激励管理

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出版者:第1版 (2006年6月1日)
作者:莎伦·伦德·奥尼尔 (Sharon lund o'neil)
出品人:
页数:188
译者:王树国
出版时间:2006-6
价格:25.0
装帧:平装
isbn号码:9787504554574
丛书系列:
图书标签:
  • 激励管理
  • 10个问题
  • 激励
  • 管理学
  • 员工激励
  • 绩效管理
  • 领导力
  • 团队建设
  • 企业文化
  • 行为科学
  • 组织行为学
  • 人力资源
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具体描述

《激励管理》以读者为中心,不论你是教育工作者、助理人员、领导者、主管或者其他人,阅读《激励管理》后,都可以在多种环境中加以应用。

图书简介:
《薪酬设计与绩效评估:构建高效能组织》 导论:组织活力的基石 在当今快速变化的商业环境中,企业的成功越来越依赖于其人力资源的有效管理。本著作《薪酬设计与绩效评估:构建高效能组织》并非探讨“激励管理”的哲学层面,而是深入聚焦于组织管理体系中最为具体、也最具操作性的两大核心支柱——薪酬体系的科学构建和绩效评估的公正实施。我们深知,一套精心设计的薪酬系统是吸引、保留和激励顶尖人才的强大磁石;而一个透明、公平的绩效评估机制,则是确保员工付出与回报相匹配,驱动持续改进和组织整体效能提升的关键齿轮。 本书旨在为人力资源管理者、企业高层决策者以及致力于提升组织运营效率的专业人士,提供一套系统化、可落地执行的理论框架与实操指南。我们摒弃空泛的说教,专注于解决实践中遇到的实际难题,例如:如何设计出既具有内部公平性,又能有效对标外部市场竞争力的薪酬结构?如何避免绩效评估成为“拉帮结派”或“主观臆断”的工具,真正实现目标导向? 第一部分:薪酬体系的战略定位与结构设计 本部分的核心在于将薪酬系统从一个单纯的“成本中心”提升为驱动企业战略实现的“价值中心”。我们认为,薪酬不再仅仅是员工劳动的对价,而是企业文化、战略方向和市场地位的物质化体现。 第一章:薪酬的战略意图与外部环境分析 企业薪酬设计必须首先服务于其业务战略。如果企业战略是追求成本领先,那么薪酬体系应侧重于效率和基础岗位的稳定性;如果战略是创新驱动,则应增加基于成果、风险共担的激励成分。本章详细剖析了薪酬战略矩阵的构建方法,并指导读者如何进行严谨的薪酬市场对标。我们不依赖简单的薪酬报告数据堆砌,而是教授如何解读市场数据背后的趋势、识别目标人才的“定价锚点”,并制定出具有前瞻性的薪酬定位(如行业中位、P75分位等)。 第二章:内部公平性与薪酬带宽的构建 内部公平性是员工满意度的基础。本章引入了工作价值评估的多种方法论,包括要素计点法、A-B-C等级划分法等,帮助企业量化不同岗位的相对价值,而非仅仅依赖职位名称或个人资历。我们将详细讲解如何设置科学合理的薪酬结构域(Salary Structure),包括薪级(Grades)、薪档(Steps)以及薪酬带宽(Comp-ratio)的确定。特别是针对不同带宽的设置策略,如何平衡“激励梯度”与“人员管理的灵活性”,避免“大锅饭”现象和“天花板效应”。 第三章:变动薪酬的精妙艺术:奖金与长期激励 本书区别于传统薪酬书籍之处在于,我们对变动薪酬(Variable Pay)的设计进行了深度解构。变动薪酬的本质在于风险与回报的匹配。我们系统梳理了短期激励(如年度奖金、利润分享计划)的设计原则,强调关键绩效指标(KPI)的落地与权重分配。对于高管和核心技术人才,长期激励工具(如股权激励、限制性股票单位RSU)的选择至关重要。本章详细阐述了不同激励工具的法律税务影响、兑现机制设计,以及如何确保长期激励真正将管理者的利益与股东的长期价值绑定。 第二部分:绩效评估:从评估到绩效提升的闭环管理 绩效管理是确保战略落地的执行环节。一个无效的评估体系不仅浪费资源,还会严重挫伤员工士气。本部分聚焦于如何将绩效评估从“年终考核”转变为贯穿全年的“发展对话”。 第四章:绩效管理体系的架构设计:目标校准与过程辅导 成功的绩效管理始于清晰的目标设定。本书强调采用目标与关键成果(OKR)或平衡计分卡(BSC)与传统KPI相结合的混合模式,确保个人目标与部门战略、公司战略的“垂直对齐”和“横向协同”。更重要的是,我们详细阐述了绩效辅导(Coaching)的实战技巧。绩效评估不应是审判,而是教练与运动员之间的定期复盘。我们提供了不同情境下的有效反馈对话脚本与记录模板。 第五章:评估工具的选择与校准会议的实践 评估工具的选择直接影响结果的有效性。本章对比分析了强制分布法、360度反馈、行为锚定等级量表(BARS)等多种评估方法的优劣。核心篇幅放在了绩效校准会议(Calibration Session)的组织与实施上。校准会议是消除评估者偏见、确保跨部门评估一致性的关键环节。我们提供了详细的会议流程、主持人技能要求以及如何处理评估差异的成熟方法。 第六章:评估结果的应用:人才盘点与继任计划 绩效评估的价值体现在其后续的应用上。本章探讨了如何利用绩效数据进行人才盘点(Talent Mapping),即经典的九宫格模型(潜力/绩效矩阵)。数据驱动的人才盘点是制定继任计划(Succession Planning)的基石。我们将指导读者如何识别高潜人才(Hi-Pos),并为不同绩效区间的员工设计差异化的发展路径——例如,如何为“高绩效/低潜力”的员工提供技能提升的机会,同时为“高潜力/中绩效”的员工提供挑战性任务。 结语:构建持续学习的组织 《薪酬设计与绩效评估:构建高效能组织》的最终目标,是帮助企业建立一个良性循环的组织系统:科学的薪酬体系吸引了正确的人才,明确的绩效流程引导他们朝着正确的方向努力,而持续的发展对话则确保他们的能力与组织需求同步进化。本书提供的不是一劳永逸的“灵丹妙药”,而是一套系统性的“工程工具箱”,旨在让读者能够根据自身企业的具体文化、规模和所处行业阶段,精妙地调整和实施人力资本管理策略。阅读本书,您将掌握构建一个既有活力又充满纪律的高效能组织的实战蓝图。

作者简介

目录信息

读后感

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如果你正在宅; 正在思考将来的路 正在查找方向, 这是一本最佳的书。里面提到的各种各样的表格等等,虽然看起来很麻烦,但是真正做了真的很有效。

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用户评价

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这本《激励管理》读起来真像是我多年职场生涯的一面镜子,让我对很多曾经的困惑豁然开朗。我清晰地记得,刚开始带团队的时候,满脑子都是“我必须证明自己”,所以总是冲在最前面,加班加点,以为这样就能带动大家。结果呢?团队成员反而更加被动,士气低落,好像所有事情都等着我去“拯救”。这本书从一开始就点出了这个误区,它并没有直接告诉你“要如何激励”,而是深入剖析了“为什么激励会失效”,以及那些被我们忽视的、深层次的员工需求。它谈到了心理契约,谈到了内在动机的重要性,这些概念在我的实践中反复出现,但总觉得抓不住核心。《激励管理》却用一种非常温和但极其有力的语言,将这些理论具象化了。 比如,书中关于“目标设定”的部分,我以为就是OKR或者KPI的那一套,结果它讲得更深入。它不是告诉你设定什么目标,而是告诉你**如何和团队一起设定目标**,如何让目标变得有意义,如何让团队成员觉得这个目标是“他们自己的”。我回想起来,以前设定目标的时候,往往是高高在上地传达,很少去听取他们的意见,更不用说让他们参与到制定过程中。这本书让我明白,激励不是单向的输出,而是一种双向的互动,一种共同创造的过程。它还提到了“即时反馈”的重要性,不是那种例行的季度评估,而是日常工作中的微小肯定和建设性意见。这让我反思,我经常因为忙碌而忽略了对员工的及时鼓励,只是在犯错时才会“指出”,这显然不是一个好的激励方式。

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我一直觉得,激励就像是给团队注入的一针强心剂,用好了能让整个队伍士气高涨,但一旦用错了,反而会适得其反。这本书,恰恰是从“病因”入手,让我看到了很多我过去管理中的“昏招”。我曾经非常迷信物质奖励,觉得只要钱给到位,什么问题都能解决。结果呢?员工拿了奖金,热情短暂地燃烧一下,过后又恢复原样,甚至为了奖金而互相内卷,团队氛围变得越来越差。《激励管理》这本书,让我意识到,单纯的物质激励,就像是饮鸩止渴,它可能在短期内解决问题,但长期来看,会损害员工的内在动机和团队的整体健康。 它详细地阐述了“内在动机”的重要性,包括自主性、胜任感和归属感。这几个词在我脑海里不断回响,我才猛然醒悟,过去我总是试图用外部的“胡萝卜加大棒”来驱使员工,却忽视了他们内心深处对被尊重、被信任、有成长的渴望。书中有很多案例,生动地说明了即使在薪资并不算特别优厚的公司,员工依然能够保持高昂的士气和创造力,原因就在于领导者能够有效地激发他们的内在驱动力。这让我开始反思,我是否给了团队成员足够的自主权?我是否让他们感受到自己工作的价值?我是否创造了一个让他们感到安全和被支持的环境?这本书提供的不仅仅是理论,更是实操的思路,让我看到了“治本”的可能性。

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在我看来,《激励管理》这本书,与其说是一本管理指南,不如说是一本关于如何“赢得人心”的教科书。我过去带团队,总感觉像是在和一群“雇佣兵”打交道,他们的忠诚度和积极性,似乎都取决于我能给他们多少“回报”。这种模式,让我身心俱疲,也难以建立真正有凝聚力的团队。《激励管理》这本书,从更宏观的角度,解析了激励的艺术,它让我看到了,真正的激励,是来自于对员工的理解、信任和尊重,而不仅仅是物质的奖赏。 它详细探讨了“归属感”在激励中的重要作用。我过去常常忽视这一点,总以为只要工作环境好,大家就能和睦相处。但这本书让我明白,归属感不仅仅是物理空间上的接近,更是情感上的连接和认同。它提供了很多关于如何营造团队凝聚力、如何建立积极的团队文化的方法。我开始有意识地去创造更多团队成员之间交流和互动的机会,鼓励他们分享经验、互相帮助,并且在团队取得成绩时,共同庆祝。这种点滴的改变,却让团队成员之间的关系变得更加融洽,团队的凝聚力也得到了显著提升。

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我一直对如何让团队保持持续的活力和创造力感到头疼,似乎总是在“烧一把火”之后,又回到平淡。很多管理书籍都会谈到激励,但我总觉得它们流于表面,或者给出的方法过于普适,很难真正落地。《激励管理》这本书,却以一种非常扎实和系统的方式,剖析了激励的方方面面。它不仅仅是告诉你“要激励”,更是告诉你“如何真正地激励”,并且是“如何持续地激励”。 书中关于“反馈机制”的讨论,让我印象深刻。我过去总觉得,只有年终的绩效评估才算得上是反馈,或者在犯错时才会进行“纠正”。但这本书强调了“即时反馈”和“积极反馈”的重要性。它不只是告诉你“哪里做得不好”,更重要的是“哪里做得好,以及如何做得更好”。我开始有意识地在日常工作中,及时肯定团队成员的努力和进步,即使是很小的成就,也会给予积极的反馈。这不仅提升了他们的自信心,也让他们更清楚地知道自己的优势和发展方向。这种微小的改变,却让团队的氛围变得更加积极和充满活力。

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这本书简直就像是我管理生涯中的“启蒙读物”,让我对“激励”这个概念有了全新的认识。我过去常常陷入一种误区,认为只要给员工提供良好的工作环境和有竞争力的薪酬,他们自然就会被激励。但结果往往是,即使是这样的配置,也无法保证团队的积极性和创造力。《激励管理》从更深层次的角度,揭示了激励的本质,它不是简单的“给与”,而是“激发”。它让我明白,真正能够驱动一个人的,是他们内在的渴望和价值感。 书中关于“意义感”的论述,尤其让我触动。我过去在布置任务时,往往只关注“做什么”,而很少去强调“为什么要做”。我以为员工只需要知道自己的工作内容就行了,却忽略了他们需要知道自己的工作如何与更大的目标连接,如何产生价值。这本书给了我很多关于如何清晰地传达愿景、如何将个人目标与组织目标相结合的实用方法。我开始尝试在会议中,花更多的时间去阐述项目的意义和重要性,而不是仅仅列出任务清单。这种改变,虽然只是一个微小的调整,但却带来了意想不到的效果,团队成员明显表现出了更高的投入度和责任感。

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说实话,在读《激励管理》之前,我对“管理”这个词的理解,很大程度上就是“布置任务、检查结果”。我总觉得,作为领导,我的责任就是确保事情按时按质完成,员工就应该各司其职。所以,当我看到这本书花了好大的篇幅去讲“理解员工的动机”时,我甚至有点不以为然。但随着阅读的深入,我越来越被它所吸引,因为它提出的观点,触及了我过去管理实践中很多难以解释的“黑箱”。我曾经发现,有些员工能力很强,但就是提不起精神,有些员工看起来很普通,却总能超常发挥。我一直想不通这是为什么,《激励管理》给了我答案。 它深入剖析了不同类型的激励方式,以及它们对不同个体的影响。它不是简单地说“什么方式是好的”,而是强调“要因人而异,因时而异”。比如,书中对于“认可”的论述,就让我大开眼界。我一直认为,表扬就是说“你做得很好”,但这本书却细致地分析了“具体化认可”和“过程认可”的强大力量。它提到了,简单的一句“做得好”往往是空洞的,而如果能具体说明“你在这个项目上,主动承担了XX困难,并且通过XX方法解决了,这非常有价值”,这种认可的力量是截然不同的。这让我开始重新审视自己平时和员工的沟通方式,发现自己在这方面确实太粗糙了。

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这本书的标题叫做《激励管理》,但我感觉它讲的远不止“管理”那么简单,更像是一本关于“理解人性”和“沟通艺术”的指南。我过去管理团队,总觉得像是在和一堆“执行工具”打交道,给指令,然后等着反馈。这种方式带来的结果就是,团队成员更像是流水线上的工人,缺乏主动性和创造性,遇到问题也习惯性地往上推。《激励管理》这本书,却让我看到了另一种可能性。它没有空泛地喊口号,而是从员工的心理需求出发,一层一层地剥开“激励”的真相。 它谈到了“赋权”的重要性,不仅仅是把权力下放,更是如何建立一种信任机制,让员工敢于承担责任,并且在这个过程中获得成长。我回忆起自己过去,总是担心权力下放会导致失控,所以总是牢牢地抓着所有决策权。结果就是,我累得半死,团队成员却因为没有机会学习和成长而感到停滞不前。这本书给了我很多关于如何有效赋权的建议,比如如何设定清晰的边界,如何提供必要的支持,以及如何在员工犯错时,不打击他们的积极性。这让我意识到,真正的激励,是帮助员工变得更强大,而不是让他们永远依赖我的“指导”。

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我曾经以为,激励就是一种“手段”,是一种用来达到管理目的的工具。但《激励管理》这本书,彻底改变了我这种看法。它让我明白,激励本身,其实是一种“目的”,是一种建立在对个体需求和价值的尊重之上的管理哲学。我过去总是忙于完成 KPI,关注于结果,却很少去思考团队成员在完成目标过程中的感受和成长。《激励管理》这本书,从“人”的本源出发,探讨了如何通过理解和满足员工的内在需求,来激发他们的潜能。 书中关于“胜任感”的论述,尤其让我印象深刻。它不仅仅是要求员工具备完成工作的技能,更重要的是让他们在这个过程中,感受到自己的能力被认可,自己的付出是有价值的。我过去在布置任务时,往往只关注任务本身,而忽略了对员工能力发展的关注。这本书让我意识到,通过合理地分配具有挑战性但又可达成的任务,并给予必要的支持和反馈,可以极大地提升员工的胜任感,进而激发他们的内在动力。这种从“给予任务”到“创造成长机会”的转变,让我看到了激励的深远意义。

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读完《激励管理》,我才真正意识到,过去我对“激励”的理解太过于片面和简单化了。我总以为,只要提供良好的薪资福利,或者在节假日发点小礼物,就能让员工充满干劲。但结果往往是,这种激励效果短暂,而且容易让员工产生“被收买”的感觉。《激励管理》这本书,从根本上颠覆了我以往的认知,它让我看到了激励的真正力量在于对人性的深刻理解和尊重。 它详细阐述了“自主性”对于激发员工潜力的关键作用。我反思了自己过去的管理模式,总是倾向于事无巨细地指导和安排,生怕员工犯错。这种做法虽然保证了工作的执行,但却扼杀了员工的创造性和主动性。书中提供了许多关于如何有效地“赋权”的建议,比如如何设定清晰的目标和边界,如何给予员工必要的支持和资源,以及如何在他们犯错时,以建设性的方式引导他们反思和成长。这些方法,让我看到了一个全新的管理思路,它不再是“控制”,而是“赋能”。

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我一直在思考,为什么有些领导者总是能带领团队创造奇迹,而有些领导者却总是陷入泥潭,《激励管理》这本书,在我看来,就解答了其中的很大一部分谜题。它没有给我什么“秘籍”或者“捷径”,而是脚踏实地地从最根本的“人”出发。我过去总是以为,激励就是“做一些特别的事情”来鼓舞士气,比如组织团建,发一些小礼物。但这本书让我明白,真正的激励,是融入到日常的每一个沟通和每一个决策之中的。它是一种持续的、细水长流的过程,而不是一场短暂的“战役”。 它深入探讨了“心理安全感”对于激励的重要性。我过去对此的理解很浅显,以为只要不骂人,不压榨员工,就算是有心理安全感了。但这本书的论述让我意识到,心理安全感远不止于此,它包含了允许犯错、鼓励提问、尊重差异等等。我反思了一下自己,在团队出现失误的时候,我往往会比较严厉地批评,甚至会连带责任,这显然会让员工在下次遇到类似问题时,因为害怕承担责任而选择保守,甚至隐藏问题。《激励管理》提出的“成长型思维”和“建设性反馈”的理念,让我看到了一条更有效的路径。

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