物业管理法律制度解析

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出版者:首都经济贸易大学出版社
作者:丁琛
出品人:
页数:172
译者:
出版时间:2007-5
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787563814268
丛书系列:
图书标签:
  • 物业管理
  • 法律
  • 法规
  • 制度
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具体描述

“物业”在我国是一个具有悠久历史的本土概念。今天,“物业”也已经成为人们耳熟能详的流行词。物业与人们的生活紧密相关,关系着民生的诸多方面。物业的管理问题,也以其庞杂而细密的触角,影响着人们的生活。

法律意识,特别是权利意识的觉醒,指引着人们运用法的眼光和尺度看待物业及其相关的问题。物业管理的法律意义也就随之丰富和发达起来,并逐渐成为民事法律领域非常活跃的一个新话题。

从任何意义上理解,物业管理活动所涉及的法律关系问题似乎都显得的琐碎而敏感。梳理物业管理活动中的法律问题,与法学家常常乐道的宏图大旨相比略显微小,运用法律的视角考察物业管理活动,也未免过于冷峻和枯燥。然而,在运用理性探求感性体验的缘由与出路过程中,如果能从中体会到细致敏锐、清晰豁亮的喜悦,能抚慰疲惫而迷惑的心灵,也确实值得作为一个努力的目标。

本书的作者都是多年从事法律理论和实务的专业人士。在力图运用简明流畅的语言阐释艰深晦涩问题的期望下,尝试一种通俗而不失准确的表达方式,也许会事与愿违,导致一种既不通俗而又误解丛生的背反结果。

《社区治理的智慧:现代物业管理新视角》 本书并非聚焦于深奥晦涩的物业管理法律条文,而是致力于探索物业管理在现代社区治理中的多元角色与创新实践。我们旨在打破传统物业管理的刻板印象,将其提升至社区生态构建、居民幸福感提升和可持续发展的重要平台。 内容详述: 第一部分:从“管家”到“社区运营者”的转型 物业服务的边界拓展: 传统物业管理多被视为基本的设施维护和秩序维护。本书将深入剖析,在互联网+、智能化技术的浪潮下,物业服务如何超越基础功能,成为连接居民、丰富社区生活、激活社区经济的“运营中心”。我们将探讨如何利用数据分析、用户画像来优化服务供给,实现精准化、个性化服务。 社区文化的塑造与传承: 物业管理不仅仅是硬件的维护,更是软件——社区文化的培育者。本书将详细阐述物业公司如何在日常管理中,通过组织社区活动、搭建沟通平台、引导居民参与,来促进邻里和谐,形成具有凝聚力和归属感的社区文化。我们将聚焦如何利用线上线下相结合的方式,让社区活动更具吸引力和参与度,例如,策划特色节日庆典、组织技能分享沙龙、推广邻里互助项目等。 居民参与的机制设计: 充分发挥居民的主体作用是现代社区治理的关键。本书将介绍多种行之有效的居民参与机制,从业主委员会的赋能,到成立各类兴趣小组、志愿服务队,再到引入居民“共建共治”的决策模式。我们将探讨如何建立透明、高效的沟通渠道,鼓励居民就社区公共事务发表意见,并将其有效转化为行动,真正实现“社区我的事,大家一起来办”。 多元主体协同治理: 现代物业管理不再是物业公司“一家唱独角戏”。本书将深入研究物业公司如何与政府部门、街道办事处、居委会、社区社会组织、商户、以及居民个体建立起紧密的合作关系,形成互利共赢的协同治理网络。我们将分析不同主体在社区治理中的优势与角色,以及如何通过有效的协调机制,整合资源,共同解决社区面临的各类问题。 第二部分:科技赋能与智慧物业的未来 智能化技术在物业管理中的应用: 本书将详细介绍物联网(IoT)、大数据、人工智能(AI)、云计算等前沿技术如何重塑物业管理的面貌。我们将探讨智能门禁、智能安防、智能停车、智能家居、环境监测、能耗管理等一系列智能化解决方案,以及它们如何提升运营效率、降低管理成本、改善居住体验。 数据驱动的决策与服务: 数据是智慧物业的核心驱动力。本书将解析如何通过收集、分析和利用社区运营数据,例如,设备运行状态、居民服务需求、能耗数据、活动参与度等,来制定更科学的管理策略,预测潜在风险,优化资源配置,并为居民提供更贴心的定制化服务。 “互联网+物业”的创新模式: 探讨如何借助互联网平台,如APP、小程序、公众号等,构建一体化的物业服务生态系统。这将涵盖在线报修、缴费、投诉建议、社区公告、活动报名、邻里社交等功能,从而打破时空限制,提升服务便捷性和居民的满意度。 绿色低碳与可持续发展: 智慧物业不仅仅是技术升级,更是对社区可持续发展的承诺。本书将聚焦物业管理在节能减排、垃圾分类、绿色出行、生态环境保护等方面的作用,介绍如何利用智能化手段,推广绿色生活方式,打造宜居、健康的生态社区。 第三部分:物业管理的情感温度与人文关怀 “以人为本”的服务理念: 抛开冰冷的技术和流程,本书将强调物业管理的情感价值。我们将探讨如何通过细致入微的服务,关注居民的个体需求,特别是老年人、儿童、残障人士等特殊群体的生活便利与安全,营造一个充满关怀和温情的社区环境。 危机应对与应急管理: 物业公司在社区安全保障中扮演着至关重要的角色。本书将探讨在各类突发事件(如火灾、自然灾害、公共卫生事件等)中,物业公司如何扮演好“第一响应者”的角色,建立有效的应急预案,组织疏散撤离,协调救援,并提供灾后心理疏导与援助。 提升居民满意度与幸福感: 最终,物业管理的目标是提升居民的幸福感。本书将通过案例分析,展示如何通过优质的服务、创新的活动、和谐的社区氛围,让居民感受到归属感、安全感和价值感,从而显著提升居民的整体满意度。 本书特点: 视角新颖: 摆脱僵化的法律框架,从社区治理、生活服务、科技创新、人文关怀等多元维度解读物业管理。 实践导向: 结合大量鲜活的案例,提供可操作性强的管理思路和解决方案。 前瞻性强: 紧跟时代步伐,深入探讨智慧物业和科技赋能的未来发展趋势。 人文关怀: 强调物业管理的情感价值,关注居民的实际需求和精神福祉。 《社区治理的智慧:现代物业管理新视角》将为物业管理者、社区工作者、房地产开发商、以及对社区发展感兴趣的广大读者,提供一套全新的思维模式和实践指南,共同描绘更加美好的社区生活蓝图。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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从学术深度上来说,这本书展现了作者极高的理论素养和严谨的治学态度。我尤其对其中关于“行政监管与司法救济的衔接”这一章节印象深刻。作者并没有将物业管理简单地视为一个民事合同领域,而是将其置于整个城市治理体系的大背景下进行考察。书中引用了多篇相关法学期刊的最新研究成果,对地方性法规在填补国家层面法律空白时的有效性和潜在冲突进行了深入探讨。这种宏观的视角,使得整本书的格局被极大地拓宽了。它不再仅仅是一本“教你如何应对物业纠纷”的指南,而更像是一部关于现代城市居住空间法律秩序构建的专题论述。对于那些从事物业行业管理、社区工作或者相关专业学习的人士而言,书中对于立法精神和政策导向的精准把握,是其理论价值所在,能够帮助读者建立起一个更全面、更具前瞻性的法律思维框架。

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这本书的实操性强到令人惊喜,几乎可以当作一本工具书来用。我注意到,在谈到物业费的构成和调整机制时,作者提供了一个非常详细的表格,将法定的可列支项目和地方规定的浮动范围都清晰地列出来了。这对于我们小区每年进行预算审议时,可以提供一个强有力的参考标准,避免了物业方在成本公开上玩文字游戏。更妙的是,书中对于“物业维修基金”的管理和动用,给出了一个近乎傻瓜式的操作指南,从申请流程到资金监管的每一个环节,都给出了明确的时间节点和所需材料清单。我之前一直很困惑,为什么小区里的小修小补总是拖拉很久,读完这一章,我明白了问题可能出在流程的衔接上。这本书的价值就在于,它不仅告诉你“应该”怎么做,更告诉你“如何具体操作才能做到”,这种对细节的执着,体现了作者深厚的实践经验,而非仅仅停留在纸上谈兵的理论层面。

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这本书的叙事节奏感把握得极好,读起来一点都不费劲,反而有一种层层递进的愉悦感。我特别欣赏作者在处理那些晦涩难懂的法律概念时所采用的类比和比喻。比如,在讲解物业服务合同的解除条件时,作者没有直接抛出复杂的法条,而是用了一个“合作关系的破裂点”的比喻,生动形象地解释了何种情况下可以合法终止服务,以及后续的责任划分。这种将抽象的法律条文转化为具体生活场景的能力,极大地降低了阅读门槛。此外,书中对“前期物业服务”和“正式物业服务”的区分,梳理得井井有条,清晰地指出了两者在法律效力、合同主体和退出机制上的本质区别。对于那些正在经历小区换届或者正在筹备成立业委会的朋友来说,这部分内容简直是及时雨,它避免了很多人在交接过程中可能踩的法律陷阱。我甚至发现,有些看似是物业公司单方面制定的“霸王条款”,在书中经过专业解析后,才明白其背后的法律依据和合理性边界在哪里,这对于普通业主维护自身权益至关重要。

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这本《物业管理法律制度解析》的封面设计得非常大气,那种深沉的蓝色调配上简洁的白色字体,一看就让人觉得内容扎实可靠。我原本对物业管理这个领域了解不多,总觉得是些琐碎的邻里纠纷和模糊不清的规章制度。然而,这本书的编排方式彻底颠覆了我的看法。它不像那种枯燥的教科书,而是像一位经验老到的律师在跟你娓娓道来。最让我印象深刻的是它对于“业主大会”的探讨,作者没有停留在法律条文的简单罗列上,而是深入剖析了现实中业主大会召开的种种难题,比如如何有效组织投票、如何平衡不同利益群体的声音,甚至引用了几个非常生动的案例来佐证观点。读完这部分,我感觉自己像是上了一堂实战课,对于如何参与和推动小区的民主治理,心里都有了更清晰的蓝图。书中对《物业管理条例》的解析,也总是能找到一些被常规解读所忽略的细节,比如关于共有部位的界定,那种细致入微的分析,让人不得不佩服作者的专业功底和对实践的深刻洞察力。总之,这本书为我打开了一个全新的视角来看待我们居住环境中的法律架构。

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这本书最打动我的是它所蕴含的维护社区和谐的温和力量。很多关于法律的书籍,读完后容易让人变得“好斗”,总想着去钻空子、去对抗。但《物业管理法律制度解析》的语气却是出奇的平衡与克制。作者在处理“噪音污染”和“宠物管理”这些极易引发邻里矛盾的话题时,总是先从维护居住安宁的公共利益出发,继而引导读者去理解法律规定的边界和设立的初衷,而不是直接将任何一方定性为对立面。书中多次强调“协商优先于诉讼”,并提供了一系列行之有效的调解技巧和沟通策略。这种“以法促和”的理念贯穿始终,让人感到非常舒服。它教会我的不是如何赢下一场官司,而是如何利用法律工具去构建一个更理性、更有序、更人性化的居住共同体。对于我这样一个追求安宁生活的普通居民来说,这本书的价值远超出了专业参考书的范畴,它更像是一本教人如何成为一个更称职的“好邻居”的实用手册。

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