1 旅游社概述
2 旅行社的设立
3 旅行社产品的设计
4 旅行社的旅游服务采购
5 旅行社产品的销售
6 旅行社接待业务管理
7 旅行社质量管理
8 旅行社人力资源管理
9 旅行社财务管理
10 中国旅行社行业的发展趋势
附录
参考文献
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读后感
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