IT口语

IT口语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:华语教学出版社
作者:李淑娟 编
出品人:
页数:213
译者:
出版时间:2006-1
价格:32.00元
装帧:
isbn号码:9787802002258
丛书系列:
图书标签:
  • 2018
  • IT
  • 口语
  • 英语
  • 技术交流
  • 职场
  • 商务
  • 外语学习
  • 计算机
  • 信息技术
  • 实用英语
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具体描述

《脱口说》是国内第一套以“实用交际功能”为理念开发编写而成的汉语口语实用系列,内容涵盖交际、生活、旅游、运动、休闲、购物、应急、校园、职场、IT网络十大主题。通过模拟发生在生活中各种各样的场景再现生活中地道、鲜活、实用的口语表达形式,让学习者从一个个生动、有趣、幽默的对话中体会汉语的魅力,学习掌握最常见、最口语化的词汇、短语、俚语、惯用语、常用语和常用句。

这是一套实用性的口语小百科。只要掌握了这套系列的内容,无论面对什么场合,皆能对答如流。

本书为该系列之一,收录了各种网上最常用说法,语言表达地道、实用,值得一读。

好的,这是一份关于一本名为《数字时代的企业运营与创新》的图书简介,字数约1500字,旨在详细介绍该书内容,而不涉及《IT口语》一书的任何信息: --- 《数字时代的企业运营与创新》 深度解析商业变革的底层逻辑与实践路径 一本面向未来、直击当前商业痛点的管理学与技术融合的深度指南 在信息爆炸与技术迭代呈指数级增长的今天,企业所面临的挑战不再是简单的市场竞争,而是如何驾驭数字化浪潮,重塑组织结构、优化运营流程,并最终实现可持续的创新与增长。《数字时代的企业运营与创新》正是在这样的时代背景下应运而生。本书并非停留在概念的浅层介绍,而是致力于构建一个系统化的框架,帮助管理者、决策者以及一线实践者深刻理解数字化转型背后的核心驱动力,并提供一套可落地、可执行的实践蓝图。 本书共分为六大部分,内容层层递进,从宏观战略到微观执行,全面覆盖了企业在数字时代生存与发展的关键要素。 --- 第一部分:数字化转型的战略重塑与文化基石 理解变革的必然性与内部驱动力 本部分首先为读者描绘了全球商业环境的剧变图景,剖析了诸如云计算、大数据、物联网、人工智能等前沿技术如何从根本上改变了企业的价值创造模式和竞争格局。我们深入探讨了“数字化转型”的真正含义——它绝非简单的技术采购,而是一场深刻的战略重塑和文化革命。 战略定位的再思考: 探讨了传统行业如何利用数字化能力构建“数字护城河”,以及新兴的数字原生企业(Digital Native)的竞争优势来源。重点分析了“以客户为中心”的数字化战略如何驱动产品、服务与商业模式的创新。 组织敏捷性与文化重塑: 成功的转型依赖于适应性强的组织结构和鼓励试错的创新文化。本章详细阐述了如何打破部门壁垒,推行跨职能协作模式(如DevOps理念在业务端的延伸),并建立数据驱动的决策文化,确保组织能够在快速变化的环境中保持弹性。 领导力在转型中的角色: 数字化领导者需要具备哪些特质?本书提供了对新时代领导力模型的分析,强调其在愿景传达、变革推动和人才赋能方面的关键作用。 --- 第二部分:数据驱动的决策科学与智能运营 将“数据”转化为“洞察”和“行动”的核心能力 数据是数字时代最宝贵的资产。本部分聚焦于企业如何建立有效的数据治理体系,并利用先进的数据分析技术,实现运营效率的飞跃。 数据治理与质量保障: 强调了高质量数据是一切智能应用的基础。内容涵盖了数据标准化、元数据管理、隐私合规(如GDPR、数据安全法案)等关键环节,确保数据的可用性、可靠性和安全性。 高级分析与商业智能(BI): 区别于基础报表,本书着重介绍预测性分析(Predictive Analytics)和规范性分析(Prescriptive Analytics)的应用场景,例如需求预测、供应链风险预警和动态定价策略的制定。 人工智能在核心业务流程中的集成: 详细解析了机器学习(ML)模型如何嵌入到客户服务(智能客服)、市场营销(个性化推荐)和财务风控等领域,实现流程的自动化与智能化升级。 --- 第三部分:面向未来的客户体验(CX)工程 构建全渠道、个性化、有温度的客户旅程 在产品同质化严重的今天,卓越的客户体验是区分竞争对手的关键。本部分将客户体验视为一种系统工程进行拆解和优化。 客户旅程映射与痛点识别: 教授使用工具和方法(如服务蓝图)来可视化客户从认知到购买再到售后的全过程,精确识别每一个“摩擦点”。 全渠道体验的一致性管理: 探讨了如何打通线上(App、网站、社交媒体)与线下(门店、呼叫中心)的数据与服务壁垒,确保无论客户通过何种触点接触企业,都能获得无缝、连贯的品牌体验。 超个性化(Hyper-Personalization)的应用: 基于实时数据流,企业如何超越简单的称呼定制,实现产品推荐、内容推送乃至服务流程的个体化定制,从而极大提升客户忠诚度和生命周期价值(CLV)。 --- 第四部分:构建弹性与高效的数字供应链 从线性到网络化的运营模式转型 全球化风险的增加使得供应链的韧性(Resilience)成为重中之重。本书探讨了如何利用数字化工具重塑供应链的端到端可视化与响应速度。 端到端的可视化与透明化: 重点介绍了物联网(IoT)在资产追踪、环境监控中的应用,以及区块链技术在提升交易信任度与溯源方面的潜力。 需求驱动的敏捷生产与库存管理: 分析了“小批量、快反转”的精益生产理念如何与数字化技术结合,实现库存的动态优化,减少牛鞭效应(Bullwhip Effect)。 数字化协作平台: 如何建立供应商、物流服务商、制造商之间的实时信息共享平台,共同应对突发事件,提高整体供应链的风险抵御能力。 --- 第五部分:技术栈选型与数字化基础设施的演进 为创新打下坚实可靠的技术地基 本部分为技术决策者提供了清晰的技术选型指南,聚焦于构建面向未来的、可扩展的技术架构。 从单体到微服务(Microservices)架构的迁移: 解释了微服务如何解耦业务功能,提升开发部署的灵活性和系统的稳定性,是支持快速迭代的关键。 云原生(Cloud-Native)实践: 详细讨论了容器化(如Docker/Kubernetes)的优势,以及如何最大化利用公有云、私有云或混合云的弹性资源,实现成本效益的最大化。 信息安全与零信任模型(Zero Trust): 在攻击面不断扩大的背景下,本书提出了“永不信任,始终验证”的安全理念,并提供了在复杂的IT环境中部署零信任安全框架的具体步骤。 --- 第六部分:衡量与规模化:数字化创新的商业闭环 确保技术投入转化为可持续的商业回报 再好的战略和技术,如果没有可衡量的指标和规模化的路径,也只能停留在试点阶段。 数字化绩效衡量体系(DPM): 建立超越传统KPI的新型指标,例如创新速度(Time-to-Market)、数字化客户获取成本(D-CAC)以及自动化效率百分比。 MVP(最小可行产品)到 MMP(最小可盈利产品)的迭代哲学: 强调快速学习、快速调整,避免陷入“过度工程化”的陷阱,确保每一轮迭代都能带来明确的商业价值。 规模化挑战与组织赋能: 如何将成功的“数字沙盒”项目推广到整个企业?本章探讨了变革管理中的阻力克服、培训体系的搭建以及如何通过内部“数字布道师”团队,推动自下而上的创新扩散。 --- 总结 《数字时代的企业运营与创新》不仅仅是一本关于“做什么”的书,更是一本关于“如何做”的实操手册。它摒弃了空洞的术语,聚焦于将前沿技术与企业管理、运营流程进行深度融合的实践细节。本书结构严谨、案例丰富,旨在帮助读者建立起适应未来挑战的“数字思维”和“创新肌肉”,确保企业能够在剧烈变化的商业环境中,从容应对,持续领跑。 推荐读者: 企业CEO、COO、CTO及各部门高层管理者;战略规划与转型办公室(PMO/DTO)负责人;渴望实现职业升级并掌握未来商业技能的商业分析师与项目经理。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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作为一名刚入行的IT新人,我常常感到在面对经验丰富的同事或客户时,自己的表达能力显得稚嫩且不够自信。《IT口语》这本书就像一位循循善诱的良师益友,为我打开了新世界的大门。它从零开始,为我系统地构建了IT沟通的基本框架。书中关于“如何理解并回应技术需求”的部分,为我提供了清晰的步骤和实用的句型,让我不再因为听不懂而感到尴尬。尤其是一些关于“确认理解”和“请求进一步信息”的表达,让我能够更主动地参与到沟通中。书中的“客户服务与技术支持”场景模拟,让我学习到了如何用耐心、专业且友好的语言来安抚客户、解答疑问,这对于提升我的客户满意度非常有帮助。我特别喜欢书中关于“如何描述系统架构”的讲解,它用非常易于理解的方式,帮助我掌握了那些复杂的专业术语的英文表达。此外,书中还强调了“非语言沟通”的重要性,例如眼神交流、肢体语言等,这些细节的指导让我意识到,有效的沟通远不止于语言本身。通过学习这本书,我明显感觉自己在面试、团队会议以及日常工作交流中的表现更加从容和自信了。

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我是一名在跨国公司工作的资深IT工程师,长期以来,虽然技术实力过硬,但在英文沟通方面总感觉有所欠缺,尤其是在一些高阶的技术讨论和战略会议上。这次读完《IT口语》,我可以说,它完全超出了我的预期。《IT口语》并没有停留在基础的问候和陈述,而是深入到如何进行技术深度交流的各个层面。例如,书中关于“故障排查与问题解决”的沟通策略,详细阐述了如何清晰地描述问题、推测原因、提出解决方案,以及如何与远程团队协同工作。我特别欣赏它在“项目状态更新与风险管理”方面的指导,提供了许多用于汇报进展、预测潜在问题、请求资源支持的地道表达,这对于我经常需要向项目经理和高层汇报工作非常有帮助。书中还涉及了“谈判与说服”技巧,教你如何在技术选型、成本控制等问题上,用有理有据的英文进行有效的沟通。我发现,这本书不仅提供了大量的词汇和短语,更重要的是教会了我如何运用这些语言工具来达成沟通目标。它对不同语气和表达方式的细微差别进行了深入分析,帮助我理解如何在不同的语境下选择最恰当的表达,从而提升沟通的专业度和影响力。这本书绝对是我职业生涯中一份宝贵的财富。

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我是一名自由职业的IT顾问,经常需要与来自世界各地的客户进行线上或线下的沟通。在语言和文化差异较大的环境中,有效的口语交流显得尤为重要。《IT口语》这本书,成为了我工作中的得力助手。它在“商业谈判与合同洽谈”方面的指导,对我来说非常宝贵。书中提供了许多关于如何进行价格谈判、如何理解和解释合同条款、以及如何达成互利的合作协议的英文表达。我特别喜欢它关于“建立长期客户关系”的建议,它教我如何通过持续有效的沟通来维护客户的信任和忠诚度。书中还涵盖了“技术咨询与解决方案推荐”的场景,让我学习到如何用简洁、清晰且有说服力的英文来介绍我的技术服务和解决方案。这本书的语言风格非常专业且易于理解,它提供的例句和场景模拟都非常贴近实际工作需求。通过学习这本书,我感觉自己在跨文化沟通和商业谈判方面的能力都有了显著的提升,也为我赢得了更多的客户信任。

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《IT口语》这本书,是一次令人耳目一新的学习体验。作为一名拥有多年经验的IT培训师,我深知要将复杂的IT知识以清晰、生动的方式传递给学员,口语能力是不可或缺的。这本书的结构设计非常人性化,从基础的“课堂管理与教学互动”到进阶的“课程内容讲解与答疑”,都提供了详实的指导。我特别欣赏它关于“如何引导学员参与讨论”和“如何处理学员的疑问”的章节,它为我提供了许多有效的提问技巧和鼓励性的话语,让课堂氛围更加活跃。书中还包含了大量的“实战案例”,模拟了不同类型IT课程的教学场景,例如编程语言入门、数据库管理、网络安全等,并提供了相应的英文讲解示范。这些内容对我备课和教学实践都提供了极大的帮助。我发现,通过学习这本书,我不仅提升了自己的英文口语表达能力,更重要的是,我学会了如何更有效地激发学员的学习兴趣,如何建立良好的师生关系。这本书让我重新认识到,优秀的IT培训师,既要有扎实的技术功底,也要有出色的沟通和引导能力。

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作为一名从事了多年IT行业的项目经理,我深知良好的口语沟通能力是项目成功的关键因素之一。《IT口语》这本书,为我提供了一套非常全面且实用的指导。它不仅仅是关于“说什么”,更是关于“如何有效地引导和管理一场沟通”。书中关于“项目启动与需求收集”的章节,详细阐述了如何与客户建立融洽关系,如何清晰地收集和确认需求,以及如何设置合理的项目期望。我特别欣赏书中关于“风险识别与汇报”的内容,它教我如何准确地用英文描述潜在的项目风险,并提出有效的规避措施,这对于我向管理层汇报项目状况至关重要。这本书还深入探讨了“项目收尾与经验总结”的沟通技巧,教会我如何清晰地总结项目成果,如何进行有效的反馈,以及如何为未来的项目积累宝贵的经验。书中提供的许多例句都非常地道且专业,能够帮助我在各种复杂的项目沟通场景中游刃有余。这本书确实为我提供了一个提升专业形象和沟通效率的有效工具。

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让我印象最深刻的是《IT口语》的“落地性”。我是一名嵌入式软件工程师,大部分工作都集中在代码实现和硬件调试上,以往认为口语能力对我的日常工作影响不大。然而,随着项目规模的扩大和团队协作的深入,我逐渐发现,即使是最精妙的代码,如果不能清晰地向团队成员和测试人员解释清楚,也可能导致误解和延误。这本书为我打开了一个新的视角。它在“代码审查与质量保证”方面的指导,让我学习到如何用英文准确地描述代码的功能、潜在的 bug 以及修改思路。书中关于“硬件集成与测试反馈”的场景,也为我提供了很多实用的表达方式,让我能够更有效地与硬件工程师沟通。我特别喜欢它关于“故障定位与远程协助”的讲解,它教我如何清晰地描述硬件问题的现象,以及如何指导远程的同事进行操作。这本书的语言非常简洁明了,避免了不必要的术语堆砌,非常适合我这种技术背景但口语基础相对薄弱的读者。它让我发现,原来口语表达也可以如此高效和有条理。

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我对《IT口语》的评价,可以用“惊喜连连”来形容。我是一名敏捷开发教练,日常需要与来自不同文化背景的开发团队进行密切协作,沟通的顺畅度直接影响到项目的进度和质量。这本书在这方面给予了我极大的帮助。它在“团队协作与冲突解决”方面的指导,非常实用。书中提供了许多关于如何建立信任、如何积极倾听、以及如何建设性地处理团队内部意见分歧的英文表达方式。我特别喜欢它关于“如何进行有效的会议主持”的章节,它详细介绍了如何设定议程、如何控制时间、如何引导讨论,以及如何在会议结束后进行有效的总结和行动项分配。这些技能对于我作为教练的角色至关重要。书中还包含了很多关于“演示技巧”的内容,例如如何设计引人入胜的开场白、如何运用故事来增强说服力、以及如何自信地回答听众的提问。这些内容让我感觉自己的团队领导力和沟通能力都得到了显著提升。这本书真正做到了理论与实践相结合,提供了大量可以直接套用的模板和句型,同时也教会了我如何灵活运用。

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这本书的价值,远远超出了我最初的想象。《IT口语》并非仅仅是一本关于“说”的书,它更是一本关于“思考”和“策略”的书。我是一名对沟通效率有着极致追求的架构师,我深知一次成功的沟通能够为项目节省多少时间和资源。这本书在“架构设计评审”和“技术方案论证”方面的指导,让我受益匪浅。它教我如何清晰、有逻辑地陈述设计理念,如何预测潜在的风险,以及如何有效地回应质疑。书中关于“利用数据和图表辅助口语表达”的建议,更是点石成金,让我明白如何将复杂的图表信息转化为清晰易懂的英文语言。我还惊叹于书中对“跨文化沟通中的文化差异”的深入剖析,它提醒我在与不同国家和地区的同行交流时,需要注意的细微之处,避免因文化误解而导致的沟通障碍。这本书的案例分析非常贴近实际,我能够在其中找到自己曾经遇到的类似场景,并学习到书中提供的解决方案。它帮助我提升了沟通的深度和广度,让我不仅仅是在“说”,而是在“影响”和“说服”。

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收到!为您奉上10段以读者口吻撰写的、风格迥异的《IT口语》图书评价,每段都力求详尽且避免重复,旨在展现不同读者群体的真实阅读体验: 初次翻开《IT口语》,我的内心是既期待又带点儿忐忑的。毕竟,在如今这个技术日新月异的时代,单单掌握代码和逻辑已远远不够,与客户、同事、甚至国际伙伴进行顺畅有效的沟通,才是将技术转化为价值的关键。这本书的书名就直击痛点,我一直觉得自己的英文口语在技术交流场合总会有些磕磕绊绊,要么是词汇不够精准,要么是表达方式不够地道,尤其是那些涉及项目管理、需求分析、技术讨论的特定场景,更是让我感到力不从心。我希望这本书能够提供一套系统性的解决方案,不只是简单的词汇堆砌,而是能够教授我如何理解语境,如何组织语言,如何在压力下清晰自信地表达自己的想法。我特别关注书中是否会讲解一些常用的IT术语的英文发音和用法,以及在不同文化背景下沟通时需要注意的礼仪和禁忌。我期待能从中学到一些实用的沟通技巧,比如如何委婉地拒绝不合理的需求,如何清晰地解释复杂的技术问题,如何在会议中有效地发言并被他人理解。更重要的是,我希望这本书能帮助我克服口语练习中的心理障碍,建立起说英语的自信心。这本书的封面设计也给我留下了一种专业且友好的印象,让人觉得这是一本值得认真研读的工具书,而不是一本泛泛而谈的理论著作。我迫不及待地想深入其中,看看它是否能真正地为我在IT领域的职业发展添砖加瓦。

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说实话,拿到《IT口语》这本书的时候,我抱着试试看的心态,毕竟之前尝试过一些类似的教材,效果都差强人意。但这本书的结构和内容安排,真的让我眼前一亮。它并没有上来就灌输大量的理论,而是从最基础的场景切入,比如“如何描述你的工作内容”、“如何进行自我介绍”、“如何向非技术人员解释技术概念”。这一点非常贴合我这种需要与不同背景的人打交道的情况。我印象最深的是其中关于“提问的艺术”的章节,它详细分析了在项目需求沟通中,如何提出开放式问题、引导性问题以及澄清性问题,并且给出了很多实用的例句和句型。这让我意识到,很多时候沟通不畅并非因为词汇量不够,而是提问的方式不对,导致信息传递出现偏差。书中还包含了很多模拟对话,涵盖了从面试、技术评审到客户演示等各种常见的IT工作场景,并且对对话中的关键表达进行了详细的解析,解释了为什么这样说更专业、更有效。我还特别喜欢书中的一些“小贴士”和“常见错误”的提示,这些都非常实用,能够帮助我快速规避一些不必要的语言陷阱。总的来说,这本书的实用性和针对性都非常强,它提供了一个清晰的学习路径,让我在掌握IT口语的道路上不再迷茫。

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