本書注重瞭社交及社交能力的培養、人際關番網絡的建設和維護、人際魅力的打造和完善等方麵的知識，體現瞭在專業知識構架、社交能力提高和旅遊禮儀規範掌握等方麵齊頭並進、平衡發展的旅遊專業人纔培養理念。本教材還注重理論與實踐的有機結閤，既注重提高學習者的理論水平，又注重知識的實用性、實踐性、可操作性，以期能使旅遊社交人員在掌握旅遊禮儀的基本理論、知識和技能的基礎上，全麵豐富和發展自己的個性，更好適應當今旅遊業發展現狀的要求。
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