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頂尖客戶服務
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鄭宏峰 作者
中國商業齣版社
譯者
2006-10 出版日期
248 頁數
21.80元 價格
叢書系列
9787504457356 圖書編碼

頂尖客戶服務 在線電子書 圖書標籤:  

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發表於2024-11-14

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頂尖客戶服務 在線電子書 著者簡介

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頂尖客戶服務 在線電子書 圖書描述

本書，對於從事銷售工作的業務員以及從事客戶服務的專業人員來說，都是一本不可多得的參考書。它精彩地描述瞭怎樣提供盡善盡美的服務、打造五星級服務、讓客戶感動的真情服務、超越客戶期望的細節服務等。此書應是所有緻力於服務行業人員的必讀之作。

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