具体描述
本书是为配合《公共管理学》、《行政管理学》课程的讲授而编写的一本案例性质的教材。内容包括：行政组织案例、行政领导案例、公共行政职能与政府职能案例、行政权力案例、公共政策案例、行政决策案例、人事行政案例、财务行政案例、公共产品案例、行政监督案例、电子政务案例、行政体制改革案例、非营利组织管理案例、社区管理案例、公共危机管理案例等十五部分在60多个具体案例。本书适用于高等学校公共管理、行政管理、社会保障以及管理学科类的其伅专业师生使用，也可供从事公共管理工作人士学习培训参考使用。
深入洞察现代组织运作的脉络：《组织行为学与领导力研究》 书籍信息： 书名： 组织行为学与领导力研究 作者/编者： [此处可填写真实的作者/编者信息，例如：王建国、李明] 出版社： [此处可填写真实的出版社信息，例如：高等教育出版社] 出版时间： [此处可填写真实的出版年份，例如：2023年] ISBN： [此处可填写真实的ISBN号码] --- 内容提要：重塑理解组织与激发个体潜能的基石 在当今这个快速变化、高度复杂的商业与社会环境中，组织的效能不再仅仅依赖于僵硬的规章制度和清晰的层级结构，而越来越取决于其内部“人”的因素——个体的动机、群体的互动、文化的塑造以及领导者的有效性。 《组织行为学与领导力研究》是一部深度聚焦于组织内部微观动力学与宏观管理哲学的专著。本书旨在为管理者、人力资源专业人士、政策制定者以及有志于深入理解现代组织运作机理的研究者，提供一套系统、严谨且极具实践指导意义的理论框架与分析工具。我们拒绝浮于表面的管理技巧罗列，而是致力于剖析驱动组织成功的深层心理学、社会学和社会组织理论。 全书结构严谨，逻辑清晰，共分为五大部分，二十个章节，层层递进，构建起一个完整的研究体系。 --- 第一部分：组织行为学的基石与个体差异分析 (Foundations and Individual Differences) 本部分是理解整个组织行为学的理论起点。我们首先勾勒了组织行为学（OB）的学科发展脉络，重点探讨了其与心理学、社会学、人类学及管理学的交叉融合，确立了分析的视角——从个体、群体到组织三个层级。 个体层面深入剖析： 重点研究动机理论的演进与应用，从经典的马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论，到当代更具解释力的自我决定理论（SDT）和目标设定理论。书中详尽分析了员工的工作投入（Engagement）的驱动因素、压力源的识别与管理策略，以及感知公平理论在薪酬与晋升决策中的微妙作用。 知觉与决策的非理性： 摒弃完全理性的经济人假设，本书详细阐述了认知偏差（Cognitive Biases）如何影响管理者在招聘、绩效评估和风险决策中的判断。通过引入前景理论和启发法（Heuristics），帮助读者识别和规避常见的“决策陷阱”。 人格与情绪的塑造力： 系统梳理了“大五”人格模型（OCEAN）在预测工作绩效和团队适应性中的实证研究。同时，深入探讨了情绪在工作场所中的传染性、情绪劳动（Emotional Labor）的概念及其对员工福祉的长期影响。 --- 第二部分：群体动态与人际交互机制 (Group Dynamics and Interpersonal Interaction) 个体行为汇聚成群体，群体间的互动构成了组织的基本运作单元。本部分将焦点转移至团队协作的复杂性。 团队的构建与有效性： 区分了工作小组、虚拟团队和跨职能团队的特征差异。书中对团队发展的阶段模型（如塔克曼模型）进行了批判性审视，并提出了基于情境的团队设计原则，强调了任务类型与团队结构匹配的重要性。 冲突管理与谈判艺术： 探讨了功能性冲突（Constructive Conflict）与破坏性冲突的区别。提供了基于托马斯-基尔曼冲突模式（TKI）的五种解决策略，并辅以复杂的跨文化谈判案例分析，着重于利益的深层挖掘而非立场（Positions）的僵持。 沟通的结构与障碍： 不仅关注信息的传递路径（正式与非正式网络），更深入研究了倾听的质量、反馈机制的有效性以及非语言沟通的解码。特别讨论了在数字化环境下，沟通带宽受限可能引发的组织误解与信任危机。 --- 第三部分：组织文化、结构与环境的耦合 (Culture, Structure, and Environment Coupling) 组织行为学必须嵌入到其存在的结构和文化土壤中。本部分将视野放大，审视宏观层面的设计要素。 组织文化的深度解析： 采用沙因（Schein）的三层次模型，深入剖析了组织文化的深层价值观、基本假设及其外显的行为准则。本书提供了量化评估组织文化健康度的工具包，并探讨了跨国企业中文化整合（Integration）与文化差异（Differentiation）之间的张力。 组织设计的演进： 从传统层级制、矩阵制，到更具敏捷性的扁平化、网络化组织结构。重点分析了“权变理论”的现代应用，即如何根据战略目标、技术复杂度和环境不确定性来选择最优的组织形态。 组织变革的管理： 变革是常态。本书系统阐述了库尔特·勒温（Kurt Lewin）的“解冻-变革-再冻结”模型，并引入了科特（Kotter）的八步流程，强调在变革过程中，如何通过建立紧迫感、组建领导联盟和持续沟通来克服员工的抵触心理。 --- 第四部分：领导力的本质、理论与实践 (The Essence, Theories, and Practice of Leadership) 领导力是驱动组织行为改变的核心力量。本书对领导力研究的最新进展进行了全面梳理。 领导理论的范式转移： 从特质理论、行为理论（如俄亥俄州立研究、密歇根研究），到情境依赖的权变理论（如费德勒模型），再到关系导向的转换型领导（Transformational Leadership）和交易型领导（Transactional Leadership）。本书对“魅力型领导”（Charismatic Leadership）的潜在风险进行了审慎的剖析。 当代领导力模型： 重点阐述了服务型领导（Servant Leadership）的伦理基础、敏捷领导力（Agile Leadership）在快速迭代环境中的要求，以及道德领导力（Ethical Leadership）在重塑组织诚信中的关键作用。 权力、影响力与追随者： 深入探讨了法国与拉文的权力基础理论（如法定权力、专家权力、参照权力），分析权力如何被合法化和滥用。同时，开创性地引入了“追随者研究”的视角，探讨了有效追随者的特质及其与领导者之间的相互依赖关系。 --- 第五部分：人力资源实践的组织行为学视角 (OB Perspective on HR Practices) 本部分将理论模型与组织的关键人力资源职能相结合，提供直接的实操指导。 绩效管理系统的行为科学： 分析了目标与关键成果法（OKR）与平衡计分卡（BSC）背后的行为激励机制。重点讨论了360度反馈的有效性，以及如何设计公平、透明的绩效评估流程以减少判断偏差。 员工招募、甄选与入职： 从匹配理论（P-J Fit, P-O Fit）出发，探讨了如何通过结构化面试和工作样本测试来提高预测效度，并阐述了有效的社会化（Onboarding）过程如何加速新员工的文化融入和角色适应。 组织健康与可持续性： 探讨了工作设计如何影响福祉（如工作丰富化、自主权）。最后，本书落脚于“学习型组织”的构建，强调了持续反馈、知识共享和容忍“建设性失败”的环境对于组织长期创新能力的重要性。 --- 总结：面向未来的组织适应性 《组织行为学与领导力研究》不仅仅是对现有知识的整理，更是一份面向未来的行动指南。本书的价值在于，它提供了一种跨学科的、深层次的思维工具，使读者能够超越日常的管理噪音，识别组织运行的底层逻辑和人性驱动力。无论您身处公共部门、私营企业还是非营利组织，理解这些核心原则，将是您提升组织效能、培养高绩效团队和塑造积极工作环境的必备素养。本书期望引导读者从“如何做”的表层问题，迈向“为什么会这样”的深层探究，从而真正掌握驾驭复杂人际系统的能力。
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