具体描述
《西方新公共管理概论》共分十二章。其中第一至四章侧重理论分析，从宏观层面阐述了新公共管理的相关问题。第五至十章属于实践介绍，分别介绍了当今世界上六个有代表性国家的改革实践。第十一、十二章属于影响分析与展望篇。《西方新公共管理概论》适用于行政管理专业和公用事业管理本科生、研究生与公共管理硕士(MPA)专业学位教育的教学，也可作为相关专业和公共部门人员培训、教学研究的教材和参考书。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
这本书确实在很多方面触及了我的知识盲区，也为我打开了新的视角。我一直对公共部门的运作方式非常好奇，但总觉得那些理论离实际操作有些遥远。拿到《西方新公共管理概论》之后，我一开始抱持着一种半信半疑的态度，不知道它是否能真正解释清楚那些复杂的概念。读完之后，我最大的感受就是，它成功地将原本枯燥的学术理论，用一种相对易懂的方式呈现出来，并且通过大量的案例分析，让我看到了这些理论是如何在现实世界中发挥作用的。例如，书中关于“绩效管理”的部分，它不仅仅是简单地罗列了各种评估指标，而是深入探讨了为什么要引入绩效管理，它能带来哪些好处，以及在推行过程中可能遇到的阻碍，比如如何平衡不同部门的利益、如何建立有效的激励机制等等。我尤其对书中提到的“市场化”和“私有化”在公共服务领域的应用感到惊讶，这与我过去认为的“公共服务就应该由政府垄断”的想法大相径庭。作者通过详细的分析，解释了为什么要在某些领域引入市场竞争，以及这种引入如何可能提高效率和响应速度。当然，我也看到了其中的一些挑战，比如如何确保公平性、如何监管私营部门的服务质量等等。这本书并没有回避这些问题，而是提供了一些可能的解决方案和思考方向，这让我觉得非常受启发。总的来说，它让我对公共管理的研究有了更深层次的理解，也引发了我对未来公共部门改革的更多思考。
评分从一名普通读者的角度来看，《西方新公共管理概论》提供了一个非常扎实的学习平台。它并没有简单地罗列西方国家在新公共管理方面的经验，而是深入剖析了其背后的理念、原理和方法论。我尤其欣赏书中对“去官僚化”和“赋权”的探讨。它解释了如何打破层层审批的僵局，如何将决策权下放到更基层、更贴近实际的执行者手中，以提高响应速度和解决问题的能力。书中的很多例子都非常具体，比如某个地方政府如何通过简化办事流程来吸引投资，或者某个公共机构如何通过改革内部管理来提升员工士气。这些细节让我感觉离现实非常近。另外，我之前对“问责制”的概念一直有些模糊，这本书对其进行了非常清晰的阐释，它解释了问责制不仅仅是追究责任，更重要的是建立一种责任意识和问责机制，确保公共部门的权力受到有效监督和约束。作者还探讨了不同类型的问责，包括政治问责、法律问责以及绩效问责，这让我对问责制的理解更加全面。读完这本书，我感觉自己对公共部门的运作机制和改革方向有了更清晰的认识，也对如何评估一个政府部门的绩效有了新的标准。
评分《西方新公共管理概论》这本书，对我而言，最宝贵的地方在于它提供了一种全新的思考公共部门运作的视角。我过去一直认为，政府的管理方式应该是稳定、层级分明、遵循既定规则的。但这本书让我看到了，在全球化的背景下，公共部门也需要不断地适应变化，拥抱创新。书中关于“网络化治理”的讨论，让我看到了政府不再是孤立的实体，而是需要与其他政府部门、非政府组织、企业以及公民进行互动和协作。这种“跨部门合作”和“多主体参与”的模式，让我对公共服务的提供方式有了全新的认识。我记得书中有一个案例，讲述了一个城市如何通过建立跨部门的信息共享平台，来提升应急响应的速度和效率。这让我看到了网络化治理的巨大潜力。同时，我也看到了这种模式所带来的挑战，比如如何协调不同主体的利益，如何建立有效的沟通机制，以及如何保障信息安全。这些深入的讨论让我对公共管理有了更全面、更动态的理解。
评分我一直对如何让政府部门更加“像企业一样”运作感到好奇，而《西方新公共管理概论》这本书，正好解答了我的一些疑问，同时也引发了我更多的思考。书中关于“客户导向”的理念，让我看到了公共服务不再是单向的供给，而是需要关注“服务对象”的需求和感受。我记得书中有一个案例，讲述了一个政府部门如何通过改进服务流程，简化申请手续，来提高办事效率，减少了民众的等待时间，这让我觉得非常实用。同时，我也看到了“客户导向”所带来的挑战，比如如何定义“客户”，如何平衡不同客户群体的需求，以及如何在追求客户满意度的同时，不损害公共利益。这些讨论让我对这个理念有了更辩证的认识。另外，书中关于“激励机制”的设计也让我印象深刻。它详细阐述了如何通过有效的激励措施，来激发公共部门工作人员的工作积极性和创造力，从而提升整体的服务水平。这些内容让我对公共部门的内部管理有了更深入的了解，也让我看到了改革的潜力。
评分我曾以为公共管理的理论会充斥着晦涩难懂的术语和抽象的概念，但《西方新公共管理概论》完全出乎我的意料。这本书以一种非常生动和引人入胜的方式，向我展示了西方国家在公共管理领域的探索和实践。我特别喜欢书中对“结果导向”原则的强调，它不仅仅是要求部门完成任务，而是要求部门能够产出什么样的实际效益，这对提升政府的公信力和效率具有至关重要的意义。书中提供的案例，例如某个城市如何通过引入竞争机制来提高垃圾处理效率，或者某个国家如何通过改革医疗保险体系来降低成本并提升服务质量，都让我觉得非常具有启发性。这些案例不仅仅是成功的典范，作者也客观地分析了其中的一些困难和挫折，这让整个论述更加真实和可信。我尤其对书中关于“电子政务”和“大数据应用”的章节感到着迷。它让我看到了信息技术如何赋能公共管理，如何通过数字化手段来提升透明度、便利化服务、优化决策。这与我日常生活中感受到的政府部门的服务效率之间的巨大反差，让我对未来的公共管理充满了期待。这本书不仅让我学到了知识，更重要的是，它激发了我对公共服务改进和创新的思考。
评分这本书的结构安排非常巧妙，让我在阅读过程中循序渐进，一点点构建起对西方新公共管理的认知框架。开篇从理论溯源讲起，梳理了新公共管理思潮的演进历程，让我对它的出现背景有了清晰的认识。作者并没有停留在历史的陈述，而是着重分析了导致这种变革的根本原因，比如传统公共行政模式的弊端、社会经济环境的变化以及新兴的管理理念的涌现。随后，书中深入探讨了新公共管理的核心原则和关键特征，例如更加注重结果导向、引入市场机制、强调客户服务理念等等。我印象特别深刻的是关于“公私合作”（PPP）的章节，它详细阐述了公私部门如何在基础设施建设、公共服务提供等领域进行合作，以及这种合作模式的优势和风险。作者还引用了许多不同国家的实践案例，这些案例的对比分析非常有价值，让我看到了同一理论在不同文化和制度背景下可能产生的差异化效果。另外，书中对“治理”概念的阐释也让我受益匪浅。它将传统的“政府管理”提升到了“多主体协同治理”的层面，强调了非政府组织、公民社会以及企业在公共事务中的角色。这打破了我过去对公共管理的狭隘认知，认识到公共服务和社会治理是一个复杂而动态的系统，需要各方共同参与和努力。整本书读下来，我觉得自己对公共部门的改革方向和可能面临的挑战有了更宏观和更深刻的认识。
评分从一个对公共管理领域并不十分专业的角度来看，《西方新公共管理概论》这本书提供了一个非常清晰的入口。它没有让我感觉被大量的专业术语所淹没，而是通过逻辑清晰的讲解和丰富的案例，逐步引导我理解新公共管理的核心思想。我特别喜欢书中关于“绩效评估”的部分，它不仅仅是列举了各种评估指标，而是深入探讨了为什么需要绩效评估，以及如何利用评估结果来改进公共服务。书中提到的“3E原则”（效率、效益、效果）让我对评估有了更全面的理解。我记得其中有一个案例，讲述了一个国家如何通过对教育体系的绩效评估，来识别出存在的问题，并采取有针对性的改革措施，最终提升了教育质量。这种将理论与实践相结合的方式，让我觉得非常受用。同时，我也看到了绩效评估所带来的挑战，比如如何确保评估的公正性和客观性，如何避免评估指标的“片面化”，以及如何处理那些难以量化的社会效益。这些深入的讨论让我对绩效评估有了更辩证的认识。
评分《西方新公共管理概论》这本书，让我对“公共利益”和“效率”之间的关系有了更深刻的认识。我一直以为，追求效率就必然会牺牲公共利益，或者反之。但这本书通过大量的案例分析，让我看到了两者可以并行不悖，甚至可以相互促进。例如，书中关于“服务外包”的讨论，它解释了为什么将某些公共服务外包给私营部门，可以在保证服务质量的同时，降低运营成本，从而节省更多的公共资源，这些节省下来的资源就可以用于更广泛的公共事业，最终实现更大的公共利益。当然，书中也客观地分析了服务外包存在的风险，比如如何保证外包服务的质量，如何防止垄断，以及如何确保弱势群体的权益不受损害。这些深入的探讨让我对这个问题有了更全面的理解。此外，书中对“透明度”和“开放治理”的强调，也让我受益匪浅。它解释了如何通过公开信息、鼓励公众参与来增强政府的公信力，以及如何利用新技术来提升政府的运作效率和响应速度。这本书让我对公共部门的改革充满了信心，也对未来政府与公民之间的关系有了更积极的期待。
评分这本书给我最大的感受是，它能够将一些非常宏观和抽象的公共管理理念，通过具体生动的案例，变得触手可及。我一直对“绩效问责”这个概念很感兴趣，但总觉得它比较虚。这本书中关于绩效问责的章节，详细介绍了各种评估方法和工具，以及如何将这些工具应用于不同的公共服务领域。我记得其中有一个案例，讲述了一个城市如何通过对交通部门的绩效评估，成功地优化了交通信号灯的设置，显著缓解了交通拥堵。这让我觉得，绩效问责不仅仅是冷冰冰的数据，它能够切实地改善民生。同时，书中也探讨了在引入绩效问责过程中可能遇到的挑战，比如如何避免“数字造假”，如何平衡短期绩效和长期目标，以及如何处理那些难以量化的公共服务。这些讨论让我对绩效问责的理解更加辩证和深刻。此外，书中关于“公民主体性”的论述也让我印象深刻。它强调了在公共管理过程中，公民不仅仅是服务的接受者，更是参与者和监督者。这与我过去对政府的单向管理认知有很大的不同。这本书让我看到了一个更加开放、包容和互动的公共管理模式。
评分我一直对政府部门如何更有效地运作抱有浓厚的兴趣，而《西方新公共管理概论》恰好满足了我的这种求知欲。这本书带给我的最大震撼在于，它颠覆了我过去对公共部门“效率低下”、“官僚主义”的一些刻板印象。作者以一种极其系统和严谨的逻辑，分析了新公共管理思潮如何逐步渗透到西方国家的公共行政体系中，以及它带来了哪些切实的改变。比如，书中对“部门自治”和“绩效合同”的深入剖析，让我看到了地方政府和具体部门在资源配置和目标达成上的自主性是如何被赋予的，以及如何通过明确的绩效目标来约束和激励其行为。我尤其对书中关于“服务型政府”的论述感到兴奋，它不再是将公民视为被动的接受者，而是将其视为“客户”，强调政府需要以更加灵活和人性化的方式提供服务。这种转变不仅仅是口号，书中还提供了许多具体的实践方法，例如如何建立有效的投诉反馈机制、如何进行客户满意度调查、如何优化服务流程等等。这些内容让我觉得非常贴近生活，也看到了公共部门改进服务的巨大潜力。当然，我也意识到，这种改革并非一蹴而就，书中也提到了很多挑战，比如如何在引入市场化竞争的同时，保障公共服务的均等性和可及性，如何在追求效率的同时，不牺牲公共部门的公益性和责任感。这些讨论让我对公共管理的复杂性有了更深入的理解。
评分 评分 评分 评分 评分相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有