本书对ISO／TS 16949产生的历史背景及其129个条款(过程)作了解释，简要介绍了IATF(国际汽车特别工作组)推荐的用于过程识别的章鱼图和乌龟图；企业如何通过以下步骤：“领导决策、制定计划，分层培训、理解标准，制定质量方针和目标，调整组织结构确定质量管理职能分配，编制质量管理体系文件，质量管理体系试运行，质量管理体系审核、评审与持续改进等。这是一部理论性和实践性较强且适用范围较广的书籍，可供汽车整车及零部件制造厂同仁及广大咨询师、审核员自学ISO／TS 16949：2002及五大工具手册之用，并更适合作为培训教材。
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