2012年企业培训师考试教材（套装3册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

出版者:

作者:劳动和社会保障部中国职工教育和职业培训协会

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:2008-1

价格:0

装帧:

isbn号码:9787501182831

丛书系列:

图书标签:

• 考试
• 人力资源
• 辅导书
• 考证
• 管理
• 培训管理
• 培训
• 2016
• 企业培训师
• 考试教材
• 2012
• 套装
• 培训
• 职业资格
• 教育
• 学习资料

现代企业人才发展与组织效能提升精选系列（共五册） 本书系精选自当前企业人力资源管理、组织行为学、学习与发展领域的前沿理论与实操工具，旨在为企业中高层管理者、人力资源专业人士以及致力于提升个人职业竞争力的学习者提供一套系统、深入且极具实践指导价值的参考读物。本套装共五册，涵盖了从战略人力资源规划到具体学习干预的完整链条，帮助组织构建适应未来挑战的、具有强大内生动力的学习型组织。 --- 第一册：战略人力资源管理：从运营到价值驱动的转型 （总字数：约300字） 本书深刻剖析了在全球化、数字化浪潮下，人力资源职能如何实现从传统的行政支持角色向核心战略伙伴的根本性转变。它不再将人力资源视为成本中心，而是视为驱动企业实现长期竞争优势和价值创造的关键引擎。 内容聚焦于人力资源战略的制定与落地。首先，探讨了如何通过业务诊断与人才盘点，精准识别组织能力短板与未来所需关键人才画像。其次，详细阐述了人才获取的系统化策略，包括雇主品牌建设、数据驱动的招聘决策模型（Recruitment Analytics）以及如何设计适应高技能人才竞争的薪酬与激励体系。此外，本书重点介绍了绩效管理体系的迭代，强调从传统的年度考核向持续反馈、目标对齐（OKR/MBO）和基于能力的绩效评估的转型，确保个体贡献与企业战略方向的高度一致。最后，系统梳理了人力资源数字化转型的路径图，指导HR部门如何有效利用SaaS工具和AI辅助决策，提升运营效率与数据洞察力。 --- 第二册：组织行为与领导力：构建高绩效团队的科学 （总字数：约300字） 本册深入探究了影响员工态度、行为和团队协作的心理学基础，并将其转化为可操作的领导力模型。它揭示了组织文化、沟通模式和权力结构如何潜移默化地塑造组织绩效。 核心内容围绕组织设计与变革管理展开。首先，详细分析了不同组织结构（如扁平化、网络化、敏捷团队）的优劣势及其适用场景。接着，重点剖析了高绩效团队的要素，包括心理安全感（Psychological Safety）的建立、冲突的有效管理以及跨职能协作的机制设计。在领导力方面，本书超越了传统的特质理论，着重探讨了情境领导力、变革型领导力与服务型领导力的实操技巧。特别辟章讲解了组织文化诊断与塑造，提供了从愿景确立、价值观落地到行为固化的完整方法论，帮助管理者识别并纠正阻碍创新的潜在文化障碍，确保领导风格与企业发展阶段相匹配。 --- 第三册：学习与发展体系构建：赋能员工终身成长的蓝图 （总字数：约350字） 本册是关于企业内部知识沉淀、技能迭代和人才梯队建设的权威指南。它强调学习不再是孤立的培训活动，而是融入日常工作流的“嵌入式学习”（Learning in the Flow of Work）。 全书分为三个层次：战略、架构与实施。在战略层面，阐述了如何基于能力模型和未来业务需求，绘制企业人才发展蓝图，确保学习投入的有效性。在架构层面，系统介绍了混合式学习（Blended Learning）的设计原则，平衡了传统课堂教学、在线自学（MOOCs/SPOCs）、在岗辅导（OJT）和经验分享的比例。本书重点介绍了能力模型的构建方法，包括核心能力、专业能力和领导力的三维框架，并强调能力模型是所有发展活动的基石。实施部分，详细指导了学习体验设计（LXD），如何运用微学习（Microlearning）、游戏化（Gamification）和社交学习工具，提升员工的学习参与度和知识留存率。此外，还提供了学习投资回报率（ROIL）的评估模型，帮助企业量化学习对业务的实际贡献。 --- 第四册：员工敬业度与组织健康度诊断实务 （总字数：约300字） 本书聚焦于衡量和提升组织“软实力”——员工的敬业度、投入度和整体组织健康水平。它将敬业度视为组织可持续发展的核心驱动力。 内容从敬业度评估的科学性入手，介绍了信效度高的调查问卷设计、数据收集的伦理规范以及关键驱动因素的量化分析（如职业发展机会、工作满意度、上级支持度等）。随后，本书提供了详尽的“诊断-干预-跟进”闭环管理流程。核心在于如何将调查结果转化为具有针对性的行动计划（Action Planning），并明确各层级管理者在提升敬业度中的责任。特别关注“防止人才流失的关键节点”，分析了离职面谈数据背后的深层原因，并提出前瞻性的保留策略。此外，本册探讨了工作设计（Job Design）对敬业度的影响，倡导通过任务丰富化、工作自主权授予等方式，从根本上提升员工的工作意义感和内在驱动力。 --- 第五册：数字化时代下的学习技术与绩效支持系统 （总字数：约250字） 作为技术赋能的专题，本册探讨了如何利用现代信息技术构建支持员工实时表现和持续学习的技术生态系统。 重点介绍了学习管理系统（LMS）和学习体验平台（LXP）的选型与集成策略。本书强调技术应用的目的是“支持绩效”，而非“管理学习记录”。详细解析了内容聚合与个性化推荐算法在学习推送中的应用，确保学习内容在员工需要知识点时即时可得。此外，本册深入讲解了绩效支持系统（Performance Support Systems, PSS）的设计，如何通过嵌入工作流程的“Just-in-Time”工具（如知识库、决策支持工具）来减少错误、缩短新员工上岗时间。最后，讨论了数据分析在学习和人才管理中的应用，如何利用学习数据流（如完成率、参与度、技能标签）反哺招聘和继任规划的精准度，实现技术驱动的组织敏捷性。

评分☆☆☆☆☆

其中2本是二级企业培训师的指定用书，分为基础知识和助理、企业培训师。 助理培训师实际应该是三级考试，但目前上海市没有涉及培训师的培训和考试，但主要的培训实践内容都是在这一部分里面。基础知识基本就是些很理论的东西，比较虚。 另一本是一级企业培训师的指定用书（没看...

评分☆☆☆☆☆

其中2本是二级企业培训师的指定用书，分为基础知识和助理、企业培训师。 助理培训师实际应该是三级考试，但目前上海市没有涉及培训师的培训和考试，但主要的培训实践内容都是在这一部分里面。基础知识基本就是些很理论的东西，比较虚。 另一本是一级企业培训师的指定用书（没看...

评分☆☆☆☆☆

其中2本是二级企业培训师的指定用书，分为基础知识和助理、企业培训师。 助理培训师实际应该是三级考试，但目前上海市没有涉及培训师的培训和考试，但主要的培训实践内容都是在这一部分里面。基础知识基本就是些很理论的东西，比较虚。 另一本是一级企业培训师的指定用书（没看...

评分☆☆☆☆☆

其中2本是二级企业培训师的指定用书，分为基础知识和助理、企业培训师。 助理培训师实际应该是三级考试，但目前上海市没有涉及培训师的培训和考试，但主要的培训实践内容都是在这一部分里面。基础知识基本就是些很理论的东西，比较虚。 另一本是一级企业培训师的指定用书（没看...

评分☆☆☆☆☆

其中2本是二级企业培训师的指定用书，分为基础知识和助理、企业培训师。 助理培训师实际应该是三级考试，但目前上海市没有涉及培训师的培训和考试，但主要的培训实践内容都是在这一部分里面。基础知识基本就是些很理论的东西，比较虚。 另一本是一级企业培训师的指定用书（没看...

评分☆☆☆☆☆

这套教材的结构设计简直是教科书级别的范本，每一册的功能划分都极其清晰。我注意到，其中一册似乎专门侧重于理论框架和法规遵从，而另一册则完全聚焦于课程开发与交付的技术层面。这种模块化的划分，极大地提高了我的学习效率。我最近在研究如何优化我们内部的“导师辅导计划”，书中关于“辅导者能力模型构建”的那一章，提供的框架非常细致，从动机激励到绩效评估，各个环节都有明确的界定和操作指南。我原本以为这些内容会非常枯燥，但作者巧妙地运用了一些流程图和对比表格，把原本复杂的关系梳理得井井有条。这套书的优点在于它的“可操作性”，你不需要自己再去费力地将理论转化为行动步骤，书里已经为你铺好了路，你只需要沿着它提供的路径走下去，就能看到成效。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对这种厚重的考试用书通常抱有一种“不得不读”的心态，但这一套书却让我产生了主动探索的欲望。它没有采用那种生硬的、填鸭式的说教方式，而是通过大量情境化的描述，引导读者自己去构建知识体系。我最欣赏它在“培训需求分析”这一块的处理方式，它不仅仅是罗列了分析模型，而是用非常生活化的语言解释了每一个模型背后的商业逻辑，让人一下子就明白了“为什么要做这个分析”，而不仅仅是“怎么做这个分析”。这种对底层逻辑的挖掘，是衡量一本教材是否高级的关键标准。我个人认为，对于那些希望从单纯的“培训执行者”成长为“培训战略规划师”的人来说，这本书提供的思维框架价值，甚至高于它直接帮助你通过考试的价值。它的文字非常精炼，但信息密度极高，需要细细品味。

评分☆☆☆☆☆

从一个资深人力资源从业者的角度来看，这套培训师教材的价值体现在其对“成人学习理论”的深刻理解和应用上。很多教材只停留在介绍理论的层面，但这套书却展示了如何将这些理论“活化”到实际的课堂设计中。比如，在讲授如何处理课堂上的“异议和挑战”时，它没有给出标准答案，而是提供了一套基于情境判断的决策树模型，这才是真正的高级指导。我花了好大力气去研究其中关于“体验式学习设计”的部分，书中对“行动、反思、总结”闭环的构建描述得非常到位，并提供了多种工具来支持“反思”这一关键环节的深度挖掘。总的来说，我将它视为一本工具书和一本思维升级手册的结合体，它不仅帮你准备了考试，更重要的是，它为你构建了一个更加专业、更加高效的企业培训师的职业认知体系。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书时，我首先对比了市面上其他几本所谓的“权威指南”，立刻就感受到了明显的区别。它的优势在于对最新政策和行业趋势的敏感度极高。例如，关于数字化转型在企业培训中的应用部分，书中不仅提到了工具，更深入剖析了如何设计适应新环境的培训路径和激励机制。这种与时俱进的态度，是很多老旧教材所不具备的。我试着结合我公司目前正在推行的“敏捷培训”项目去对照书中的知识点，发现书中关于“快速迭代学习内容”的论述，为我的工作提供了全新的思路和理论支撑。唯一让我略感遗憾的是，关于软技能（如领导力、冲突解决）的案例库，虽然案例本身质量很高，但如果能增加一些国际化背景下的案例作为补充，那就更具前瞻性了。总的来说，这是一套将“知道”与“做到”紧密结合的书籍，实用性非常强。

评分☆☆☆☆☆

这本书的排版和装帧真的让人眼前一亮，拿在手里就能感觉到它蕴含的厚重感。我尤其欣赏它在细节处理上的用心，比如字体选择的适中度和行间距的合理安排，长时间阅读下来眼睛也不会感到特别疲劳。内容上，虽然我买来是为了应对考试，但翻阅目录时，那种系统性和逻辑性就已经初步展现出来了。它不像有些教材那样堆砌概念，而是力求将复杂的企业培训理论拆解成易于理解的模块，这一点对于初次接触这个领域的学习者来说，无疑是一大福音。我特别关注了其中关于“学习评估与反馈机制”那一章节的介绍，里面的案例分析非常贴合实际工作场景，而不是空泛的理论说教。如果能再多一些跨行业应用的对比分析，那就更完美了，不过就目前呈现的深度来看，已经远超我的预期。感觉作者团队在内容构建上投入了大量精力，确保知识点的覆盖面既广又不失深度，真正做到了理论指导实践的平衡。

评分☆☆☆☆☆

考试用书

评分☆☆☆☆☆

觉得不错，不但可以作为教材，而且可以作为现实工作使用的教案，个人感觉比心理咨询师的教材和人力资源管理师的教材要好。

评分☆☆☆☆☆

非常好的书，内容组合虽然死板，但是写法新颖，对于提高企业培训师的理论水平很有用处。也是操作的实践指导

评分☆☆☆☆☆

考完了，书却不敢丢了，因为没有把握不补考

评分☆☆☆☆☆

傻x写的傻x书，通过率才15%，你当自己是 CPA 或 律考 啊！ 什么东西。