《社会营销》第二版将新的理论和实践结合在了一起,它有可能成为一种标准,而我们可以依据这个标准为将来的社会变革项目奠定可靠的未来。
科特勒的营销团队造就了一本价值的、全面的教科书。其受营销和研究所支持的内容,为学生理解社会营销如何影响行为变革,提供了真实的案例。从经典案例到当今该领域的思考,本书对社会营销的理论和实践进行了全面地浓缩。通过清晰的语言和100多个实例,本书为社会营销的新手甚至专家提供了一幅蓝图,使之可以借以制定一份社会营销计划,以便将相关理论融入可行的项目当中。对任何在社会营销领域教学、研究和工作的人来说,这本精致的教科书都是一个重要的资源。
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这本书的文字风格非常具有个人色彩,读起来就像是听一位资深顾问在跟你娓娓道来他的职业生涯心得。它没有那种教科书式的刻板,反而充满了洞察力。作者在分析“说服力与伦理边界”的部分时,提出了很多发人深省的问题,比如,当我们为了达到一个“好的”社会目标时,可以运用多大的“影响力杠杆”?这让我开始反思很多公益广告和宣传活动背后的驱动力。书中对“试点项目与规模化推广”的论述也极其精辟,它用血淋淋的例子说明了,一个在小范围内成功的干预措施,在推广到更大范围时可能因为路径依赖、资源错配等原因而全盘皆输。这提醒我们,每一步的谨慎评估都是至关重要的。唯一让我略感遗憾的是,对于新兴的虚拟社区和元宇宙环境下的行为影响研究,内容稍微有些滞后,毕竟社会环境变化太快,期待未来版本能补充这部分的内容,但就目前涵盖的传统社会场景来看,它依然是一本极具参考价值的“行为改造手册”。
评分读完这本厚厚的书,我的第一感受是,作者简直是个不折不扣的“社会工程学”大师。他没有用那种高高在上说教的语气,反而像一个经验丰富的导师,手把手地带着你解构那些看似棘手的社会难题。最让我印象深刻的是关于“信息传播渠道选择”的那一章,里面对比了传统媒体、社交媒体以及社区意见领袖在不同社会群体中的影响力差异,那简直是把当代的传播生态扒了个底朝天。我当时立刻联想到了我所在社区最近推行的垃圾分类活动,对比书中的理论,我发现我们在引导居民参与时,完全忽略了关键意见人物的动员,导致推广效果大打折扣。这本书的价值就在于此,它不是教你怎么“卖东西”,而是教你怎么“改变想法”和“塑造行为”,这种深度和广度,在市面上同类书籍中是很少见的。不过,有些案例的背景设定稍微有点脱离我们本土的实际情况,读者需要自己做一些“本地化”的转化工作,才能真正将其融会贯通。但瑕不掩瑜,它提供的思维模型是普适且强大的。
评分这本书,嗯,怎么说呢,它就像一本打开的潘多拉魔盒,里面装满了形形色色的工具和策略,但前提是你得知道如何去驾驭它们。我一开始翻阅的时候,感觉自己像个初涉江湖的新手,面对那些复杂的理论框架和案例分析,简直是云里雾里。比如,它深入探讨了行为改变模型,那些关于动机、障碍和促进行为的各种复杂因素,读起来真的需要下点功夫。我记得有一次,我为了搞懂其中一个关于“社会规范影响”的章节,愣是查了好几天的相关文献,才勉强跟上作者的思路。这本书的厉害之处在于,它没有停留在空泛的口号上,而是提供了大量实际操作层面的指导,从如何设计一个有效的干预活动,到如何衡量其长期效果,都写得极其细致。不过,说实话,有些地方的学术气息太浓了,对于那些更偏向实操的读者来说,可能会觉得有点枯燥,需要一定的耐心去消化那些密密麻麻的图表和数据支撑。总的来说,它提供了一个看待社会问题的全新视角,让你开始思考,原来推动哪怕是最微小的社会进步,背后也隐藏着如此精密的科学逻辑。
评分这本书简直就是一本“社会干预的百科全书”,它涵盖的领域之广,令人咋舌。从公共卫生领域的疾病预防行为,到环保议题的消费习惯转变,再到教育公平性的推进策略,作者似乎都信手拈来,并且总能找到一个核心的理论模型来统摄这一切。我个人特别欣赏其中关于“社会资本与信任建立”的章节,它用非常细腻的笔触描述了在社区层面如何通过建立微小的信任连接,为后续的大型社会项目铺平道路。这与那种自上而下的、强力推行的运动形成了鲜明的对比。读完之后,我发现自己看新闻的角度都变了,不再满足于事件的表层报道,而是本能地去分析:这次事件背后的行为驱动力是什么?采取的干预措施是否科学?有哪些潜在的负面效应?这本书极大地提升了我对社会现象的批判性思维能力,它不是给你答案,而是教你如何提出更有效的问题。唯一的不足,或许是由于内容实在太丰富了,某些篇幅的深度略显不足,像是一个宏大框架下的精简介绍,但作为入门和建立系统认知,它无疑是顶级的。
评分老实说,这本书的阅读体验是充满挑战性的,它需要你不断地跳出舒适区,去审视那些根深蒂固的社会习惯。我花了很长时间才适应作者那种严谨的逻辑链条,每一个论点几乎都有详实的数据或严密的逻辑支撑,几乎不给人留下偷懒的空间。例如,书中对“激励机制设计”的剖析,不仅仅停留在物质奖励层面,更是深入到了内在动机、社会认同和自我效能感的构建上,这比我之前看过的任何一本关于激励的书都要深刻得多。它让我意识到,很多人对社会问题的解决思路过于简单化,总想找一个“银弹”来解决所有问题,而这本书则教会我,真正的改变是一个系统工程,需要多维度的、相互配合的干预措施。这本书的排版和术语使用也颇具特色,使得它在众多社科类书籍中显得格外专业和厚重,但同时也对非专业读者设置了一定的门槛,如果能配上更多的可视化辅助工具,或许能降低入门难度。
评分看不惯译本啊……
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