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出版者:

作者:刘梦 编

出品人:

页数:247

译者:

出版时间:2007-4

价格:19.80元

装帧:

isbn号码:9787300078618

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《团队动力学与高效协作指南》 内容简介 在现代组织日益依赖集体智慧和协同效应的今天，理解并掌握团队运作的内在机制，优化成员间的互动模式，从而激发集体的最大潜能，已成为一项至关重要的技能。本书《团队动力学与高效协作指南》便是在此背景下应运而生，它致力于为读者提供一套系统、深入且富有实践指导意义的理论框架与方法论，帮助个人和组织更好地理解、构建和发展高效协作的团队。 本书并非泛泛而谈的团队管理概论，而是聚焦于团队运作的核心要素：个体动机、群体行为、沟通模式、冲突解决以及创新驱动。我们将从微观层面剖析构成团队的每一个“螺丝钉”，理解个体差异如何影响团队整体表现；进而放大视角，审视群体如何形成规范、产生默契，以及这些动态过程如何塑造团队的凝聚力和效率。 第一部分：个体与团队的交织——理解团队成员的驱动力与贡献 我们将首先探讨个体层面的心理机制如何映射到团队表现中。这包括： 内在与外在动机的辨析：分析不同类型的动机（如成就感、归属感、认可、奖励等）如何驱动个体在团队中的行为，以及管理者如何有效激发这些动机。 个性特质与团队角色：深入研究不同个性类型（如内向/外向、思维/情感、判断/知觉等）在团队中所扮演的角色及其可能带来的影响。我们将借鉴经典的团队角色理论，帮助读者识别自身及他人的团队角色，理解不同角色间的互补与冲突。 个体贡献的识别与赋能：如何准确评估和肯定每个成员的独特贡献，并提供支持和发展机会，使其能够充分发挥所长，成为团队的宝贵资产。 第二部分：群体 dynamics——团队的生命周期与发展阶段 团队并非一成不变，它如同生命体一样经历孕育、成长、成熟甚至衰退。本书将详细阐述团队的发展轨迹： 团队形成的模型：我们将介绍经典的团队形成阶段模型（如形成期、震荡期、规范期、执行期、休整期），并分析每个阶段的典型特征、挑战以及管理者应采取的策略。 凝聚力与归属感：探讨如何培养团队的凝聚力，增强成员的归属感，使其愿意为共同目标而努力。这涉及到建立信任、共享愿景、以及营造积极的团队文化。 非正式组织与群体规范：分析团队中非正式结构和群体规范的形成过程，以及它们对正式组织运作的潜在影响，并探讨如何引导非正式力量为团队目标服务。 第三部分：高效沟通的艺术——打破壁垒，促进信息流动 沟通是团队协作的生命线。本书将从多个维度深入探讨沟通的有效性： 倾听的技巧与障碍：强调主动倾听的重要性，识别影响有效倾听的常见障碍（如预设判断、信息过载、情感干扰），并提供实用的倾听练习方法。 清晰表达与反馈机制：指导读者如何进行清晰、准确、有说服力的表达，并建立有效的反馈机制，确保信息在团队内部顺畅传递，及时纠正偏差。 跨文化与虚拟团队沟通：针对日益多元化和远程化的工作环境，本书将探讨跨文化沟通的注意事项，以及在虚拟团队中如何克服时空障碍，保持高效的沟通与协作。 非语言沟通的力量：分析肢体语言、语调、面部表情等非语言信号在团队沟通中的作用，以及如何解读和运用这些信号提升沟通效果。 第四部分：冲突的智慧——化解分歧，驱动进步 冲突并非必然是负面的，恰当处理的冲突反而能成为团队创新的催化剂。本书将提供一套科学的冲突管理体系： 冲突的根源与类型：深入剖析团队冲突产生的常见原因（如资源分配、目标分歧、人际关系、价值观差异等），并区分建设性冲突与破坏性冲突。 冲突解决的策略与技巧：介绍多种冲突解决模型和策略，如回避、迁就、竞争、妥协、合作等，并针对不同类型的冲突，提供具体的应对方法和谈判技巧。 情绪管理与同理心：探讨在冲突中如何进行情绪管理，保持冷静和理性，并通过培养同理心来理解对方的立场和感受，为寻求共识奠定基础。 将冲突转化为机遇：引导读者思考如何通过建设性的冲突辩论，激发新的想法，优化决策，并最终推动团队的成长和创新。 第五部分：创新与集体智慧——激发团队的创造力引擎 在快速变化的市场环境中，团队的创新能力是其核心竞争力。本书将揭示如何点燃团队的创造力火花： 创新的思维模式与激发技巧：介绍头脑风暴、思维导图、SCAMPER等多种创新思维工具和激发技巧，帮助团队成员突破思维定势，产生新颖的观点。 鼓励试错与容忍失败的文化：阐述建立鼓励试错、容忍合理失败的团队文化对于创新的重要性，以及管理者应如何营造这种安全、开放的氛围。 知识共享与协同学习：探讨如何构建有效的知识共享机制，促进团队成员间的协同学习，让集体的智慧不断积累和升华。 设计思维在团队协作中的应用：介绍设计思维的核心理念和流程，以及如何将其应用于解决复杂问题、开发新产品或服务，从而提升团队的创新产出。 第六部分：领导力与团队绩效——驱动团队走向卓越 强大的领导力是团队成功的关键驱动力。本书将从多个维度审视领导者在团队中的角色和作用： 情境领导与赋权：探讨不同的领导风格如何适应团队的不同发展阶段和成员的需求，以及如何通过有效赋权，激发成员的主动性和责任感。 目标设定与绩效管理：指导如何制定清晰、可衡量的团队目标（如SMART原则），并建立有效的绩效评估和激励机制，确保团队朝着既定方向高效迈进。 团队教练与发展：阐述领导者如何扮演好团队教练的角色，引导成员发现潜力、克服障碍、实现个人和团队的成长。 持续改进与卓越团队的构建：强调团队需要持续反思和改进，不断优化协作流程和运作模式，最终实现卓越绩效。 《团队动力学与高效协作指南》是一本理论与实践相结合的著作。书中不仅提供了坚实的理论基础，更融入了大量来自真实商业世界和组织案例的启发性思考，旨在帮助读者在理解团队运作本质的基础上，掌握一套可落地、可操作的工具和方法。无论您是团队管理者、项目负责人，还是团队中的每一位成员，本书都将为您提供宝贵的启示和实用的指导，助您在团队协作的道路上行稳致远，共创佳绩。

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这本书的封面设计就挺吸引人的，那种沉静而专业的蓝色，搭配简洁的标题字体，很容易让人联想到那种深入探讨、需要静下心来阅读的学术著作。拿到手后，它的纸质也相当不错，拿在手里有分量感，翻阅起来也很顺滑，不会有那种廉价的塑料感。我特意看了看它的排版，字迹清晰，行距适中，长时间阅读也不会觉得眼睛疲劳，这对于一本人文社科类的书籍来说，细节的处理真的非常重要。我一直觉得，一本好的书，除了内容本身，外在的呈现方式同样能影响读者的阅读体验，而这本书在这方面显然是花了不少心思的，细节之处见真章，让人感觉作者和出版社都对这本书有着一份认真的态度。

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我是一名在校学生，正在学习人力资源管理专业。这个专业对实际操作能力的要求很高，而我在课本上学到的很多理论知识，总觉得有些空泛，很难直接应用到未来的工作实践中。当我看到《小组工作案例教程》这本书时，我就觉得它非常有可能会弥补我在这方面的不足。我期望这本书能够包含大量的实际案例，能够让我看到在真实的企业环境中，小组工作是如何展开的，会遇到哪些问题，又是如何被解决的。我希望通过阅读这些案例，我能够更好地理解人力资源管理中的一些关键概念，比如团队建设、绩效管理、冲突管理等等，并且能够形成一些初步的解决问题的思路和方法，为我将来走向职场打下坚实的基础。

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说实话，我最近工作压力挺大的，经常需要和其他部门的同事协作完成项目。有时候，明明大家都很努力，但就是达不成预期的效果，沟通起来也磕磕绊绊的，挺让人头疼的。我在网上随意浏览的时候，偶然看到了这本书的名字，感觉有点意思。《小组工作案例教程》，听起来就像是那种可以直接拿来用的工具书，能够教我一些实际的方法去改善这种情况。我希望它里面能有很多详细的案例分析，最好是那种贴近我们日常工作场景的，比如跨部门项目组怎么有效沟通？如何激励团队成员？遇到瓶颈的时候怎么破局？我想，如果这本书能给我提供一些思路和技巧，哪怕只是一点点，对我的工作都会有很大的帮助。

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我一直对心理学和组织行为学的一些理论很感兴趣，特别是关于人际互动和团队动力学的研究。我看这本书的名字《小组工作案例教程》，就觉得它可能提供了一个将理论应用于实践的绝佳途径。我非常好奇作者会选择哪些经典的或者具有代表性的案例来分析，以及在分析过程中，会运用到哪些相关的理论框架。我希望这本书能够深入浅出地解释一些复杂的概念，并且通过案例的剖析，让我能够更直观地理解这些理论是如何在实际的小组工作中发挥作用的。比如，在处理冲突时，如何运用非暴力沟通的原则？在进行决策时，如何避免群体思维的陷阱？这些都是我非常感兴趣的话题。

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我最近刚好在寻找一些关于提升团队协作效率的书籍，这本《小组工作案例教程》的标题立刻就引起了我的注意。我本来就对那些枯燥的理论讲解不太感冒，更倾向于通过实际的案例来学习和理解。所以，当看到“案例教程”这几个字时，我就觉得这本书可能非常符合我的需求。我非常期待它能提供一些真实世界中遇到的各种小组工作场景，并给出切实可行的解决方案。比如，如何处理团队内部的沟通障碍，如何化解成员间的矛盾，如何在有限的时间内有效地达成项目目标等等。我希望它不仅仅是理论的堆砌，而是能够通过具体的故事，让我看到理论是如何在实践中落地生根的，以及在面对复杂情况时，有哪些可以借鉴的经验和方法。

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