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出版者:Board Source

作者:Robert C. Andringa

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2001-11

价格:0

装帧:Hardcover

isbn号码:9781586860295

丛书系列:

图书标签:

• 非营利组织
• 董事会
• 治理
• 法律
• 合规
• 管理
• 领导力
• 筹款
• 战略规划
• 志愿者

《非营利组织董事会问答录》——一本关于组织治理与战略领导的指南 序言 在一个日益复杂且充满挑战的社会环境中，非营利组织扮演着至关重要的角色。它们是变革的驱动者，是解决社会问题的关键力量，也是连接善意与行动的桥梁。然而，非营利组织的成功离不开一个高效、负责且富有远见的董事会。董事会不仅是组织的掌舵者，更是其使命得以实现的守护者。 《非营利组织董事会问答录》是一本旨在为非营利组织董事会成员、执行团队以及所有关心组织治理与发展的人们提供实用指导的著作。本书并非枯燥的理论堆砌，而是以问答的形式，深入浅出地解答了在非营利组织运营和管理过程中，董事会常常会遇到的各种疑问与困境。它是一本“即查即用”的工具书，也是一本引发深度思考的启迪之作。 本书的核心价值在于，它将非营利组织董事会的职责、挑战和最佳实践，分解为一系列具体、常见的问题，并提供清晰、 actionable 的答案。从董事会的构成与招募，到会议的有效召开与决策；从财务监督与风险管理，到战略规划与使命执行；从法律合规与道德责任，到提升组织影响力与可持续发展……这些涵盖了董事会工作方方面面的内容，都被系统地梳理和解答。 本书的编纂者深知，非营利组织的董事会工作，尤其需要实践经验与理论指导相结合。因此，本书的解答力求贴近实际，不仅提供了“是什么”，更强调了“怎么做”。每一条问答都尽可能地结合了行业内的成功案例和普遍认可的原则，旨在帮助读者避免常见的误区，掌握有效的方法，从而更好地履行其作为董事会成员的责任。 阅读本书，您将能清晰地理解： 董事会的定位与核心职能： 董事会究竟应该做什么？它的法律地位和道德责任是什么？ 构建一支卓越的董事会： 如何识别、招募和培养合适的董事会成员？如何建立一个多元化、有能力的团队？ 高效的董事会运作： 如何组织有效的董事会会议？如何制定和执行高质量的议程？如何确保会议的参与度和决策效率？ 财务的审慎监管： 董事会如何履行其财务监督职责？如何理解和审查财务报表？如何进行预算管理和募款战略的监督？ 战略的引领与执行： 董事会如何参与制定和评估组织的战略规划？如何确保组织的战略与使命保持一致？ 风险的识别与管控： 董事会应如何识别和应对组织可能面临的各种风险？如何建立健全的风险管理机制？ 法律合规与道德操守： 董事会如何确保组织遵守相关法律法规？如何维护组织的声誉和公信力？如何处理潜在的利益冲突？ 评估与问责： 董事会如何评估自身的绩效？如何对执行团队进行有效的监督和问责？ 提升组织的影响力： 董事会如何支持组织的对外沟通和关系维护？如何推动组织的可持续发展？ 《非营利组织董事会问答录》的语言风格力求简洁明了，避免使用过多的行业术语，确保不同背景的读者都能轻松理解。同时，本书也鼓励读者在理解基本原则的基础上，结合自身组织的具体情况，灵活运用所学知识。 对于新加入董事会、感到迷茫的成员，本书是开启董事会工作之旅的理想向导。对于经验丰富的董事会主席或执行官，本书可以作为一本权威的参考手册，帮助他们梳理思路，解决难题，并发现提升董事会效能的新方法。对于非营利组织的员工和志愿者，了解董事会的工作方式和关注点，也能够促进更顺畅的沟通与协作，共同为实现组织的使命而努力。 在这个充满变革的时代，非营利组织面临着前所未有的机遇与挑战。一个强大、负责、有远见的董事会，是应对这一切的关键。我们相信，《非营利组织董事会问答录》将成为您手中不可或缺的利器，帮助您 navigate 复杂的治理环境，驱动组织的持续成功，并最终为社会带来更大的积极影响。 内容预览： 第一部分：董事会的基石——角色、职责与构成 问：非营利组织的董事会究竟是什么？它有哪些核心职责？ 答：董事会是非营利组织最高决策机构，承担着法律和道德上的最终责任。其核心职责通常包括：监督组织的使命和战略、任命和评估执行官、确保财务健康和透明、保障法律合规、维护组织声誉等。它并非组织的日常运营管理者，而是战略的引领者和治理的监督者。 问：如何才能构建一个高绩效的董事会？ 答：构建高绩效董事会需要系统性的规划。首先，要明确董事会所需的技能和经验组合，例如财务、法律、市场营销、项目管理、募款等。其次，要建立一个公平、透明的招募和提名流程，鼓励多元化，确保成员能够贡献多样化的视角和专业知识。再次，要提供充分的培训和支持，帮助新成员快速融入并胜任工作。最后，要建立有效的评估机制，对董事会整体和个体成员的绩效进行定期评估。 问：董事会成员应该具备哪些关键特质？ 答：除了专业技能，以下特质对于董事会成员尤为重要：对组织使命的热情和承诺、诚信和职业操守、独立的判断能力、良好的沟通和协作能力、愿意投入时间和精力、以及不畏挑战和愿意承担责任的态度。 第二部分：高效的董事会运作——会议、决策与沟通 问：如何组织一场真正有效的董事会会议？ 答：有效的会议始于周密的准备。首先，制定清晰、有明确目标的议程，并提前将会议材料发送给所有成员。其次，确保会议时间得到合理利用，主持人应引导讨论聚焦，避免跑题。再次，鼓励所有成员积极参与，创造一个开放、尊重的讨论氛围。最后，清晰记录会议纪要，并跟踪行动项的执行情况。 问：在决策过程中，如何确保公正和明智？ 答：决策过程应建立在充分的信息和严谨的讨论之上。董事会成员应主动获取相关信息，并质疑假设。在讨论中，鼓励不同意见的表达，通过辩论和分析，找到最符合组织最佳利益的解决方案。对于重要的决策，可能需要考虑引入外部专家意见。同时，要警惕群体思维，保持独立判断。 问：董事会与执行团队之间的沟通应如何进行？ 答：保持开放、坦诚且尊重的沟通是关键。董事会应明确其监督职责，并为执行团队提供支持和指导，而非越权干预日常运营。执行团队应定期向董事会汇报工作进展、挑战和需求。建立定期的沟通渠道，例如执行官的定期报告、董事会与执行官的非正式交流等，可以有效促进信息畅通和理解。 第三部分：财务的审慎监管——透明、责任与可持续性 问：董事会如何履行其财务监督职责？ 答：董事会通过多种方式履行财务监督职责，包括：批准年度预算、审查财务报表、监督募款活动、确保内部控制的有效性、以及任命独立的审计师。董事会成员无需是财务专家，但必须具备理解基本财务报告的能力，并愿意花时间学习。 问：如何评估组织的财务健康状况？ 答：评估财务健康需要关注多个方面：收入的多元化和稳定性、支出的效率和效益、流动性、偿债能力、以及盈余管理。定期审查关键财务指标，与历史数据和行业基准进行比较，可以帮助董事会了解组织的财务状况。 问：董事会应如何参与募款战略的制定和监督？ 答：募款是大多数非营利组织生存和发展的重要支撑。董事会不仅要支持和参与募款活动，还应监督募款活动的有效性和合规性，确保募款活动符合组织的使命和价值观。董事会成员自身也应积极参与捐赠，并利用自身资源和网络为组织募款提供支持。 第四部分：战略的引领与执行——愿景、目标与评估 问：董事会应在组织战略规划中扮演怎样的角色？ 答：董事会是战略规划的最终批准者和监督者。它需要与执行团队一起，确立组织的长期愿景和使命，并基于对外部环境和内部能力的分析，制定可行的战略目标和优先事项。董事会应确保战略规划的合理性和可操作性，并定期评估战略执行的进展。 问：如何衡量组织的战略是否成功？ 答：战略的成功衡量需要建立一套清晰的绩效指标体系。这些指标应与组织的战略目标直接相关，并能够客观地反映组织的绩效。定期收集和分析相关数据，并根据评估结果调整战略或执行计划，是持续提升组织绩效的关键。 第五部分：风险管理与合规——预防、应对与保障 问：董事会应如何识别和应对组织面临的风险？ 答：风险管理应成为董事会工作的常态。董事会应与执行团队一起，识别可能影响组织使命实现的潜在风险，包括运营风险、财务风险、声誉风险、法律风险等。并制定相应的风险规避、减轻或应对预案。建立有效的内部控制和监督机制，是有效管理风险的重要手段。 问：如何确保组织在法律和道德层面上的合规性？ 答：董事会负有确保组织遵守所有适用的法律法规的最终责任。这包括但不限于：注册、税务、劳动法、捐赠者权利、数据隐私等。同时，董事会还应维护组织的最高道德标准，建立和执行道德行为准则，并处理潜在的利益冲突。 第六部分：提升组织影响力与可持续发展——沟通、伙伴关系与长期愿景 问：董事会如何支持组织的对外沟通和关系维护？ 答：董事会成员是组织的重要形象大使。他们应积极参与对外沟通，与利益相关者建立良好的关系，并利用自身资源和影响力为组织争取支持。清晰、透明、及时的沟通，能够有效提升组织的社会认知度和公信力。 问：如何为组织的长期可持续发展奠定基础？ 答：可持续发展需要董事会具备长远的眼光。这包括：建立稳健的财务基础、培养和发展人才、适应不断变化的环境、以及积极探索新的发展机遇。董事会应持续关注组织的长期健康，并采取前瞻性的战略和行动，确保组织能够持续有效地服务于其使命。 《非营利组织董事会问答录》是一本凝聚了行业智慧的指南，它将帮助您更深入地理解非营利组织董事会的复杂性和重要性，并为您提供切实可行的解决方案。无论您是经验丰富的董事会成员，还是初次接触非营利组织治理的新手，本书都将成为您宝贵的伙伴，助您在服务社会、实现使命的道路上行稳致远。

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这本书的封面设计给我留下了非常深刻的印象，那种简洁而专业的配色，仿佛在向我无声地宣告着它的严肃性和实用性。我记得当时在书店里，我几乎是被它吸引过去的，与其他那些花花绿绿或者设计得过于学术化的管理类书籍相比，它显得格外沉稳大气。拿到手里掂了掂重量，就能感觉到它内容的厚度，显然不是那种浅尝辄止的指南，而是真正深入骨髓的实操手册。我当时就想，对于任何一个身处非营利组织董事会，或者正准备投身于此的人来说，这可能就是他们急需的那种“救命稻草”。那种期待感，类似于你在沙漠里终于看到了一处绿洲，你知道里面的水是干净且可以解渴的。虽然我还没有完全翻阅内部的章节，但仅凭这第一印象，我就已经对它寄予了极高的期望，相信它会提供远超预期的价值，特别是对于那些常常在各种规则和期望之间挣扎的董事会成员来说，它散发出的那种“一切尽在掌握”的气场，非常具有说服力。

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我特别欣赏这本书在结构上所展现出的那种系统性的思维逻辑。它不像某些指南那样，东一榔头西一棒槌地罗列问题和答案，而是构建了一个完整的、可以层层递进的学习路径。从最基础的董事会角色定位与职责划分开始，逐步过渡到更复杂的冲突解决机制、财务监督的深度要求，最后甚至触及到了领导力培养和继任规划这种前瞻性的议题。这种递进关系，使得即便是对非营利治理一窍不通的新手，也能按部就班地建立起坚实的知识体系。对我而言，这种结构提供了一种安全感——我知道每学完一个阶段，都有一个坚实的基础支撑着我迈向下一个更具挑战性的领域。它不是零散的知识点集合，而是一套完整的“操作系统”，教你如何让整个董事会这台机器高效、稳定地运转起来，这种完整性是其他同类书籍很难企及的。

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这本书的排版和字体选择简直是艺术品级别的考量，它完美地平衡了信息密度和阅读的舒适度。很多专业书籍为了塞进更多内容，往往会牺牲掉读者的眼睛，结果就是读起来像是在啃石头。然而，翻开内页后，我惊喜地发现，即便内容本身可能涉及复杂的法律条文或治理框架，但通过合理的留白、清晰的小标题以及恰到好处的粗体强调，阅读体验居然达到了前所未有的流畅。这让我可以更专注于理解那些深层次的策略和决策制定过程，而不是被密密麻麻的文字淹没。这种对细节的极致关注，让我确信作者团队不仅仅是知识的堆砌者，更是阅读体验的精心雕琢者。对于一个需要经常查阅和引用的工具书而言，这种清晰度至关重要，它决定了你是在“查阅”还是在“研究”。它无疑是后者，引导你自然而然地深入下去。

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这本书给我最大的震撼在于它所体现出的那种超越传统商业管理的视角。非营利组织的特殊性在于其使命驱动的本质，以及对利益相关者负责的复杂性，这远比单纯的利润最大化要微妙得多。我注意到，书中处理许多敏感议题时，采用了非常审慎且具有人文关怀的笔触。例如，在讨论董事会成员评估时，它强调的不仅是业绩达标，更是对组织使命的认同深度和文化契合度。这种强调“价值一致性”而非仅仅“能力对等”的论述方式，立刻让我感受到了作者对非营利部门生态的深刻理解。它不仅仅是教你“如何做”，更是在引导你思考“为什么而做”，这种对组织灵魂和核心价值的关注，让这本书从一本工具书升华为一本富有启发性的行业哲学读本。

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从实用性的角度来看，这本书的案例分析部分做得尤为出色，它们并非是那些遥不可及的“成功典范”，而是非常贴近现实、常常在日常运作中遇到的困境集合。我喜欢它敢于直面那些“灰色地带”和“棘手人际关系”的勇气。它没有回避董事会内部意见不合、资源稀缺时的艰难取舍，或者与高管团队关系紧张的微妙平衡。更重要的是，它提供的解决方案往往不是简单的“非黑即白”，而是提供了多角度的权衡框架，让你能够根据自己组织的具体情境进行定制化的应用。这种高度的“可操作性”和“情景适应性”，让这本书成为了一本可以放在手边，随时可以翻阅并立刻应用到下一次会议讨论中的“急救箱”。它的价值在于，它能将理论知识转化为实际行动的最小可执行单元，这对任何一位忙碌的董事会成员来说，都是最宝贵的财富。

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