导游业务

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出版者:福建人民出版社
作者:唐德鹏,徐华玉
出品人:
页数:291
译者:
出版时间:2005-3
价格:15.80元
装帧:
isbn号码:9787211049059
丛书系列:
图书标签:
  • 教材 
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大学旅游教材:本书较为系统地阐述了导游服务的产生和发展、导游服务的内涵、导游人员的社会角色和从业规范、导游服务技能、导游讲解艺术、导游服务规范以及导游人员载导游服务中应该掌握的相关业务知识。

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