效
• 培训
• 劳动关系
• 员工关系
• 组织发展

《人力资源管理》是一本探讨如何科学、有效地管理人力资本，以实现组织战略目标的书籍。本书从多个维度深入剖析了人力资源管理的核心职能，旨在为读者提供一套系统性的理论框架和实操指导，帮助他们在复杂的商业环境中，最大限度地发挥人才的潜力。 本书内容涵盖了人力资源管理的整个生命周期，从最初的 人才招募与甄选 开始。我们将详细介绍如何制定科学的招聘策略，识别关键岗位需求，撰写吸引人的职位描述，以及运用各种渠道和工具进行高效的候选人搜寻。在甄选环节，本书将深入探讨多种面试技巧（如行为事件访谈、情景面试）、测评工具（如心理测验、能力评估）的应用，以及如何建立公平、有效的评估体系，从而筛选出最适合组织需求的人才。 接着，本书将重点阐述 员工的培训与发展。在快速变化的时代，持续学习和技能提升是个人和组织保持竞争力的关键。本书将指导读者如何进行科学的培训需求分析，设计多样化的培训项目（如入职培训、在岗培训、领导力发展项目），以及如何评估培训效果，确保培训投资的回报。同时，还将探讨职业生涯规划、继任者计划等中长期发展策略，帮助员工实现个人价值，也为组织储备关键人才。 绩效管理 是本书的另一重要组成部分。我们认为，有效的绩效管理并非仅仅是年度评估，而是一个贯穿全年的持续沟通、反馈和改进的过程。本书将详细讲解如何设定清晰、可衡量的绩效目标（如SMART原则），如何进行定期的绩效反馈与辅导，如何设计公平公正的绩效评估体系，以及如何将绩效结果与薪酬、晋升等激励机制相结合，从而驱动员工的积极性和工作产出。 薪酬与福利管理 也是本书关注的重点。我们将深入探讨薪酬设计的原则和方法，包括岗位评价、薪酬调查、薪酬结构设计等，旨在建立具有市场竞争力且内部公平的薪酬体系。同时，本书还将分析不同类型的福利项目，如法定福利、补充福利、非物质福利等，以及如何根据组织文化和员工需求，设计富有吸引力的福利方案，以提高员工满意度和忠诚度。 此外，本书还将涵盖 劳动关系与员工关系管理。在日益注重员工权益的今天，建立和谐稳定的劳动关系至关重要。本书将解析相关的法律法规，指导读者如何进行合同管理、处理劳动争议，以及如何构建积极健康的员工关系，通过有效的沟通、冲突管理和员工参与，营造良好的工作氛围。 人力资源规划 作为战略性职能，也将得到充分的阐述。本书将教导读者如何基于组织的战略目标，预测未来的人力资源需求，分析现有的人力资源状况，并制定相应的人力资源策略，包括人才引进、培养、保留等，以确保组织拥有所需数量和质量的人才，支持业务的持续发展。 最后，本书还将探讨 人力资源的信息化与数字化转型。在技术日新月异的今天，人力资源管理也面临着前所未有的机遇和挑战。本书将介绍人力资源信息系统（HRIS）的应用，如何利用数据分析来优化人力资源决策，以及如何拥抱新技术，提升人力资源管理的效率和智能化水平。 总而言之，《人力资源管理》是一本面向所有关注组织人才发展、希望提升管理效能的读者而设计的。无论您是企业管理者、人力资源从业者，还是对组织管理感兴趣的学生，本书都将为您提供宝贵的知识和实用的工具，帮助您在人才驱动的时代，构建更具竞争力的组织。

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我接触过不少企业战略层面的书籍，但大多是高屋建瓴，缺乏落地执行的具体抓手。这本书的精妙之处在于，它非常清晰地展示了人力资源战略如何与企业顶层设计紧密咬合，确保每一步人力动作都不是空中楼阁。它不仅仅关注“人”，更关注“组织设计”和“流程再造”对人的影响。阅读时，我像是在跟随一位经验丰富的建筑师设计一座复杂的组织大厦，从地基（企业文化和价值观）到钢筋骨架（组织架构和岗位设计），再到内部的通风采光（沟通机制和信息流动），每一个部分都考虑得面面俱到。书中对变革管理章节的论述尤其精彩，它没有将变革视为一个线性的、可控的过程，而是将其描绘成一场充满阻力和意外的动态博弈，并提供了应对不同阻力类型的“预案”。这本书的行文非常流畅，但绝非肤浅的流畅，它是在保证专业深度的前提下，追求阅读体验的极致，读起来像是在听一位世界级管理大师的私人讲座，信息密度极高，却毫无阅读疲劳感。

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说实话，我是一个对细节有着近乎偏执追求的人，很多管理书籍在讲到流程规范时，往往一带而过，或者只是给出一个框架性的描述。但这本书在这方面做得尤为扎实，简直可以称得上是一本操作手册。它对招聘选拔、培训发展乃至薪酬设计的每一个环节，都进行了极其细致的分解和剖析。比如在谈到绩效面谈时，它不仅告诉你应该问什么问题，还细致到面谈时的语气、肢体语言以及如何处理员工的抵触情绪，这些都是在课堂上鲜少能听到的“内幕消息”。我特别喜欢其中引入的一些跨行业比较分析，它会把高科技公司的敏捷管理模式与传统制造业的精益管理进行对比，找出它们在人才管理上的异同点，这种横向的比较，极大地拓宽了我的视野，让我明白“最好的管理方式”并不存在，只有最适合特定情境的智慧。这本书的论述结构严密，引用了大量真实世界的案例作为支撑，使得那些原本抽象的理论瞬间变得具体可感，让人有种强烈的实践冲动。

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翻开这本厚厚的书卷，最初的印象是那种沉甸甸的学术气息，装帧朴实，字体工整，透露着一丝严谨的学院派作风。我本来是带着一颗忐忑的心情来面对的，毕竟管理类的书籍动辄就堆砌着晦涩难懂的理论模型和枯燥的案例分析。然而，这本书的叙事方式却出乎意料地平易近人。它没有一上来就用那些高深的术语把我击退，而是像一位经验丰富的前辈，循循善诱地引导我进入一个全新的认知领域。书中的章节结构设计得非常巧妙，逻辑推进层层递进，从宏观的战略层面，缓缓过渡到微观的操作实践，每一个知识点都被放置在最恰当的位置，让人感觉阅读的过程是一种不断“解谜”的体验，每翻过一页，脑海中原本模糊的概念就清晰了一分。特别是其中关于组织文化塑造的部分，作者似乎将自己多年在一线摸爬滚打的切身体会融入其中，那些鲜活的例子，远比教科书上的模型要来得震撼和深刻。我尤其欣赏它在理论与实践之间的平衡把握，既有坚实的理论基石支撑，又不失对现实复杂性的深刻洞察，读起来酣畅淋漓，让人迫不及待地想知道下一页会揭示出怎样的管理奥秘。

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这本书的阅读体验，很大程度上是伴随着一种精神上的“重塑”过程。它不仅仅是一本教你如何“做管理”的书，更是一本教你如何“成为管理者”的书。作者的叙事中流露出一种对管理伦理和职业责任的深刻思考。例如，在探讨人才盘点与淘汰机制时，它没有回避这个敏感话题，而是以一种极其审慎和富有责任感的态度去分析如何平衡组织效率与个体尊严。这种对复杂人性和道德困境的坦诚直面，让这本书的厚度远超出了工具书的范畴。我常常在阅读完一个章节后，需要合上书本，独自思考很久，反思自己过去在处理类似问题时的不足。它的语言风格是那种沉稳而有力量的，不浮夸，不煽动，但字里行间却蕴含着一股不容置疑的专业力量，仿佛在无形中塑造着读者的价值观和决策框架，让人在不知不觉中，对管理者这一角色的理解上升到了一个新的精神高度。

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这本书带给我最大的惊喜，在于它彻底颠覆了我对传统“管人”这件差事的刻板印象。在此之前，我总觉得管理无非是考勤、绩效、发工资这些机械化的流程。但这本书的视角显然更加开阔和人性化。它将“人”置于核心地位，强调的不是如何控制，而是如何激发潜能，如何构建一种让员工愿意付出和成长的环境。书中对激励理论的探讨，不再是简单的“胡萝卜加大棒”，而是深入挖掘了人的深层次需求，比如自主权、归属感和自我实现。我记得有一次在阅读关于冲突解决策略的章节时，作者用一种近乎哲学思辨的口吻，探讨了人际互动中的权力动态和情感张力，这种细腻的笔触，让我仿佛置身于一场高难度的团队博弈之中，学会了如何用更具同理心的方式去化解矛盾。这本书的文字风格，带着一种知识分子的敏锐和对人性的深刻洞察，读起来像是品尝一杯需要细细回味的陈年佳酿，每一口都有不同的层次感在舌尖绽放，让人不得不停下来，反复咀嚼其中的深意。

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