The Effective Public Manager

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出版者:Jossey-Bass
作者:Steven Cohen
出品人:
页数:312
译者:
出版时间:2002-10-28
价格:358.00元
装帧:Hardcover
isbn号码:9780787959388
丛书系列:
图书标签:
  • 公共管理
  • 领导力
  • 效率
  • 政府
  • 组织行为
  • 决策制定
  • 政策
  • 管理技能
  • 职业发展
  • 行政管理
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具体描述

Since it was first published more than a decade ago, The Effective Public Manager has become the standard manual for public administrators and students. This practical provides core concepts to help real-world managers and mangers-to-be meet the demands of their jobs head on rather than work around the constraints of government and gives them the tools to shape events rather than be shaped by them. This thoroughly revised third edition

Presents an updated and detailed examination of management innovation

Examines the centrality of government in an era of global communication and transportation, economic interdependence, and the threat of global terrorism

Contains information on the opportunities and challenges of managing public policy from and with private and nonprofit organizations

《高效公共管理者》旨在为那些在公共部门服务、致力于提升组织效能并为公众创造更大价值的管理人员提供一份全面的指南。本书并非聚焦于特定的政策领域或政府部门,而是深入探讨了在任何公共管理岗位上都至关重要的核心技能、思维模式与实践方法。 本书从公共部门的独特环境出发,剖析了公共管理面临的挑战,如资源限制、多方利益相关者的期望、严格的问责制以及不断变化的社会需求。在此基础上,《高效公共管理者》着重于培养管理者识别问题、分析情况并制定有效解决方案的能力。它强调了清晰的目标设定,不仅仅是关于“做什么”,更重要的是“为何做”,以及如何将这些目标与更广泛的公共利益联系起来。 在领导力方面,本书探讨了如何激励和引导公共服务团队,如何建立信任、培养协作文化,以及如何在复杂和不确定的环境中做出艰难的决策。它会涉及不同领导风格的适用性,以及如何根据具体情境调整领导方式,以最大限度地发挥团队潜能。书中会提供关于有效沟通的策略,包括如何清晰地传达信息、积极倾听、提供建设性反馈,以及如何管理冲突。 本书特别关注战略规划和绩效管理。它会指导管理者如何制定具有前瞻性的计划,如何将宏观愿景转化为可执行的步骤,并如何建立有效的衡量体系来跟踪进展和评估成果。这包括了对关键绩效指标(KPIs)的选择和应用,以及如何利用数据分析来支持决策和持续改进。 此外,《高效公共管理者》也深入探讨了资源管理,包括预算编制、财务规划以及如何以最有效的方式利用有限的公共资源。它会提供关于项目管理的最佳实践,确保项目能够按时、按预算、高质量地完成。 本书还强调了利益相关者管理的重要性。公共管理者需要与广泛的群体打交道,包括公民、民选官员、其他政府部门、非营利组织以及私营企业。本书将提供与这些不同群体建立和维护积极关系的策略,以及如何管理期望、促进合作并解决潜在的冲突。 在道德和价值观方面,《高效公共管理者》强调了公共服务人员在维护公众信任和诚信方面的核心责任。它会探讨如何在高压和诱惑的环境中坚持职业操守,如何建立一个透明、公平和负责任的组织文化。 本书的语言风格旨在平实易懂,避免使用过多的专业术语,力求让所有公共部门的管理人员都能从中受益。它鼓励管理者拥抱学习和创新,不断适应新的挑战和机遇。通过提供实用的工具、经过验证的策略和鼓舞人心的见解,《高效公共管理者》旨在赋能每一位公共服务领导者,使其在公共领域发挥更大的影响力,最终为社会福祉做出更重要的贡献。它是一本关于如何成为一个更有效、更有担当、更能实现公共价值的指南,适用于任何致力于公共服务的人。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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在我阅读过的众多管理类书籍中,《The Effective Public Manager》无疑是一本能够给我留下深刻印象的。它不仅仅是一本理论性的著作,更是一本充满实践智慧的指南。作者在书中展现出的对公共管理领域的热情和深刻理解,令人钦佩。他所提出的“战略性思考”和“成果导向”的理念,对于提升公共部门的绩效具有指导意义。我特别欣赏书中关于如何构建一个高效协作的公共服务团队的论述,这涉及到人力资源管理、激励机制设计以及跨部门协作等多个层面。作者提供了一系列可操作的建议,让我在思考团队建设时有了更清晰的方向。此外,书中对“公民参与”的强调,也让我受益匪浅。在现代社会,公共部门的决策和执行需要更多地听取公民的声音,如何有效地融入公民参与,提升决策的科学性和民主性,是公共管理者面临的重要课题。这本书为我提供了宝贵的思路和方法。总而言之,这是一本具有高度实用价值的书籍,它不仅能够帮助我提升个人管理能力,更能让我对公共管理的本质有更深层次的理解。

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这本书的封面设计简洁大气,散发着一种沉稳而专业的质感,让人一看就觉得是一本值得深入研读的案头读物。书名“The Effective Public Manager”本身就非常直观地传达了核心主题,即如何成为一名高效的公共部门管理者。我之所以被吸引,是因为在当前复杂的社会治理环境下,对公共部门效率和有效性的关注从未如此迫切。这本书似乎提供了一个解决之道,一个行动指南,帮助那些身处公共管理岗位的人,或者对公共管理感兴趣的人,找到提升自身能力和优化管理实践的路径。我特别期待书中能够探讨一些具体的案例研究,通过现实世界的例子来阐释理论概念,这样会更加生动和易于理解。同时,我也希望作者能够深入剖析影响公共部门效率的深层原因,不仅仅是提供表面的技巧,更能触及管理理念、组织文化、政策制定等更宏观的层面。我对书中对于“有效性”的定义和衡量标准感到好奇,这通常是公共管理领域最具挑战性的部分之一。如何平衡效率、公平、问责以及公众的期望,这些都是需要智慧和技巧的。这本书的出现,无疑为我提供了一个重新审视和学习的机会,我迫切地想知道它将如何帮助我理解和应对这些挑战。

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说实话,当我拿起《The Effective Public Manager》这本书时,我并没有抱有太高的期望。市面上关于管理的书籍太多了,很多都显得陈词滥调,缺乏新意。然而,这本书却给了我一个巨大的惊喜。它以一种非常独特且引人入胜的方式,探讨了公共管理的艺术。作者的笔触非常细腻,他能够将复杂的管理概念,用清晰易懂的语言表达出来。我最喜欢的是书中关于“服务导向”的理念,这在公共管理中尤为重要,因为公共服务的对象是全体公民,如何以人为本,提供高效、优质的服务,是衡量公共管理者是否“有效”的重要标准。书中还探讨了如何应对政治压力和公众监督,这对于公共管理者来说是日常工作中不可避免的挑战。作者提供了许多富有智慧的应对策略,让我能够更从容地面对这些局面。此外,书中对创新在公共部门的重要性也进行了深入的阐述,这打破了我以往对公共部门“保守”的刻板印象。这本书让我意识到,即使在体制内,也同样可以充满活力和创新精神。它是一本能够帮助我拓展思维边界,提升管理境界的佳作。

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这本《The Effective Public Manager》绝对是一本值得反复品读的书。它的价值不仅仅在于提供知识,更在于它能够激发思考,改变观念。作者对于公共管理中一些核心问题的剖析,可谓是入木三分。他没有回避那些棘手和敏感的话题,而是直面现实,试图为读者提供真正有用的洞见。我印象特别深刻的是书中关于“组织学习”的章节,它强调了在不断变化的环境中,公共组织如何保持学习能力,不断适应和发展。这对于提升公共服务的整体效能具有至关重要的意义。同时,书中对于“道德领导”的论述,也让我深受启发。在公共领域,道德和诚信是基石,如何树立并践行道德领导,对于维护公众信任至关重要。作者提供了许多具体的行为准则和思考框架,能够帮助管理者在复杂的伦理困境中做出正确的选择。这本书的语言风格也十分吸引人,既有学者的严谨,又不失实践者的生动。我从中不仅学到了方法,更获得了精神上的鼓舞,让我对自己的职业充满了新的热情和信心。

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我最近有幸阅读了《The Effective Public Manager》,这本书给我的触动非常深。它不像许多管理类书籍那样,仅仅停留在理论层面,而是以一种非常务实的方式,深入到公共管理实践的方方面面。我特别欣赏作者在分析问题时所展现出的深刻洞察力,他不仅指出了公共管理者可能面临的困境,更重要的是,他提供了一系列切实可行的解决方案。书中对于领导力、决策制定、团队建设以及危机管理等方面的论述,都充满了启发性。我尤其关注书中关于如何激励公共部门员工的部分,因为在很多情况下,公共部门的激励机制与私营部门有所不同,如何在这种环境下激发员工的积极性和创造力,是一个至关重要的问题。作者在这方面给出了许多令人耳目一新的观点和方法。另外,书中对沟通技巧的强调也让我受益匪浅,在公共管理中,有效的沟通是建立信任、化解矛盾、凝聚共识的关键。我会在今后的工作中,积极尝试书中的一些沟通策略,并观察其效果。总而言之,这本书是一本真正能够指导实践的宝贵资源,它不仅提升了我的理论认知,更给了我实实在在的操作指南。

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