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Services Marketing (5th Edition)

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Christopher Lovelock 作者
Prentice Hall
譯者
2003-11-07 出版日期
0 頁數
USD 146.70 價格
Hardcover
叢書系列
9780131138650 圖書編碼

Services Marketing (5th Edition) 在線電子書 圖書標籤: 學術  商業   


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Services Marketing (5th Edition) 在線電子書 圖書描述

Significantly revised, restructured, and updated to reflect the challenges facing service managers in the 21st century, this book combines conceptual rigor with real world examples and practical applications. Exploring both concepts and techniques of marketing for an exceptionally broad range of service categories and industries, the Fifth Edition reinforces practical management applications through numerous boxed examples, eight up-to-date readings from leading thinkers in the field, and 15 recent cases. For professionals with a career in marketing, service-oriented industries, corporate communication, advertising, and/or public relations.

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