《戰略管理:利益相關者方法》探討的核心就是“利益相關者”概念。利益相關者是指任何一個影響公司目標完成或受其影響的團體或個人，包括雇員、顧客、供應商、股東、銀行、政府，以及能夠幫助或損害公司的其他團體。利益相關者概念引發瞭有關戰略管理即公司如何製定正確的發展方嚮的新思維。管理者不再僅僅關注企業自身利潤最大化的單一目標，通過緻力於戰略管理，管理者更關注企業自身的存在和發展與其他利益團體和諧共存的問題，更關注在與利益相關者打交道的過程中如何趨利避害，實現雙贏或共贏的目標。
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