《合格的员工这样工作》如果企业只是在概念层面强调“要培养良好的职业习惯”或者是“工作需要热情”,那么不论企业重复多少次,对员工的教育都将难以取得预期的效果。只有将“培养良好的职业习惯”的要求拆分到:提前作计划,随时作记录,及时作总结,从经验中提炼出规律,用新习惯替换旧习惯等具体的操作中;只有将“工作需要热情”的要求拆分到:业余时间做什么,什么情况下加班,经常给出合理化建议,从积极的角度理解他人的反馈和给出的建议,用具体的挑战诠释勇敢和热情等具体的内容中,才能使其有效地服务于日常工作,并获得企业管理者希望看到的结果。
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