There now exists a wealth of tools and techniques that can determine if and how a Web site is providing business value to its owners. This book is a survey of those metrics and is as important to IT executives as it is to marketing professionals. Jim Sterne is recognized worldwide as a leading Internet business expert and is the author of several Wiley books, including WWW Marketing, Third Edition (0-471-41621-5) Explains the criteria for building a successful site, surveying the tools, services, techniques, and standards for Web measurement, and fully integrating those metrics with the customer experience Companion Web site contains links to online tools, resources, and white papers
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读的样章，思路大同小异，也是实际问题实际分析，思路不会跑太偏；多出来的内容是怎么给团队争取更多的资源（通过分析）。可以留着让新人读。
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