Book Description
Selling Used Books Online is a comprehensive how-to bible for America's newest and fastest growing group of entrepreneurs, the sellers on Amazon Marketplace and other online venues. Author Stephen Windwalker, a successful online seller himself who has also operated a brick-and-mortar bookshop, provides a treasure trove of up-to-date information with verve, clarity, and wit.
Amazon founder Jeff Bezos has reported that the number of third-party sellers on his company's website grew from over 100,000 in the fourth quarter of 2001 to over 150,000 in the first quarter of 2002, and roughly one-third of these appear to be entrepreneurial sellers who are operating full- or part-time businesses in competition with each other, with Amazon, and with very large Amazon Marketplace sellers such as Powell's, the Strand bookstore, and Alibris. For these 50,000 entrepreneurs, Selling Used Books Online will be a powerful business resource that will help them level the playing field, stay in business, and prosper.
Selling Used Books Online meets the needs of booksellers and business readers who want to stay current on market changes, best sources, insider's tips and tactics, and best practices, and is also a essential addition for public libraries, the small business and entrepreneurship market and related agency and educational markets, and publishing industry and bibliophile readers. Back matter includes several useful appendices that online booksellers will use on a daily basis: a glossary, a list of standard bookseller abbreviations, a casual bibliography of resources on bookselling and collecting, and an online bookseller's "Rolodex."
The Most Up-To-Date Book In Its Field, Covering:
· THE BOOKSELLING BUSINESS· SUPPLIERS AND SOURCES
· WHERE TO GET YOUR BOOKS
· WHAT BOOKS TO GET
· WHERE TO SELL YOUR BOOKS
· GRADING AND DESCRIBING YOUR BOOKS
· POSTING AND PRICING YOUR BOOKS
· ORGANIZING YOUR BUSINESS AND HANDLING TAX ISSUES
· FULFILLMENT AND CUSTOMER SERVICE
· EXPANSION ISSUES AND FUTURE PLANS
· HANDY REFERENCE TOOLS YOU WILL USE EVERY DAY
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这本关于在线销售二手书的书简直是为我量身定做的!我一直对这个领域充满好奇,但又觉得从何处下手是个大问题。我手里堆积了不少很有价值的旧书,扔了可惜,留着占地方。之前尝试过在一些本地论坛上挂上去,效果平平,要么价格压得太低,要么就是沟通起来特别费劲,常常需要花费大量时间去解释书的品相和邮寄细节。这本书的出现,仿佛打开了一扇新的大门。它没有直接告诉我“去哪个平台卖”,而是更深入地探讨了“如何定价”和“如何高效地管理库存”这些核心问题。我特别喜欢它对书籍状况评估的那一章,里面的图文并茂的指导,让我学会了如何用专业的术语来描述一本“九成新”或“略有磨损”的书籍,这极大地提高了我在潜在买家面前的可信度。而且,书中提供了一套非常实用的工具清单,从高质量的拍照灯光设置到打包材料的采购渠道,都给出了详细的建议,这帮我省去了大量的试错成本。我现在感觉自己不再是一个业余的“旧书贩子”,而更像是一个精明的在线零售商了。这本书的价值远超其标价,它真正教会了我如何把手里的存货转化为实实在在的收入,并且是那种可持续的收入流。
评分我一直是个非常注重流程优化的人,而这本书在“运营效率”上的着墨之深,让我大为赞叹。我以前卖书,最头疼的就是收到订单后,要花半小时在书架上精确找到那本书,然后拍照确认品相,再手动填写快递单。这本书介绍了一种“分区域仓储和快速检索系统”,虽然听起来很专业,但作者用非常通俗易懂的方式解释了如何用简单的标签和逻辑区域划分来组织你的“书库”。我试着应用了其中的“三步打包法”,以前我打包一个包裹可能需要十分钟,现在熟练后两分钟就能搞定,而且包裹的安全性大大提高,客户投诉率几乎为零。更重要的是,它强调了“自动化”在客户服务中的应用。比如,书中提供了一些关于设置自动回复邮件模板的范例,用于处理常见的“书还在吗?”“什么时候发货?”这类查询,这解放了我大量的时间,让我能专注于更有价值的选书和采购环节。这本书与其说是一本销售指南,不如说是一本小型的“二手书店供应链管理手册”。
评分坦白说,我最看重的是这本书在“品牌和信任建立”方面的深刻见解。在充斥着假货和信息不对称的网络世界里,信誉就是一切。这本书花了很大篇幅来讨论如何利用高质量的“故事性”来包装你的商品。它建议不要仅仅罗列书名和ISBN号,而是要讲述这本特定的书为什么值得被购买——比如,这本书的装帧很有特色,或者它是某个作家的早期签名本的“亲戚”。这些细微的差别,让普通的二手书买卖瞬间提升到了“文化交流”的层面。此外,它对“售后跟进”的重视程度也出乎我的意料。作者提到了如何通过一封简洁的感谢信来鼓励客户留下积极反馈,以及如何专业地处理那些“说品相不好”的退货请求,提供了一些非常成熟的危机公关脚本。我感觉这本书不是在教我如何赚快钱,而是在教我如何建立一个能够长期稳定运营、并且在特定圈子里享有美誉度的在线业务。这种长远眼光,是很多同类书籍所缺乏的。
评分说实话,我买这本书的时候心里是有些打鼓的,毕竟市面上关于“副业搞钱”的书籍多如牛毛,大多都是空泛的口号和过时的信息。但我对在互联网上处理物理商品的复杂性一直很感兴趣,这本书却提供了一个非常细致的、聚焦于二手书籍这一特定垂直领域的视角。我最欣赏它对于“目标客户画像”的剖析。作者深入探讨了不同类型的买家——是收藏家、是学生寻找特定教材、还是仅仅想找一本怀旧读物——他们的购买动机和对价格的敏感度是完全不同的。书中有一个章节专门分析了“稀有度和可替代性”如何影响定价弹性,这个分析角度非常犀利。我立刻联想到了我那些年代久远的绝版小说,按照传统二手书店的估价方法,它们可能只值几个小钱,但在特定社群里,其价值可能翻好几倍。这本书的价值在于,它不仅仅教你如何“卖”,更是教你如何“识别价值链”并找到对的人。它甚至讨论了跨国销售时涉及的国际邮政规则和关税的初步考量,这一点对于我这种有海外朋友的卖家来说,简直是雪中送炭。
评分我原本以为,这本书会像其他很多指南一样,把重点放在如何“抢占”某个热门电商平台的流量入口。然而,这本书给我的惊喜在于,它引导我思考“流量的质量”而非仅仅是“数量”。它用了一种非常批判性的口吻,分析了为什么过度依赖某个大型平台可能带来的风险,比如平台规则的变动、佣金的上涨等等。取而代之的,它详细阐述了如何通过建立自己的小型社区或邮件列表来培养一批忠实的“回头客”。其中关于如何利用社交媒体上的垂直小组(比如某个历史爱好者论坛)进行精准营销的案例分析,简直是教科书级别的。我根据书中的建议,去参与了几个关于特定历史时期的讨论组,结果发现,我手中几本看似滞销的冷门历史书籍,在这些圈子里简直是供不应求,而且买家愿意支付更高的溢价。这本书真正体现了“深耕细作”的哲学,它让我明白,在数字洪流中,找到并服务好一小群真正懂你的产品的人,比在喧嚣的集市上广撒网要有效得多。
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