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出版者:浙江大学

作者:龚杰

出品人:

页数:316

译者:

出版时间:2006-11

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787308050470

丛书系列:

图书标签:

• 内部控制
• 内部控制
• 企业管理
• 风险管理
• 财务管理
• 合规
• 审计
• 公司治理
• 制度建设
• 管理学
• 经济学

书籍简介：深度探索人力资源管理的前沿与实践 书名：人力资本的战略驱动与组织效能提升 内容提要： 本书《人力资本的战略驱动与组织效能提升》是一部全面而深入探讨现代企业人力资源管理（Human Resource Management, HRM）从职能性操作向战略性驱动转变的专著。它旨在为企业高层管理者、人力资源部门领导者以及致力于提升组织绩效的专业人士提供一套系统的理论框架、实用的工具集以及前瞻性的实践指导。本书核心观点在于，在知识经济和快速变化的商业环境中，人力资本不再仅仅是成本中心，而是企业实现可持续竞争优势的核心战略资产。 第一部分：人力资本的战略定位与理论基础 本书的开篇聚焦于人力资源管理在企业战略蓝图中的定位。我们首先剖析了传统人事管理（Personnel Management）与现代人力资源管理（HRM）的本质区别，强调了从“事务性处理”到“价值创造”的范式转移。 战略人力资源管理（SHRM）框架构建： 本章详细阐述了如何将人力资源战略与企业整体的业务战略（如成本领先、差异化或聚焦战略）进行有效联结（Alignment）。我们引入了基于资源基础观（RBV）的人力资源视角，论证了独特的、难以模仿的人力资源能力如何构成企业的核心竞争力。 人力资本衡量与价值链分析： 摒弃了仅关注人力成本的传统视角，本书深入探讨了如何量化人力资本的投入产出比（ROI）。通过构建人力资本价值链模型，读者将学会识别组织内部哪些人才活动（如招聘、培训、绩效管理）对最终的商业成果（如收入增长、创新速度、客户满意度）产生最直接的贡献。 组织设计与敏捷性： 随着市场不确定性（VUCA）的增加，组织结构必须具备高度的敏捷性。本部分探讨了如何设计能够支持快速决策和跨职能协作的组织形态（如矩阵式、项目制、网络型组织），并阐述了人力资源部门在推动这种组织变革中的关键角色。 第二部分：人才的获取、发展与绩效驱动 本部分是全书操作性最强、实践性最高的核心章节，着重讲解如何构建端到端的人才管理体系。 精准人才获取（Talent Acquisition）： 抛弃“广撒网”式的招聘模式，本书提倡基于“未来胜任力模型”的预测性招聘。详细介绍了如何设计情境面试、利用数据分析来预测候选人留任率和绩效潜力，特别关注了雇主品牌建设在吸引顶尖人才方面的战略价值。 深度学习与能力转化： 传统的企业培训往往流于形式。本书提出了“学习型组织”的构建路径，重点阐述了如何将知识管理（KM）与员工发展有机结合。内容涵盖了从个性化学习路径设计、内部导师制（Mentoring）的实施，到如何评估培训对工作行为改变的实际影响。 绩效管理：从评估到驱动的转变： 绩效管理不再是年终的“打分游戏”。我们倡导基于持续反馈（Continuous Feedback）和目标校准（Goal Calibration）的敏捷绩效系统。详细讲解了OKR（目标与关键成果）在推动高绩效文化中的应用，以及如何将个人绩效目标与组织战略目标进行清晰的层级关联。此外，还包括了针对不同层级员工的区分性激励策略。 第三部分：薪酬福利的公平性、激励性与合规性 薪酬福利是牵动人才稳定性的关键杠杆。本书旨在指导企业设计出既能有效激励人才，又能在市场中保持竞争力的薪酬体系。 整体薪酬（Total Rewards）策略： 强调薪酬体系应超越基本工资和奖金，涵盖长期激励（如股权激励计划）、福利包定制化和职业发展机会。讨论了如何根据企业生命周期和行业特性，平衡固定薪酬与可变薪酬的比例。 内部公平性与外部竞争力的平衡： 详细介绍了薪酬结构设计中的关键步骤，包括职位评价（Job Evaluation）方法（如要素计点法）的应用，以确保内部不同岗位的相对价值得到合理体现；同时，结合市场薪酬调研，确保薪酬在人才市场中具有足够的吸引力。 激励设计与行为经济学： 引入行为经济学的原理，探讨如何设计非金钱激励和认可机制，以最大化员工的内在驱动力。特别关注了针对高潜力人才和关键岗位的定制化股权激励方案设计。 第四部分：组织文化、员工敬业度与变革领导力 成功的战略执行依赖于强大的组织文化和员工的深度承诺。 文化诊断与塑造： 深入剖析了组织文化对战略执行力的影响。本书提供了诊断当前组织文化的工具（如文化地图），并指导管理者如何通过领导行为、制度设计和仪式化活动来有意地塑造目标文化（例如，从保守型文化向创新型文化转型）。 员工敬业度（Employee Engagement）的深度分析： 敬业度不仅仅是“满意度”。本书区分了敬业度的不同维度（认知、情感、行为），并提出了驱动高敬业度的关键驱动因素，包括工作自主权、意义感和归属感。提供了基于脉冲调研（Pulse Survey）和行动计划制定的实操指南。 人力资源作为变革的催化剂： 在组织变革时期，HR部门的角色至关重要。本章探讨了如何利用变革管理模型（如科特八步法），系统地管理变革过程中的人员阻力，确保新战略和新流程的有效落地。 结语：未来人力资源的角色展望 本书最后展望了人工智能、大数据在人力资源管理中的应用前景，强调HR专业人士必须具备数据分析能力（HR Analytics），从“流程执行者”进化为“战略业务伙伴”（Strategic Business Partner），真正驱动企业的长期价值增长。 本书特色： 1. 理论与实践的深度融合： 每一章均配有全球领先企业的案例分析和可直接在工作中应用的工具模板。 2. 战略高度： 全书贯穿“人力资本驱动业务成果”的主线，避免了纯粹的职能操作介绍。 3. 面向未来： 重点讨论了数字化转型背景下，组织敏捷性与人才发展的前沿议题。 本书是企业高管洞察人力资源价值、HR专业人士提升战略思维的必备参考读物。

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这本《企业内部控制》以一种非常独特的视角审视了企业的生存与发展。作者并没有将内部控制仅仅局限于财务合规的范畴，而是将其提升到了战略层面，认为它是企业实现可持续发展基石。我被书中对“风险管理文化”的论述所吸引。很多企业虽然制定了规章制度，但如果员工缺乏风险意识，制度就形同虚设。作者强调，要将风险意识融入到企业的日常运营和决策过程中，让每一个员工都成为风险的“哨兵”。书中还详细介绍了内部控制的五大要素：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、以及监督活动。我尤其对“信息与沟通”这部分的内容印象深刻。作者认为，有效的沟通是内部控制的“毛细血管”，能够确保指令的传达，信息的收集，以及问题的及时反馈。他用一个生动的比喻，将信息沟通比作企业的“血液循环系统”，一旦堵塞，整个企业就会面临瘫痪的危险。读到这里，我脑海中闪过许多工作中沟通不畅的场景，深刻体会到建立开放、透明、高效的沟通机制是多么重要。这本书让我开始思考，一个成功的企业，不仅仅在于其产品或服务有多么优秀，更在于其内部是否拥有一个稳健而 resilient 的“操作系统”。

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说实话，在翻开这本书之前，我对“内部控制”这个概念是有些模糊的，觉得它可能离我这个普通读者有些遥远。但这本书完全颠覆了我的认知。作者用一种非常接地气的方式，将那些原本枯燥的理论名词，转化成了一个个生动有趣的故事和场景。我尤其喜欢书中关于“权力制衡”的章节，它不仅仅是讲了财务报销的审批流程，更是深入浅出地解释了为什么这种制度设计能有效防止个人滥用职权，以及如何通过“分工”和“授权”来构建一道道隐形的防火墙。书中还提到了“信息透明”的重要性，这让我联想到在日常生活中，信息不对称常常是导致误解和冲突的根源，在企业管理中更是如此。作者描绘了一个理想的内部控制环境：信息流通顺畅，责任分明，每个人都知道自己的职责范围和边界，并且有相应的约束机制。读到这里，我仿佛看到了一个运转高效、充满活力的组织，而不是那种互相推诿、效率低下的“大染缸”。书中还引用了一些跨文化的管理案例，让我看到了不同国家和地区在推行内部控制时所面临的挑战和解决方案，这无疑拓宽了我的视野。

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这本书的封面设计得相当简洁大气，米白色的底色搭配深邃的蓝色字体，给人一种专业而严谨的感觉。翻开书页，触感也很好，纸张厚实，印刷清晰。我原本以为这会是一本枯燥乏味的理论书籍，但开头部分的案例分析就立刻吸引了我。作者用非常生动形象的语言，讲述了几个不同行业、不同规模的企业在内部控制方面所遇到的真实困境，以及由此引发的连锁反应。我特别喜欢其中关于“漏斗效应”的比喻，把信息传递过程中可能出现的层层衰减和失真描述得淋漓尽致，让人一下子就理解了为什么看似微小的失误，最终可能会导致重大的经营风险。书中还穿插了一些图表和流程图，虽然我还没有完全弄懂其中的细节，但它们确实帮助我更直观地理解复杂的概念。我尤其对作者提出的“主动预防”的理念印象深刻，这和很多企业被动亡羊补牢的做法截然不同，似乎暗示着一种更具前瞻性和战略性的思维模式。尽管我还没有深入到核心章节，但仅凭这开篇，我就能感受到作者深厚的功底和对企业经营管理的独到见解。我期待接下来能学到更多实操性的方法和工具，真正帮助企业构建坚实的防线。

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我近期阅读的这本《企业内部控制》让我对商业世界的运作方式有了全新的认识。作者在引言部分抛出了一个发人深省的问题：为什么有些企业在市场竞争中屡战屡败，而有些企业却能稳步发展，甚至在逆境中茁壮成长？他认为，成功的秘诀之一就在于企业内部是否建立了一套行之有效的控制体系。我被书中对“风险意识”的强调深深打动。在信息爆炸、瞬息万变的今天，企业面临的风险种类繁多且变化莫测，从财务舞弊到供应链中断，再到网络安全威胁，任何一个环节的疏漏都可能带来灭顶之灾。作者通过对历史上的经典案例进行剖析，比如某知名企业因内部审批流程混乱导致巨额亏损的故事，让我充分认识到“看不见的漏洞”才是最可怕的。书中还详细阐述了不同类型的内部控制，包括预防性控制、检测性控制、纠正性控制等等，并结合实际案例说明了它们的具体应用场景。我特别欣赏作者的逻辑性，他层层递进地引导读者理解，从建立健全的规章制度，到培养员工的合规意识，再到运用先进的技术手段进行监控，每一个环节都至关重要，缺一不可。读完这部分内容，我脑海中浮现出无数企业亟待改进的细节，也更加坚定了我对学习内部控制重要性的认同。

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这本书的文字风格非常吸引人，作者不像是在撰写一本学术论文，更像是在娓娓道来一个精彩的故事。他通过讲述企业发展中的各种“小插曲”和“大危机”，来引出内部控制的重要性。我特别欣赏书中关于“责任审计”的论述。作者认为，内部控制不仅仅是为了防止错误发生，更是为了在错误发生后，能够清晰地追溯责任，找出问题的根源，从而不断改进。他用一个生动的例子，描述了某个企业在项目管理中出现的延误，并通过详细的审计过程，最终发现了是由于项目经理在前期评估阶段的信息收集不足，导致了后续的一系列连锁反应。这个案例让我深刻认识到，追溯责任并不是为了惩罚，而是为了学习和成长。书中还详细介绍了内部审计的职责和方法，以及如何将其与日常运营控制相结合。我被作者的严谨所折服，他没有回避任何可能出现的问题，而是直面挑战，并为读者提供了切实可行的解决方案。读完这部分内容，我感觉自己对如何构建一个“问责制”的企业文化有了更深的理解，也更加认识到内部控制在保障企业健康发展方面所扮演的关键角色。

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