IT Service Management 在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024
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Jan van Bon 作者
Van Haren Publishing
譯者
2005-04-01 出版日期
0 頁數
USD 47.95 價格
Paperback
叢書系列
9789077212233 圖書編碼
IT Service Management 在線電子書 圖書標籤:
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IT Service Management 在線電子書 圖書描述
An introduction to IT service management as well as an introduction to the books in the IT infrastructure library, this manual also serves as a test preparation guide to the Foundation Certificate exam on IT service management. Based on the latest edition of the ITIL books on service support and service delivery, the text encourages discussion and comparison of best practices based on IT managers' own experiences.
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