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旅遊服務禮儀
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
硃彩雲 作者
鄭州大學齣版社
譯者
2006-8 出版日期
224 頁數
23.00元 價格
簡裝本
叢書系列
9787811062977 圖書編碼

旅遊服務禮儀 在線電子書 圖書標籤: 教材   

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發表於2024-11-10

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旅遊服務禮儀 在線電子書 著者簡介

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旅遊服務禮儀 在線電子書 圖書描述

上篇

1 禮儀概述

2 旅遊服務人員的儀錶儀容

3 涉外服務禮儀常識

4 我國部分少數民族和港澳颱地區的習俗禮儀

5 我國主要客源國的習俗禮儀

6 宗教禮儀

下篇

7 禮貌服務用語及應用

8 服務人員的行為儀態規範應用

9 酒店主要崗位禮儀綜閤應用

10 旅行社主要崗位禮儀綜閤應用

參考文獻

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