Activity Programmes: Planning, Implementation and Evaluation (in Chinese)
活动程序:计划、执行和评鑑
张兆球、苏国安、陈锦汉 著
Paperback: 312 pages
ISBN: 978-962-937-043-5 (ISBN-10: 962-937-043-3)
Dimensions: 152 x 229mm
Pub. Date: October 1999
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简介:
社会工作是一个社会工作人员协助服务对象解决问题的专业。社会上的问题俯拾即是,有社区层面上的问题,例如黑社会文化渗入学校;也有个人层面上的问题,例如父母管教子女的困难。为了有效地协助服务对象解决问题,社会工作人员必须学会怎样有系统地计划行动、有效地介入事件、和事后怎样客观地作出评价。这样一个关於活动程序的循环,在社会工作专业中佔有一个十分重要的位置,因此,所有社会工作人员都要掌握整个程序的环节:问题界定、评估需要、理论分析、订立目標、制订方案、执行监督、评鑑成效,而本书对上述每一个环节都有介绍。
Preface
社工训练课程的特色,在理论与实践並重。隨著时代改变,社会问题日益复杂,有关社会心理、社会环境、人际关係的理论研究,日新月异,而相关的应用模式,亦推陈出新。因此,从事社工训练的教育者,须不断选择、整理及发展新的教材,以配合课程改革的需要。这本新书的出版,正是香港城市大学社会科学学部部分老师在发展教材工作方面的一点成果。
程序设计、推行和评估,是社会工作者必备的工作技巧。为增加程序的效能和提高对参加者的吸引力,活动的形式和內容,须不断变化,花样要层出不穷。这对社工学生和新入行的社会工作者来说,甚具挑战,因为他们在提供服务时,一方面要贯彻社会工作专业的原则,但同时又要確保活动的趣味性和有效性,理论与技巧的配合,灵活运用。撰写这本书的出发点便是为了辅助社会工作者或相关的工作人员,在设计和推行活动时,能更有系统和全面地评估过程中有关的工作,以收事半功倍之效。
这本书的面世,標誌著本学部在发展本地教材方面,踏出了第一步。学部的教员將会继续努力,编撰更多配合专业发展和符合本地文化的教材,期望在推动社工专业化方面,作出更大的贡献。
杨罗观翠博士
香港城市大学社会科学学部主任
1999年5月
Table of Contents
张兆球、苏国安、陈锦汉 著
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这本书的“计划”部分,着实让我开了眼界。我以前觉得计划就是列个清单,定个大概的流程。但《活动程序:计划、执行和评鉴》这本书,让我看到了计划的深度和广度。它不仅仅是告诉你“做什么”,更重要的是告诉你“为什么这么做”,以及“如何做到最好”。书中对于目标设定的讲解,非常有层次感,从宏观的战略目标到微观的具体操作目标,都给出了非常明确的方法论。我印象特别深刻的是关于利益相关者分析的那一部分,它让我意识到,在策划活动时,需要考虑到各方不同的需求和期望,并如何在满足他们的前提下,推动活动顺利进行。这本书让我明白了,一个周密的计划,是整个活动成功的基石,它能够帮助我们预见潜在的问题,规避风险,并确保每一个资源都被最有效地利用。读完这一部分,我感觉自己对于“未雨绸缪”有了更深刻的理解,也更有信心去面对未来的活动策划任务。
评分这本《活动程序:计划、执行和评鉴》的价值,远超我的预期,尤其是在“评鉴”的维度上。以往我参加过的很多活动,往往在活动结束后就戛然而止,很少有深入的反思和总结。但这本书让我深刻认识到,一个活动的真正价值,不仅仅在于其进行时的精彩,更在于事后的学习和成长。《活动程序:计划、执行和评鉴》这本书,提供了非常系统化的评鉴框架,它不仅仅关注活动的表层满意度,更深入地探讨了活动的长期影响,比如对品牌形象的塑造、对参与者心智模式的改变,甚至是对组织内部文化的影响。书中关于如何进行数据分析和解读的部分,也给我带来了很多启发,让我明白如何将收集到的信息转化为 actionable insights(可操作的见解),从而指导未来的活动策划。读完这本书,我仿佛拥有了一双能够“看穿”活动本质的眼睛,能够从更宏观、更长远的视角去审视每一个活动的意义和价值。
评分我最近在阅读《活动程序:计划、执行和评鉴》,这本书给我的启发真的非常大,它让我对“评鉴”这个环节有了全新的认识。我以前总觉得活动结束后,只要大家玩得开心,或者事情顺利完成,就算圆满结束了。但这本书让我明白,真正的成功在于事后的深度反思和总结。它详细讲解了如何设计有效的评估问卷,如何收集反馈,以及如何分析数据来衡量活动的ROI(投资回报率)。这不仅仅是关于钱的问题,更是关于活动目标是否达成,受众满意度如何,以及从中可以学习到哪些经验教训,为下一次活动做得更好。书中关于“后评估”的部分,提出的很多维度都非常专业,例如参与者的学习效果、品牌形象的提升、以及对组织长期目标的贡献等等,这些都是我之前从未考虑过的。读完这一部分,我意识到评鉴并非可有可无,而是活动生命周期中至关重要的一环,是持续改进和实现价值最大化的关键。这本书让我明白,一场成功的活动,其意义远不止于活动本身,更在于它能够带来的长远影响和可复制的成功经验。
评分说实话,《活动程序:计划、执行和评鉴》这本书,它的“执行”部分简直是为我量身定做的!我一直是个想法很多的人,但往往在落实到具体操作层面就会遇到瓶颈。这本书就像一个非常细致的“执行手册”,它把庞大的活动执行过程分解成了一个个可管理的小步骤。从场地布置的细节,到时间表的精确安排,再到现场人员的调度和应急处理,书中都给出了非常清晰的指引。我尤其欣赏的是,书中强调了“细节决定成败”的理念,并且列举了很多可能被忽略但却至关重要的细节,比如活动前的彩排、物料的检查、甚至连指示牌的设计都考虑到了。读这本书的时候,我仿佛亲身经历了一场活动,每一个环节都做得井井有条。这本书不仅教会了我如何“做”,更教会了我如何“做得好”。它让我明白了,一个看似简单的活动,背后需要多少精密的协调和周密的部署,才能最终呈现出完美的舞台。
评分这本书简直是一本“活动规划圣经”!我一直觉得策划活动是一项既令人兴奋又充满挑战的任务,而《活动程序:计划、执行和评鉴》这本书,就像一位经验丰富的老朋友,手把手地教我如何把零散的想法变成一场成功的盛会。从最初的头脑风暴,到如何设定清晰的目标,再到预算的细致分配,这本书都给出了非常实用且易于理解的指导。我特别喜欢书中关于风险管理的章节,它让我意识到在活动中可能遇到的各种突发状况,并提供了应对预案,这无疑大大降低了我的焦虑感。而且,书中关于团队协作的建议也十分到位,如何有效地沟通,如何分配任务,如何激励团队成员,这些细节都让我受益匪浅。读完这本书,我感觉自己像是拥有了一套完整的活动策划工具箱,对于如何启动一个项目,如何将其一步步推向成功,都有了更清晰的思路和更充足的信心。即使是像我这样在活动策划领域涉足不深的新手,也能通过这本书快速掌握核心要领,并将其应用到实际工作中。这本书不仅仅是理论的堆砌,更多的是实操性的指导,让我能够看到每一个步骤背后逻辑,并理解其重要性。
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