企业CIS战略的策划与实施

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出版者:首都经贸
作者:汪秀英
出品人:
页数:337
译者:
出版时间:2000-6
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787563808724
丛书系列:
图书标签:
  • 企业CIS
  • 品牌战略
  • 企业形象
  • 视觉识别
  • 企业文化
  • 品牌管理
  • 战略管理
  • 营销
  • 设计
  • 企业发展
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具体描述

《企业CIS战略的策划与实施(修订第2版)》是一本企业决策者与管理者不可不读的书,因为它可以告诉你何时为企业进行CIS投入的最佳时机,掌握企业运作CIS的系统过程。《企业CIS战略的策划与实施(修订第2版)》是一本策划咨询从业者不可不读的书,因为,它可以调整你运作企业CIS的整体思路,教会你策划企业CIS的具体方法,使你的策划成果更符合市场的状况和企业的要求。

营销传播的底层逻辑:品牌资产的构建与维护 本书聚焦于现代企业在复杂市场环境中,如何系统性地构建、评估和提升其核心品牌资产。 我们将深度剖析品牌资产的多个维度,从消费者心智中的感知价值、联想深度与广度,到品牌忠诚度的差异化构建,为企业提供一套可操作的、基于实证研究的战略框架。 第一部分:品牌资产的理论基石与价值评估 本部分将奠定理解品牌资产的理论基础,并探讨如何量化品牌无形价值。 第一章:品牌资产的内涵与核心构成要素 品牌资产的定义演进: 从财务价值到消费者心智资产的跨越。探讨 Keller 的品牌权益(Brand Equity)模型、Aaker 的品牌资产五维模型,并引入近年兴起的基于体验和社群的品牌资产观。 消费者心智结构解析: 深入研究品牌联想(Brand Associations)的形成机制。区分功能性联想、情感性联想和象征性联想。重点分析联想的强度(Strength)、有利性(Favorability)和独特性(Uniqueness)如何共同作用于品牌认知。 品牌识别(Brand Identity)与品牌形象(Brand Image)的张力: 明确企业希望传达的信息(识别)与消费者实际接收到的信息(形象)之间的差距分析方法。引入“品牌承诺”(Brand Promise)的设定原则。 品牌忠诚度的阶梯模型: 将顾客忠诚度划分为认知忠诚、情感忠诚、行为忠诚和承诺忠诚四个层次。详细阐述如何通过差异化价值和转换成本(Switching Costs)来锁定高价值客户。 第二章:品牌资产的量化与财务映射 品牌价值评估方法论: 介绍国际上主流的品牌价值评估体系(如 Interbrand、Brand Finance 的定性与定量结合方法)。重点讲解收入分成法、成本法和市场比较法在品牌评估中的应用场景与局限性。 品牌权益对财务绩效的影响分析: 建立品牌权益与定价权(Pricing Power)、分销渠道议价能力、新产品导入成功率之间的实证关联模型。探讨高品牌资产如何降低营销活动的边际成本。 品牌健康度(Brand Health)的诊断指标体系: 构建一套涵盖认知、情感、行为层面的多维健康仪表盘。包括品牌知名度(Top-of-Mind, Spontaneous, Aided Awareness)、推荐意愿(NPS)及品牌关联度监测。 第二部分:构建差异化品牌资产的战略路径 本部分聚焦于企业如何通过战略选择和具体实践,有效提升其品牌在目标市场中的独特性和吸引力。 第三章:目标市场定位与差异化价值主张的提炼 市场细分与目标客群洞察: 强调基于需求的细分(Needs-based Segmentation)而非传统的人口统计学细分。深度挖掘目标消费者的“未被满足的需求”(Unmet Needs)。 竞争性定位的框架搭建: 使用“价值地图”(Value Map)和“感知图”(Perceptual Map)工具,识别品牌在竞争空间中的空白点。界定必须满足的“支柱属性”与能够建立差异化的“差异属性”。 价值主张(Value Proposition)的设计原则: 确保价值主张具有相关性(Relevant)、可信性(Credible)和区分性(Distinctive)。探讨如何将企业的能力与消费者的渴望进行完美匹配。 品牌支柱(Brand Pillars)的确定与聚焦: 明确品牌不能放弃的核心承诺,以及哪些是需要坚守的运营标准。强调“少即是多”的原则,避免核心定位的稀释。 第四章:品牌联想的战略塑造与情感连接 功能性与情感性联想的平衡艺术: 分析在不同品类中(如技术产品与奢侈品)功能联想和情感联想的权重差异。如何通过叙事(Storytelling)将产品特性转化为有意义的消费者利益。 品牌个性(Brand Personality)的维度构建: 采用 Aaker 的五维度人格模型(真诚、兴奋、能力、精致、粗犷),指导企业在设计视觉识别、语言风格乃至客户服务中保持一致性的人格投射。 构建积极的品牌情绪响应: 研究消费者面对品牌时可能产生的五大类情绪(积极、消极、功能性情绪、社会情绪、认知情绪)。设计能够触发高价值情绪(如自豪感、归属感)的营销触点。 原型理论在品牌塑造中的应用: 探讨品牌如何对标集体潜意识中的原型(如导师、英雄、爱人),以实现深层次的情感共鸣和快速识别。 第三部分:品牌资产的实施、维护与动态管理 本部分关注品牌战略如何落地,以及在持续变化的市场中如何保持品牌的活力和相关性。 第五章:跨渠道的品牌体验一致性管理 触点(Touchpoint)的识别与审计: 系统梳理消费者与品牌接触的所有环节,包括线上(网站、社交媒体)、线下(门店、包装)及人际(销售人员、售后服务)。 体验路径(Customer Journey Mapping)中的品牌校验: 确保在旅程的每个关键转折点,品牌承诺都能被充分兑现。特别是“关键时刻”(Moments of Truth)的设计与优化。 内部品牌建设(Internal Branding): 探讨如何将品牌资产转化为员工的日常行为准则。员工作为品牌大使的角色定位、激励机制设计与文化融入策略。 危机情境下的品牌资产保护: 制定预案,识别潜在的负面联想源。在危机发生时,如何基于已建立的品牌信任和历史资产,快速进行有效的沟通和修复。 第六章:品牌延伸、延展与更新战略 品牌延伸的评估框架: 审视新产品进入新品类时,如何利用现有品牌资产的“传递度”(Transferability)。分析延伸的风险——潜在的品牌稀释效应。 品牌线延伸(Line Extension)与品牌品类延伸(Category Extension)的界限: 基于“关联性感知”(Perceived Fit)和“联想强度”来决定延伸的边界。 品牌更新(Brand Refreshment)与再定位(Repositioning): 当市场或消费者发生根本性变化时,品牌如何进行“最小化干预”以保持核心关联性。区分渐进式更新与颠覆式再造的需求场景。 品牌资产的生命周期管理: 识别处于衰退期、成熟期或增长期的品牌特征,并匹配相应的营销资源投入策略,以实现品牌资产的持续价值最大化。 --- 本书特色: 本书摒弃了对具体设计元素(如Logo、标准色)的冗余描述,而是将重点放在战略决策、消费者心智科学与量化评估上,为高层管理者、市场战略师和品牌经理提供一套严谨的、可付诸实践的品牌资产管理蓝图。通过大量的案例剖析(聚焦于跨国企业在应对市场结构性变化时的战略抉择,以及本土企业如何利用文化联想进行逆袭),本书旨在帮助读者深刻理解:品牌资产并非营销的附属品,而是企业最核心的战略资本。

作者简介

目录信息

第一章 CIS导入——中国企业的战略选择 第一节 新世纪企业的革命性变革 第二节 新世纪企业的特点 第三节 新世纪企业的发展战略第二章 CIS概述——CIS的内涵 第一节 CIS的基本含义 第二节 企业理念识别系统 第三节 企业行为识别系统 第四节 企业视觉识别系统 第五节 CIS系统要素之间的关系第三章 CIS的发展——CIS的历史进程及功效 第一节 CIS现象的产生 第二节 CIS的发展状况 第三节 CIS的基本功效第四章 CIS战略的前期问题——必要性与导入时机 第一节 我国企业实施CIS战略的必要性 第二节 我国企业实施CIS战略的必然性 第三节 企业导入CIS的时机选择第五章 CIS投资规模——软性投资方案的制定 第一节 CIS投资的基本原则 第二节 CIS投资的基本内容  第三节 CIS投资的基本方法第六章 CIS动作体系与目标——组织体系、工作程序与战略目标 第一节 CIS导入的组织机构 第二节 CIS导入的基本程序 第三节 CIS导入的目标战略第七章 CIS实战指导(一)——实态调研 第一节 企业实态调查的前期工作 第二节 企业内部实态调查的实施 第三节 企业外部实态调查的实施第八章 CIS实战指导(二)——创意设计 第一节 CIS项目建议书 第二节 企业CIS总报告 第三节 企业视觉识别系统的设计第九章 CIS实战指导(三)——导入成果 第一节 企业理念手册 第二节 企业员工手册 第三节 企业岗位手册 第四节 企业营销手册第十章 CIS战略实施——CIS系统环境的建立 第一节 CIS成果发布 第二节 CIS理念系统的贯彻 第三节 CIS行为与视觉系统的推广第十一章 CIS效果评估——企业软性投资的回报 第一节 企业CIS导入的经济效益评估 第二节 企业CIS导入效果的量化评估 第三节 企业CIS导入效果的内外测试与评估第十二章 CIS外延——不同内涵,共同追求 第一节 CIS与企业文化 第二节 CIS与公共关系 第三节 CIS与广告宣传 第四节 CIS与市场营销参考书目
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读后感

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用户评价

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读完《企业CIS战略的策划与实施》这本书,我感觉自己仿佛经历了一次企业形象建设的“头脑风暴”。作者在书中对“理念识别系统”(MIS)的阐述,让我深刻理解到,一个成功的品牌,其根基在于清晰、有价值的理念。他并没有流于表面地讲述愿景和使命,而是深入挖掘了如何将企业的核心价值观转化为可执行、可感知的内容。我尤其被书中关于“如何构建并传播企业的社会责任感”的讨论所吸引。作者认为,在当今社会,消费者越来越关注企业的社会责任,一个积极履行社会责任的企业,更容易赢得消费者的好感和信任。他详细讲解了如何将企业的社会责任融入CIS的理念识别中,并以此为基础,开展相关的公益活动、环保倡议等。我记得书中有一个案例,是一个服装品牌,他们将“可持续时尚”作为核心理念,并在产品设计、生产制造、包装运输等各个环节,都践行环保原则。他们通过公开透明的方式,向消费者展示他们在环保方面的努力,这不仅赢得了消费者的赞誉,还吸引了一批志同道合的消费者群体。作者还强调了,社会责任感的传播,需要真实、真诚,不能流于形式。他提供了一些方法,例如,通过讲述品牌在环保、教育、扶贫等领域的实践故事,来生动地展示企业的社会价值。这本书让我认识到,一个有责任感的企业,其CIS也应该体现出这种责任感,并且要积极地向社会传递这种正能量,这不仅能够提升品牌形象,更能为社会做出积极的贡献。

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最近我读了一本名叫《企业CIS战略的策划与实施》的书,这本书的厚度让我一开始有些望而却步,但读进去之后,才发现里面的内容是如此的扎实和有价值。作者在书中对“战略”二字有着非常深刻的理解,他并不将CIS看作是单纯的形象包装,而是将其上升到企业战略的高度来探讨。我特别欣赏作者在书中关于“企业文化与CIS的融合”的论述。他强调,一个成功的CIS,绝不能脱离企业自身的核心文化,否则就会显得空洞和虚假。作者详细分析了企业文化是如何塑造员工的行为模式,进而影响到客户体验的。他举了几个不同文化背景的企业案例,说明了如何将企业独特的文化元素,巧妙地融入到CIS的各个层面,从而形成独特且具有辨识度的品牌形象。例如,一个强调团队协作的企业,其CIS的视觉设计可能会偏向于和谐、融合的风格,而其行为规范也会强调合作与共享。我印象深刻的是,书中提到一个企业在进行CIS升级时,首先做的就是对企业内部文化进行梳理和诊断,找出那些能够代表企业精神的特质,然后才将这些特质通过视觉、行为等方式传递出去。这种由内而外的构建方式,让我觉得非常具有说服力。他认为,只有当企业的内部文化和外部形象高度一致时,才能真正赢得员工的认同和客户的信任。而且,作者还强调了,企业文化的演进和CIS的优化是一个持续的过程,两者需要相互促进、共同成长。这本书让我明白了,打造一个真正有生命力的品牌,需要深入挖掘企业的灵魂,并将这种灵魂通过CIS系统地展现出来。

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《企业CIS战略的策划与实施》这本书,我一口气读下来,感觉脑子里充满了各种色彩、线条和信息。一开始,我以为它会是那种枯燥的理论堆砌,但没想到,作者竟然能够把“企业形象识别系统”这个听起来有点官方、有点冰冷的词汇,讲得如此生动有趣。书中的第一部分,重点讲了CIS的“视觉识别系统”,也就是我们平时最直观感受到的部分:Logo、标准色、标准字体等等。作者没有只是简单地介绍这些元素是什么,而是深入剖析了每一个元素背后的设计理念和市场意义。比如,在讲到Logo设计时,他列举了非常多不同行业的成功案例,分析了它们是如何通过一个简洁的图形,传递出企业的核心价值和行业属性的。我印象特别深刻的一个例子是,有一个科技公司,他们的Logo就用了非常抽象、流动的线条,象征着创新和无限可能,配合上冷静的蓝色调,立刻给人一种科技感和专业感。书中还强调了色彩搭配的重要性,不同的颜色会引发消费者不同的情感反应,比如红色代表热情和活力,而绿色则传递自然和健康。这让我意识到,即使是企业对外展示的视觉元素,也需要经过深思熟虑的策划,才能在潜移默化中影响消费者的认知。此外,关于标准字体的选择,作者也给出了很多建议,例如,衬线字体显得传统和稳重,无衬线字体则更现代和简洁。这些细节,虽然看似微小,但日积月累,却能构建起一个统一且具有辨识度的品牌形象。作者在描述这些视觉元素时,穿插了大量的实际应用场景,例如,在广告、包装、网站、员工制服等各种媒介上的应用,让我能够非常直观地感受到CIS在企业运营中的重要性。他甚至提到了如何通过一些小小的细节,比如名片的设计、公司内部的标识系统,来强化员工的品牌归属感。整本书的行文流畅,逻辑清晰,让我这个非设计专业的人也能轻松理解那些复杂的概念,并且能够从中获得启发。

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《企业CIS战略的策划与实施》这本书,如同一本企业形象塑造的百科全书,让我受益匪浅。作者的叙事方式非常生动,让我这个非专业读者也能轻松理解那些看似复杂的商业术语。我特别被书中关于“色彩心理学在CIS设计中的应用”这一章节所吸引。作者并没有仅仅停留在“红色代表热情,蓝色代表冷静”这样的浅层解释,而是深入剖析了不同文化背景下,色彩可能带来的不同含义,以及如何在CIS设计中,根据目标受众和品牌定位,巧妙地运用色彩。他举了许多具体的例子,比如,一个追求高端、奢华的品牌,可能会选择金色、银色、或者深邃的蓝色作为主色调;而一个面向年轻、活力的消费群体,则可能倾向于使用明亮、鲜艳的色彩。作者还强调了色彩的组合与搭配,指出如何通过色彩的对比与协调,来营造出不同的视觉感受和品牌氛围。我记得书中有一个案例,是一个母婴品牌的Logo,采用了柔和的鹅黄色和淡粉色,这种色彩组合不仅传递了温馨、舒适的感觉,还巧妙地暗示了产品的天然和安全。这种对色彩的深度挖掘和精准运用,让我看到了CIS设计中蕴含的巨大能量。而且,作者还提到了,色彩不仅仅是应用于Logo和视觉识别,更要贯穿于产品包装、店面设计、员工制服等各个方面,从而形成统一的视觉体验,加深消费者对品牌的印象。这本书让我意识到,色彩不仅仅是一种装饰,更是一种强大的沟通语言。

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最近读到一本《企业CIS战略的策划与实施》,让我对企业是如何打造自身独特魅力的过程有了全新的认识。这本书不是那种浮光掠影的介绍,而是深入骨髓地探讨了CIS的构成与作用。我尤其对书中关于“品牌传播策略”的论述,觉得非常精彩。作者并没有将传播简单地看作是广告轰炸,而是将其视为一种与目标受众建立情感连接的艺术。他详细阐述了如何根据不同的目标群体和传播目标,制定差异化的传播策略。比如,对于年轻一代,可能更倾向于通过社交媒体、短视频等方式进行互动式传播;而对于成熟的商务人士,则可能更侧重于专业媒体、行业展会等渠道。书中通过分析不同品牌在传播上的成功与失败案例,深入浅出地讲解了如何选择合适的传播渠道、如何设计有吸引力的传播内容、以及如何构建统一的品牌叙事。我记得作者在书中提到,一个成功的品牌传播,不仅仅是信息的传递,更是情感的共鸣。他强调了通过故事营销、名人代言、公益活动等多种方式,来赋予品牌更多的情感内涵,从而赢得消费者的喜爱和忠诚。这本书让我明白,CIS的传播,是让品牌“活”起来的关键。它需要有策略、有创意、有温度,才能在嘈杂的市场中脱颖而出,深入人心。而且,作者还强调了传播的持续性和一致性,认为只有长期坚持统一的品牌信息和形象,才能逐步建立起稳固的品牌认知。

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我拿到《企业CIS战略的策划与实施》这本书的时候,其实并没有抱太大的期待,想着可能就是一本讲讲广告、讲讲Logo的书。但翻开之后,我才发现这本书的内容远比我想象的要深刻和全面得多。它不仅仅是停留在“形象”层面,而是深入到了“战略”这个更核心的层面。书中关于“理念识别系统”(MIS)的阐述,让我印象最为深刻。作者在这里并没有空泛地讲一些“成为行业领导者”之类的口号,而是教导读者如何去挖掘企业最本质的DNA,提炼出真正能够驱动企业发展、能够被员工理解和认同的核心价值观。他强调,理念识别系统是整个CIS的灵魂,如果理念不清晰,那么视觉和行为识别系统就如同无源之水,难以长久。我记得书中有一个章节,详细讲解了如何通过员工访谈、高层研讨会、以及对企业历史和文化的梳理,来层层剥离出企业的核心理念。这个过程本身就是一种自我审视和价值再确认。作者还举了一个例子,说有一个传统制造业企业,在进行CIS升级时,发现他们最核心的价值其实是“匠心精神”,而不是之前他们一直强调的“技术创新”。这个发现,彻底改变了他们后续的品牌传播方向,也让员工们找到了更强的精神支柱。这种从内到外的挖掘和重塑,比单纯地做个好看的Logo要重要得多。而且,作者在书中还非常强调“理念”在员工行为中的体现,他认为,当员工真正认同企业的理念时,他们在与客户打交道时,自然会表现出与品牌形象一致的行为,这就是“行为识别系统”(BIS)的价值所在。这本书让我明白,一个成功的企业CIS,绝不仅仅是给品牌披上一层华丽的外衣,而是要通过清晰的理念,统一的行为,以及具象化的视觉,去构建一个有生命力、有温度的品牌。

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《企业CIS战略的策划与实施》这本书,用一种抽丝剥茧的方式,把我带入了企业品牌建设的深层逻辑。在我阅读之前,对于“CIS”这个概念,我脑海里只有模糊的“企业形象”的概念,但这本书让我清晰地认识到,CIS远不止于此,它是一个系统性的工程,涉及到企业的方方面面。我特别被书中关于“市场定位与目标受众分析”的章节所吸引。作者并没有简单地给出一些普适性的建议,而是强调了“精准”的重要性。他详细讲解了如何通过问卷调查、焦点小组访谈、大数据分析等多种方法,深入了解目标消费者的需求、偏好、以及他们对品牌的期望。书中通过一个具体的案例,展示了某个品牌在重新定位市场时,是如何通过深入的市场调研,发现了目标群体中一个被忽视的需求,从而成功地开发出一款爆款产品的。这个过程的细致和严谨,让我看到了一个优秀CIS策划的基石。作者在分析目标受众时,不仅仅关注人口统计学特征,更深入挖掘了他们的心理特征、生活方式、消费习惯等,并且强调了如何将这些洞察转化为具体的设计和传播策略。他认为,只有真正了解你的客户,你才能设计出能够打动他们的视觉符号、传播信息和行为模式。这种以客户为中心的品牌策划理念,让我深有体会。例如,在设计广告时,了解目标受众的媒体接触习惯,能够更有效地将广告投放出去。在设计产品包装时,了解他们的审美偏好,能够让产品更具吸引力。这本书让我明白,CIS的策划,绝不是闭门造车,而是一个需要与市场、与客户紧密互动、不断迭代的过程。

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《企业CIS战略的策划与实施》这本书,真的让我对“品牌”这个概念有了颠覆性的认识。我以前总觉得,品牌就是那个Logo,那个广告语,但这本书让我看到了品牌背后更深层次的逻辑。作者在书中对“实施”这个环节的探讨,让我觉得非常实用。他并没有停留在理论层面,而是非常具体地阐述了在实际操作中,如何将策划好的CIS落地。我特别被书中关于“项目管理与效果评估”的章节所吸引。作者详细讲解了在CIS项目推进过程中,如何进行有效的项目管理,包括设定清晰的目标、组建专业的团队、制定详细的执行计划、以及如何进行预算控制等等。他强调,CIS的实施是一个复杂的系统工程,需要严谨的项目管理来确保其顺利进行。更重要的是,作者还强调了“效果评估”的重要性。他提出了多种评估CIS实施效果的方法,例如,通过市场调研、客户反馈、销售数据分析等,来衡量CIS是否达到了预期的目标,以及是否存在需要改进的地方。我记得书中有一个案例,说一个企业在实施新的CIS后,通过定期的客户满意度调查,发现某些触点的用户体验有所下降,于是及时调整了策略,最终避免了品牌形象的损害。这种持续的监控和优化,让我看到了一个成熟的品牌运营体系的影子。作者的观点是,CIS的实施并非一劳永逸,而是需要根据市场变化和反馈,不断地进行调整和优化,才能保持品牌的活力和竞争力。这本书让我明白,一个优秀的CIS,不仅需要精妙的策划,更需要强大的执行力和持续的优化能力。

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最近读了《企业CIS战略的策划与实施》这本书,感觉像是打开了另一个维度的大门,让我看到了企业是如何在竞争激烈的市场中,不仅仅依靠产品和服务,更依靠一种看不见但极其强大的力量——品牌。这本书的结构非常严谨,从理念到行为再到视觉,层层递进,将CIS的构建过程剖析得淋漓尽致。我尤其对其中关于“行为识别系统”(BIS)的解读感到耳目一新。以往我对CIS的理解,大多集中在Logo、宣传册等视觉元素上,认为只要设计得好看,品牌形象就没问题了。但这本书让我意识到,员工的行为举止、服务态度、乃至企业内部的管理模式,都是CIS的重要组成部分。作者通过大量案例说明,即使是最精美的Logo,如果员工的服务不到位,或者内部管理混乱,都会极大地损害品牌的信誉。他详细阐述了如何通过建立统一的服务标准、开展员工培训、营造积极的企业文化等方式,来塑造和强化BIS。我记得书中举了一个酒店业的例子,说一个酒店的Logo非常漂亮,但如果服务人员态度冷漠,客人下次就不会再来。但如果酒店的服务人员热情周到,即使Logo不是那么惊艳,客人也可能因为良好的体验而成为忠实顾客。这让我深刻理解到,BIS是连接理念和视觉的桥梁,是让品牌理念落地生根的关键。作者在书中还探讨了如何将BIS融入日常的企业管理中,例如,通过绩效考核、内部沟通机制等,来引导和激励员工的行为。这种将抽象的品牌理念转化为具体行为的指导,让我觉得这本书非常具有操作性。它不仅仅是一本理论书籍,更是一本能够帮助企业解决实际问题的指南。

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最近有幸读到一本让我眼前一亮的书,名为《企业CIS战略的策划与实施》。虽然我并非身处企业高层,但作为一个对商业世界运作充满好奇心的人,我对企业如何建立品牌形象、统一对外宣传始终抱有浓厚的兴趣。这本书从一个非常宏观的角度出发,详细阐述了企业视觉识别系统(CIS)、行为识别系统(BIS)和理念识别系统(MIS)这三大构成要素是如何相互关联、协同作用,最终形成一个强大而 cohesive 的品牌力量。作者并非简单地罗列理论,而是通过大量的案例分析,将抽象的概念具象化。我尤其被书中关于“理念识别系统”的探讨所吸引。它不仅仅是关于愿景和使命的陈述,更是关于企业核心价值观的提炼和落地。书中强调,一个真正强大的CIS,其核心在于能否将企业的理念根植于每一位员工心中,并体现在日常的每一个服务细节中。读到这里,我开始反思自己作为消费者,在选择某个品牌时,除了产品本身的质量,是否也受到了其传递出的某种理念或价值观的影响。例如,一个宣扬环保理念的品牌,即使产品价格稍高,也会吸引我这类注重可持续发展的消费者。书中关于如何通过故事营销、文化活动等方式将理念可视化、情感化,让我对品牌建设有了更深的认识。它让我明白,CIS的建立并非一蹴而就,而是一个持续的、需要全员参与的系统工程。书中的方法论,无论是市场调研、竞争对手分析,还是目标受众画像的描绘,都显得非常扎实和系统。作者在讲述如何进行市场细分时,列举了多种模型和工具,并详细解释了它们的优缺点,这对于我这种非专业读者来说,也足够清晰易懂。他并不回避实际操作中的困难,而是提供了一系列可行的解决方案,例如如何克服内部阻力,如何平衡创意与执行等。这种务实的写作风格,让这本书不仅仅是一本理论书籍,更是一本可以指导实践的操作手册。我特别欣赏作者在风险评估部分的处理,详细分析了在CIS策划和实施过程中可能遇到的各种风险,并提出了相应的应对策略。这对于任何一个想要进行品牌升级的企业来说,都具有极高的参考价值。总而言之,这本书为我打开了一扇了解企业品牌建设奥秘的大门,让我看到了一个企业如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得消费者的青睐。

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书本儿。我喜欢这门课。

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CIS

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