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现代旅游接待礼仪

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薛群慧 作者
北京大学
译者
2006-8 出版日期
273 页数
27.00元 价格
简裝本
丛书系列
9787301099506 图书编码

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发表于2024-11-10


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现代旅游接待礼仪 在线电子书 图书描述

本书是在借鉴国内外旅游接待礼仪理论和实践的基础上,结合我国旅游业的实际组织编写而成,内容涵盖了旅游接待各个方面。本书从礼仪的起源、形成和发展,以及礼仪的概念、现代旅游礼仪特征和功能出发,较为全面、深入、系统地论述了旅游工作者的仪表,仪容和仪态的要求;介绍了旅游服务中的交际礼仪、餐饮礼仪、国际礼宾接待常识、主要客源国礼仪习俗、我国少数民族礼仪、宗教礼仪等。

本书可作为全国各高等院校旅游专业本科、专科学生的教材,也可以供旅游工作者和对接待礼仪感兴趣的读者阅读参考。

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