《情緒管理:EQ認知技巧》主要內容包括：什麼是情商呢？情商的英文縮寫是EQ，即Emotjonal Quoticnt，譯成中文就是：情緒智慧或情緒智商。簡而言之，它是一個人情緒的綜閤素質指數，或者說是情緒管理能力。在現實生活中，高智商的人未必就能取得成功，而智商平平卻人情練達、思維靈活的人，反而會在成功的道路上捷足先登。
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