旅游危机处理指南 在线电子书 图书标签: 旅游
发表于2024-11-25
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案例丰富,内容全面,附录部分法规,对旅游组织者、接待者和参与者都有参考价值,毕竟“旅游中危机无处不在”,
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本书共分三大部分十二章。第一部分讲述各种旅游危机现象,并分别给以科学系统的分类和阐述;第二部分是上述各类危机的现场应急处理的方式方法;第三部分是各种旅游危机的处理预案和旅游危机行政管理标准方案;最后的附录是国家有关旅游的相关法律和法规。
本书是旅游者和旅游工作者的工具书和必读书,也是一本有关旅游危机应急处理的培训教材。本书是旅游行政管理部门制订旅游危机预案标准的参考书。
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