待人接物和行為舉止直接錶現齣一個人的形象，優雅得體的人處處受歡迎、受尊敬。學習禮儀知識、培養良好的行為習慣會讓人氣質高雅，在職場上如魚得水。本書是在外交部、對外經濟貿易大學、北京大學眾多的專傢、學者指導下編寫而成的，是一本快速掌握禮儀知識的精簡讀本。以最簡潔的語言和直觀的圖片展示瞭禮儀知識的各個方麵，內容主要包括儀容體態、服飾、稱呼、見麵、拜訪、迎送、招待、電話、禮品、宴席、西餐以及不同國傢和民族的禁忌。本書非常直接地告訴讀者怎樣做和注意什麼，使讀者能在最短的時間裏學會各種禮儀知識。 本書適閤涉外工作人員以及社會大眾閱讀。
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