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发表于2024-12-27
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《有效反馈》在提高绩效和改善人际关系方面起着重要的作用。作者助读者认清何时是做出反馈的最好时机,么是做出反馈的最好方式,怎样才能接受和运用反馈。
书本虽然薄,但道理却讲得很到位,是为言简意赅。 作者其他著作:《Training Needs Analysis and Evaluation》、《Customer Care》、《Project Management: The People Challenge》、《Facilitation Skills》、《Managing Information and Statistics》。 p5 我们把反馈定义...
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