志愿精神——联合国秘书长安南指出,志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念,从这个意义上说,志愿精神是联合国精神的最终体现。
志愿服务作为一种自愿的、不计物质报酬而参与社会活动,并推动人类发展、社会进步的行为,已经成为人类社会生活的重要组成部分,体现着社会的文明进步。小到社区里的邻里互助服务,大至国际人道主义援助活动,志愿者的身影无处不在,全世界千百万的志愿者为人类的和平与发展贡献了巨大的力量。
志愿者在奥运会的组织和运转过程中发挥着无可替代的作用,奥运会志愿者是奥林匹克精神的重要象征,也是传播奥林匹克精神的重要载体。
本套丛书,足见其与时代同进步、与社会共发展的远见卓识。丛书站在提升一代人素质的高度,旨在为志愿服务的培训工作提供一套规范、通俗的读本,推动志愿服务事业朝着规范化、专业化方向发展。
北京志愿者协会成立于1993年12月5日,负责规划、指导、组织、协调北京志愿服务行动。
协会成立以来,秉持“奉献”友爱互助“进步”的理念,定期举办志愿服务项目,招募健康、有爱心、有责任感的志愿者加入协会、积极、诚恳地为志愿者与社会架起爱的桥梁,为社会、各基层单位及广大社区输送了大量的志愿者,让志愿者的热情温暖每一个需要帮助的角落。
在市委、市政府的指导,关怀下,在社会各界的共同参与下,协会通过不懈努力,日益得到方方面面的支持和认可,越来越多的市民、社会团体加入到协会这个大家庭中来,力求更好地为他人、为社会奉献自己的爱心和责任。协会还曾先后荣获了中国杰出志愿服务集体、北京市先进民间组织等荣誉称号。
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我是一个刚从大学毕业,进入一家新兴非营利机构工作的年轻人,对“专业化”有着近乎痴迷的追求。这本书的理论深度远超我的预期。它不仅仅停留在“如何招募志愿者”的层面,而是深入探讨了志愿服务的社会学根源、伦理困境以及可持续激励机制的心理学基础。书中引用了大量国内外顶尖学者的研究成果,建立起了一个严谨的分析框架。最让我印象深刻的是对“组织文化塑造”的论述,它将文化描述为一种“沉淀下来的集体记忆和潜意识行为模式”,并给出了如何通过仪式、故事和领导力言行来内化这种文化的具体路径。这本书对数据的分析要求也很高,它不是让你简单地数一数服务人次,而是要求你建立一套衡量“社会影响力指标”(SROI)的系统,这迫使我们必须从“做了多少事”转向“改变了多少质量”。对于渴望将志愿管理提升到学术研究和专业咨询水平的读者来说,这本书提供了绝佳的理论支撑。
评分这本书的阅读体验,用“如沐春风”来形容可能有点夸张,但绝对是“酣畅淋漓”!我是一个长期在一线从事社区服务的中年管理者,最大的痛点是理念跟不上快速变化的社会需求,以及如何让老一辈的骨干能够适应数字化管理。这本书恰好解决了我的燃眉之急。它没有固步自封于传统的管理模式,而是用相当大的篇幅讨论了如何将“数字化工具”融入志愿者的招募、排班和反馈收集环节。作者用生动的比喻解释了复杂的IT概念,比如把数据流比作“组织的血液循环”,让我这种对技术有点畏惧的人也能轻松理解。此外,它对“代际沟通”的洞察非常深刻,提供了大量平息资深志愿者抵触新技术的策略。读起来非常接地气,充满了对一线工作者困境的理解和尊重,感觉作者就是我们身边的同事,知道我们每天要面对的那些琐碎却又至关重要的问题。
评分老实说,我抱着试一试的心态买了这本书,主要想看看有没有能让我眼前一亮的“独家秘笈”。坦白讲,内容涵盖的知识点非常全面,从宏观的社会治理视角下的志愿力量定位,到微观的财务合规与风险控制,几乎无所不漏。但我真正喜欢上它,是因为它在处理“危机管理与负面舆情应对”这部分时展现出的那种近乎偏执的细致。书中详细拆解了志愿者冲突、媒体曝光负面事件的处理步骤,提供了大量的SOP(标准操作程序)模板,这对于我们这种资源相对匮乏、经常处于舆论敏感区的基层组织来说,简直是救命稻草。我立刻将书中建议的“三层级预警机制”应用到了我们日常的内部会议中,效果立竿见影。这本书的语言风格非常务实,毫不拖泥带水,仿佛一位经验丰富的老前辈在手把手地教你如何在泥泞中站稳脚跟,而不是在云端描绘理想化的蓝图。如果你想建立一个真正能在风浪中存活下来的组织,这本书的实战价值无可替代。
评分这本《[图书名称]》简直是为我量身打造的!我一直对志愿服务领域充满热情,但苦于缺乏系统性的知识来指导我的实践。这本书的结构安排得非常合理,从最基础的志愿组织的缘起、法律地位,到核心的组织架构搭建、人员招募与培训,再到后期的项目评估与可持续发展战略,都讲解得深入浅出。特别是关于“利益相关者沟通与协调”那一章节,作者不仅提供了理论模型,还列举了大量的实际案例,让我茅塞顿开,原来在处理社区资源整合时,那些看似微不足道的沟通技巧,才是决定项目成败的关键。书中的图表制作精良,数据翔实,完全没有那种空泛的理论说教感。我尤其欣赏它强调的“以人为本”的管理理念,这让我想起自己过去在某个项目中遇到的瓶颈——过度强调流程而忽视了志愿者的情感需求,这本书让我明白了如何平衡效率与人文关怀。读完后,我感觉自己手上握着一份清晰的操作指南,而不是一本晦涩难懂的教科书,极大地增强了我推进新志愿项目的信心和能力。
评分这本书给我的感觉是,它在努力搭建一座连接“理想”与“现实”的桥梁。它并没有一味地歌颂志愿精神的崇高,而是极其冷静、客观地分析了志愿组织在现实资源约束下,如何做出艰难的“取舍”决策。我特别赞赏它在“治理结构多元化与决策透明度”部分提出的观点,它直指当下许多志愿组织在权力分配和信息公开上的模糊地带。书中提供了一系列“治理健康度自测问卷”,非常实用,能帮助组织领导者诚实地面对自己的管理盲区。更难得的是,它讨论了“志愿者留存率低”背后的结构性原因,比如权力下放不足、成就感建立机制缺失等,并提出了一套系统性的解决路径,涉及组织章程修订、角色授权细化等多个层面。这本书的价值在于,它不仅告诉你“应该”怎么做,更是在告诉你“为什么”目前的做法可能失效,并提供了不同情境下的备选方案,是管理者进行战略反思的绝佳伙伴。
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评分很难找到相关书籍,凑合着看吧。不知道怎么样
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