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Brett King 作者

Wiley

译者

2012-12-26 出版日期

396 页数

USD 39.95 价格

Hardcover

丛书系列

9781118589632 图书编码

Bank 3.0 在线电子书图书标签: 金融银行互联网金融 bank3.0 经济支付客户体验策略

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发表于2024-06-26

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Bank 3.0 在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

看得台湾译本，看来全世界商业银行在客户经营的转型方向上面临的问题都差不多，作者写到的问题确实是目前每天遇到的，开出的药方也比较对路，就看谁能先下决心执行起来。

评分☆☆☆☆☆

文中把互联网金融想象的非常美好，确实大家都能看得到这些未来的东西。然而一旦某个行业遇上监管、或者对手知道你要走的路，你必须走其他的路径。否则等你过五关斩六将杀出一条血路，别人已走小路迈上新的高峰了。

评分☆☆☆☆☆

Interaction

评分☆☆☆☆☆

推荐给在银行、乃至金融领域的人都读一下，才能更直接感受到现在移动金融给银行带来的冲击，站在2016年，作者能够在4年前就形成了这样的判断，着实让人赞叹～美国作为引领各行业前沿领域探索人才的所在地，这个国家以及国家的精英仍然强大的可怕～

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Bank 3.0 在线电子书图书描述

The first edition of BANK 2.0 took the financial services world by storm and became synonymous with disruptive customer behaviour, technology shift and new banking models. In BANK 3.0, Brett King looks at the latest trends that are redefining financial services and payments. From the global scramble for dominance of the mobile wallet, the expectations created by tablet computing, the operationalizing of the cloud and the explosion of social media he explores: - How Social Media has exposed pricing, over-regulation, outdated processes and poor policy, - How mobile technology is completely changing the context of banking, - How customer advocacy is killing traditional brand marketing, - The growth of the 'de-banked' consumer who doesn't need a bank at all; and- Why Banking is no longer a place you go, but something you do BANK 3.0 shows that the gap between customer and financial services players is rapidly growing, leaving massive opportunities for new, non-bank competitors to totally disrupt the industry.

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