我国企业市场营销的“短板”研究

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出版者:河北人民
作者:吴国英等著
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页数:0
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价格:16.0
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isbn号码:9787202035795
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图书标签:
  • 市场营销
  • 企业营销
  • 中国市场
  • 营销策略
  • 营销问题
  • 短板效应
  • 市场分析
  • 企业发展
  • 营销创新
  • 商业模式
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具体描述

《中国企业营销困境透视与突围之道》 本书深入剖析了中国企业在市场营销领域普遍存在的“短板”与挑战,旨在为企业提供一套系统性的诊断框架与切实可行的解决方案。我们聚焦当下中国经济转型升级的大背景,洞察市场环境的复杂多变,从理论与实践相结合的视角,审视企业在营销战略制定、执行落地、效果评估等各个环节可能遇到的瓶颈。 第一部分:营销战略的迷失与重塑 在这一部分,我们将首先探讨中国企业在宏观战略层面可能存在的误区。许多企业习惯于沿用过去的成功模式,未能及时调整营销策略以适应消费者需求的变化、新兴技术的发展以及市场竞争格局的演变。我们将深入分析以下几点: 目标市场界定不清: 模糊的客户画像、对细分市场的忽视,导致营销资源分散,效果大打折扣。我们将通过案例分析,展示如何运用市场细分、目标市场选择(STP)理论,精准定位目标客户,并构建与客户需求相匹配的产品与服务。 价值主张模糊化: 难以提炼出独特且有吸引力的价值主张,使得企业在同质化竞争中难以脱颖而出。本书将讲解如何通过深入的市场调研和竞争者分析,挖掘产品的核心优势,构建差异化的品牌价值,并有效地将其传达给消费者。 整合营销传播(IMC)的碎片化: 渠道孤立、信息不一致,使得营销传播效果大打折扣。我们将强调整合营销传播的重要性,介绍如何打通线上线下渠道,实现信息协同,构建全方位、多触点的品牌体验,提升品牌声誉和客户忠诚度。 创新驱动不足: 营销创新滞后,未能有效利用新技术、新模式,错失市场机遇。我们将探讨数字化营销、内容营销、体验式营销等创新模式的应用,以及如何通过数据分析驱动营销决策,实现精细化运营。 第二部分:营销执行的“最后一公里”难题 战略的制定需要强大的执行力来落地。本部分将聚焦营销执行过程中常见的“短板”,剖析制约企业营销效能的关键因素: 渠道管理效率低下: 渠道成员的动员能力不足、利益分配不均、信息传递不畅,导致产品难以有效触达消费者。我们将详细介绍渠道的设计、管理与激励机制,探讨如何构建健康、高效的营销渠道网络。 销售团队能力缺失: 销售人员的专业技能、服务意识、客户开发能力不足,是制约销售业绩提升的直接原因。本书将提供一系列提升销售团队战斗力的实操方法,包括销售技能培训、绩效管理、客户关系管理(CRM)的应用等。 品牌传播执行偏差: 广告投放无效、公关活动乏力、品牌形象管理混乱,导致品牌价值难以真正转化为市场竞争力。我们将深入分析品牌传播的各个环节,强调创意策划、媒介选择、内容呈现的精准度,以及如何构建有效的品牌声誉管理体系。 营销数据分析能力薄弱: 缺乏系统的数据收集、分析和应用能力,使得营销决策缺乏科学依据,难以持续优化。我们将介绍营销数据分析的基本方法和工具,强调数据驱动营销的重要性,帮助企业建立起量化评估和持续改进的营销闭环。 第三部分:营销效果的评估与持续改进 有效的营销离不开科学的评估与持续的改进。本部分将关注企业在营销效果评估方面存在的不足: 绩效指标设定不合理: 过于注重短期销售额,忽视品牌建设、客户满意度等长期价值指标。我们将探讨如何设定科学、多维度的营销绩效指标(KPIs),并运用数据分析工具进行跟踪和评估。 ROI(投资回报率)计算模糊: 难以准确衡量营销投入与产出之间的关系,导致资源配置效率低下。本书将提供ROI的计算方法和优化策略,帮助企业实现营销投入的最大化效益。 市场反馈机制不健全: 缺乏有效的渠道收集消费者意见和市场反馈,导致企业决策滞后,难以应对市场变化。我们将强调建立多层次的市场反馈机制,利用社交媒体、客户访谈、问卷调查等方式,及时了解消费者需求和市场动态。 学习与改进机制缺失: 营销活动结束后,未能进行系统性的复盘和总结,导致经验教训无法转化为未来行动的指导。我们将强调建立常态化的营销复盘与学习机制,鼓励团队从成功与失败中汲取经验,不断优化营销策略与执行。 本书特色: 理论与实践并重: 融合前沿的营销理论,并结合大量中国本土企业的真实案例,提供具有操作性的解决方案。 诊断性强: 通过深入的分析,帮助企业准确识别自身营销“短板”所在。 前瞻性高: 紧密结合当前中国经济环境和市场发展趋势,为企业提供面向未来的营销思路。 工具性强: 提供实用的分析工具、评估模型和操作指南,助力企业快速落地。 我们相信,通过对中国企业营销“短板”的深刻反思与系统性提升,企业将能有效应对日益激烈的市场竞争,重塑品牌核心竞争力,最终实现可持续增长。

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读后感

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用户评价

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阅读体验上,这本书的文风非常接地气,虽然主题严肃,但语言表达上却保持了一种罕见的清晰和锐利。作者似乎深谙“大道至简”的道理,复杂的经济学术语被巧妙地转化为企业管理者和一线营销人员都能理解的白话。我特别喜欢那种直接切入痛点的叙事方式,没有冗余的铺陈,开篇就能抓住读者的注意力。比如,在批判一些企业盲目跟风、缺乏“心智占位”的章节里,作者引用的一些企业高管的“醉话”和内部会议记录,让整个论述瞬间变得生动起来,仿佛我们就是那间会议室里的参与者,共同见证着错误的决策是如何产生的。这种对细节的精准捕捉,使得这本书在提供理论深度的同时,也兼顾了极高的可读性和趣味性,完全不是那种枯燥的纯理论著作。

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从宏观层面来看,这本书不仅仅是在诊断微观的企业问题,它还巧妙地将这些“短板”置于我国特定的宏观经济环境和政策背景下进行审视。作者没有简单地将国内企业营销的困境归咎于企业自身的能力不足,而是深入分析了市场制度变迁、消费者权力崛起以及全球化带来的冲击,是如何共同塑造和放大了这些“短板”的。这种跨学科的整合能力令人称道,它让我们明白,今天的市场营销困境,是历史、文化、经济结构多重力量交织的结果。它提供了的解决思路,也因此显得更加稳健和具备前瞻性,因为它考虑到了外部环境的复杂性和不确定性,而不是一套放之四海而皆准的“万能药方”。对于政策制定者和行业研究者来说,这本书的价值也远超企业营销部门的日常参考手册。

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这本书的论证过程简直可以用“环环相扣,滴水不漏”来形容。它不仅仅是罗列问题,更重要的是,它构建了一个完整的分析框架,让我们看到了这些“短板”是如何相互作用、相互强化的。我注意到,作者在探讨品牌建设的薄弱环节时,并没有孤立地看待“品牌知名度”这件事,而是将其与“供应链的柔性不足”、“售后服务的碎片化”等问题紧密联系起来。这种系统性的思考,极大地提升了这本书的学术价值和实践指导意义。我个人对其中关于“内部营销”的章节印象深刻,它挑战了许多企业仅对外发力的传统观念,指出真正的市场战役是从企业内部员工的认同感和专业素养开始的。这种由内而外的分析路径,使得全书的结论更具说服力,也让读者不得不反思,我们过去对市场营销的理解是否过于片面和肤浅了。它迫使我们跳出狭隘的广告宣传思维,去审视那些隐藏在运营深处的结构性缺陷。

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坦白讲,我原本以为这会是一本读起来会有些晦涩难懂的专业书籍,但出乎意料的是,它真正做到了“以问题为导向”。书中的每一个章节都像是针对当下市场上最热门、最焦灼的几个营销难题抛出的“灵魂拷问”。例如,在谈论如何构建持久的客户忠诚度时,作者没有直接推荐新的会员系统,而是首先质问企业是否真正理解了“客户价值获取”与“客户体验交付”之间的微妙张力。这种颠覆性的提问方式,迫使读者从根本上重新审视自己的商业逻辑。这本书的价值不在于告诉你“该怎么做”,而在于让你深刻理解“为什么你现在做不好”。这种由内而外的自我审视,才是真正能够带来变革的第一步。它像一把手术刀,精准地切开了那些看似健康实则已经病变的组织部位,虽略显疼痛,但对疗愈至关重要。

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这本书的视角相当新颖,它没有停留在对市场营销理论的泛泛而谈,而是深入剖析了我国企业在实际操作层面那些看似微小却能致命的“短板”。我尤其欣赏作者在梳理这些问题时所展现出的那种细致入微的观察力。比如,书中对中小企业在数字化营销转型中的“信息孤岛”现象进行了深入挖掘,不再是简单地指出“要数字化”,而是具体分析了为什么许多企业的数据系统无法打通,从组织架构到人员技能,层层剥解。这不像是一份教科书式的总结,更像是一份田野调查报告,充满了鲜活的案例和令人拍案叫绝的洞察。读完之后,我感觉自己对那些在商业竞争中屡屡失足的国内企业,有了一种更深刻的理解——很多时候,失败并非因为战略宏大,而是因为战术上的疏漏和执行中的“短板”没有被及时补齐。作者似乎有一种魔力,能把复杂的商业运作简化成一系列可操作、可感知的具体问题,让人读完后,立刻就能在自己熟悉的企业环境中找到对应的影子。

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