营销科学学报-2007年-第3卷第1辑(总第7辑)

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出版者:清华大学出版社
作者:清华大学经管学院
出品人:
页数:121
译者:
出版时间:2007
价格:30.0
装帧:平装
isbn号码:9787302149095
丛书系列:
图书标签:
  • Marketing
  • 营销学
  • 市场营销
  • 科学研究
  • 学术期刊
  • 2007年
  • 第3卷
  • 第1辑
  • 总第7辑
  • 中国知网
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具体描述

产品介绍:

1. 2007JMS中国营销科学学术年会将于10月20日至21日在上海召开。该次年会的承办单位是复旦大学管理学院和上海财经大学国际工商管理学院;协办单位是中国市场学会学术委员会、中国高校营销研究会学术委员会,以及中国管理现代化研究会市场营销分会;支持单位是国家自然科学基金委员会管理科学部。

2. 美国市场学会(American Marketing Association,AMA)2007年夏季营销学者会议(AMA Summer Marketing Educators Conference)将于8月3日至6日在美国华盛顿召开。本届会议的主题是“技术、营销、消费者和社会”,包括营销研究和技术、销售和销售管理、零售和价格、公共政策和道德问题、服务营销、消费者行为、营销沟通和品牌等13个分会议题。会议论文的接收采用双向匿名评审制度,会议论文集稿件将被ABI索引。

3. 美国消费者研究协会2007年北美年会(The Association for Consumer Research Annual North American Conference)将于10月25日至28日在美国田纳西州的孟菲斯(Memphis)召开。本届会议的主题是“搭建桥梁”,会议论文的接收采用双向匿名评审制度,会议论文集稿件将被SSCI索引。

4. 2007运筹学和管理学研究协会营销科学会议(INFORMS Marketing Science Conference)将于2007年6月28日至30日在新加坡举行。本届会议由新加坡管理大学承办,参会者要求提交营销科学领域的论文摘要,通过评审后可在会议上进行宣讲。

目录:

Journal of Marketing Science

Volume 3,Number 1 March 2007

The Effects of Corporate Reputation, Customer Trust

towards Employees, and Customer Identification on

Purchase Intention

12

Xie Yi, Hean Tat Keh

Influence Mechanisms of Customer Orientation and

Employee Orientation on Customer Satisfaction

24

Chen Rong, Zhao Ping,

Wang Huan

Impact of Consumption Values on New Product

Adoption by Chinese Consumers

38

Cui Nan, Wang Guangping,

Dou Wenyu, Zhou Nan

The Antecedents and Consequences of Perceived Risk:

Empirical Evidence from the Chinese Insurance Industry

53

Sun Jin, Hean Tat Keh

Influence Mechanisms of Store Image on Customer

Satisfaction: A Study of General Merchandise Stores

66

Wang Xuhui, Lu Qibin

A Study of Chinese Multinationals Global Marketing

Strategies Based on CGMS Model—an Investigation of

97 Chinese Multinationals

80

Wu Xiaoyun, Deng Zhuqing

Impact on Distributor Trust by Perceived Manufacture

Justice: A Case Study of Channel Relations in the Chinese

Cell Phone Industry

91

Hu Zuohao , Liu Jia , Zhao Ping,

Yang Zhilin

Empirical Study of Effects from Consumer Product

Knowledge to Information Search Effort—A Case of

Mobile Phone Consumers

106

Li Dongjin, Sun Chunfeng,

Qin Yong

A Comparative Study on the Impact of Relational

Benefits on Customer Loyalty in Service Industries

119

Yang Shuai, Song Yiping,

HsiuJu Rebecca Yen

营销科学学报 2007年 第3卷 第1辑(总第7辑) 《营销科学学报》2007年第3卷第1辑,作为营销学领域内一份重要的学术期刊,本期聚焦于一系列前沿研究,深入探讨了市场动态、消费者行为、品牌策略以及营销技术等多个关键维度。本辑文章旨在为学术界和业界提供新鲜的洞见和实用的指导,共同推动营销科学的进步。 卷首语:洞察变化中的营销格局 本期卷首语由主编撰写,他指出,在全球化加速、技术革新日新月异的时代背景下,营销的内涵与外延正经历着深刻的变革。消费者需求日益多元化、个性化,信息获取渠道更加碎片化,竞争环境也愈发激烈。在这种复杂且动态的市场格局中,传统的营销理论与实践面临着新的挑战,同时也孕育着新的机遇。《营销科学学报》2007年第3卷第1辑,正是致力于捕捉这些变化,引领读者探索新的理论框架、研究方法以及创新性的营销实践。本期收录的文章,无论是在理论深度还是实践应用上,都力求为读者提供前瞻性的思考和启示,帮助营销从业者和研究者更好地应对未来的不确定性,把握增长机遇。 核心研究专题: 一、 消费者行为的演变与驱动因素 本辑的数篇文章深入剖析了当代消费者的行为模式。其中,一篇题为《社交媒体对青少年购买决策的影响:一个实证研究》的文章,通过大规模的问卷调查和深度访谈,揭示了社交平台在塑造青少年消费观念和购买习惯方面所扮演的关键角色。研究发现,意见领袖(KOLs)的影响力、社群的认同感以及视觉化内容的呈现方式,都对青少年的产品选择有着显著的驱动作用。文章不仅量化了这些因素的影响力,还提出了品牌方如何有效利用社交媒体进行精准营销的策略建议,强调了真实性和互动性的重要性。 另一项研究,聚焦于“体验经济”下的消费者心理,题为《从产品到体验:消费者感官体验对品牌忠诚度的多维度影响》。该研究认为,在同质化竞争日益激露的市场中,提供独特的、令人难忘的感官体验已成为品牌差异化竞争的关键。文章通过实验设计,考察了视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等多种感官刺激如何影响消费者的情绪状态、认知评价以及最终的品牌忠诚度。研究结果表明,积极的感官体验能够显著提升消费者对品牌的偏好和购买意愿,并进一步转化为持久的忠诚。研究者在文中探讨了不同行业(如餐饮、零售、旅游)如何设计和优化其感官体验,以期在消费者心中建立更深层次的情感连接。 此外,一篇关于“认知偏差与营销策略”的文章,则从心理学的角度出发,探讨了消费者在做出购买决策时容易受到的一系列认知偏差,例如锚定效应、损失厌恶以及从众心理等。文章详细阐述了这些认知偏差的形成机制,并分析了营销人员如何利用这些心理学原理来设计更具说服力的营销信息和定价策略。通过对实际营销案例的分析,研究者证明了理解并运用认知偏差,能够有效地提升营销活动的成功率。 二、 品牌战略的创新与重塑 在品牌建设方面,本期也呈现了多篇具有前瞻性的研究。一篇题为《数字时代下的品牌叙事:重塑品牌故事的互动性与共鸣性》的文章,探讨了在互联网高度发达的今天,品牌如何通过构建引人入胜的叙事来吸引和留住消费者。文章强调,传统的单向传播已不再适用,品牌需要创造能够激发消费者参与和互动的叙事,鼓励消费者成为故事的一部分。研究通过分析成功的数字品牌案例,总结了构建有效品牌叙事的关键要素,包括情感连接、价值认同以及持续的内容更新。 另一项研究,题为《跨文化营销中的品牌本土化策略:平衡全球一致性与地方文化适应性》,则关注了品牌在全球化进程中如何处理本土化的问题。文章认为,成功的跨国品牌需要在保持核心品牌价值和识别度的前提下,充分尊重并融入当地的文化习俗、价值观和社会规范。研究通过比较不同跨国品牌在亚洲、欧洲和北美市场的营销策略,提出了在产品设计、广告宣传、渠道选择等各个环节进行有效本土化的具体方法,强调了文化敏感性的重要性。 此外,一篇关于“可持续品牌形象构建与消费者购买意愿”的文章,探讨了在环保意识日益增强的当下,企业如何通过践行可持续发展理念来塑造品牌形象,并进而影响消费者的购买决策。研究通过实证分析,量化了绿色营销活动对消费者品牌评价和购买意愿的积极影响,并提出了一些企业在推动可持续发展方面可以采取的有效策略,例如透明化的供应链管理、环保产品创新以及积极的企业社会责任(CSR)实践。 三、 营销技术与数据驱动的洞察 随着信息技术的飞速发展,营销技术(MarTech)正在以前所未有的速度改变着营销的面貌。本辑中的一些文章,便聚焦于此。一篇题为《大数据在精准营销中的应用:模型构建与效果评估》的文章,详细介绍了如何利用大数据技术来构建更精准的用户画像,并实现个性化的营销推送。研究者提出了多种数据挖掘和机器学习模型,用于分析海量的用户行为数据,预测消费者的购买意向,从而帮助企业优化广告投放、产品推荐和客户服务。文章还探讨了在利用大数据进行营销的同时,如何平衡用户隐私的保护问题。 另一项研究,题为《社交媒体数据分析在市场趋势预测中的应用》,则关注了如何从海量的社交媒体数据中提取有价值的市场洞察。文章通过对特定行业的社交媒体讨论进行情感分析、主题建模和趋势挖掘,展示了如何识别新兴的市场需求、预测产品流行度以及监测竞争对手的动向。研究者强调了利用自然语言处理(NLP)技术来解析非结构化社交媒体文本的重要性,并为企业提供了利用这些洞察来制定更敏捷和有效的营销策略的建议。 四、 营销渠道与客户关系管理 在营销渠道的创新方面,本期也收录了具有启发性的研究。一篇关于“全渠道营销策略的整合与协同效应”的文章,探讨了在多渠道日益普及的今天,企业如何有效整合线上线下多种销售和服务渠道,为消费者提供无缝、一致的购物体验。文章分析了不同渠道之间的协同作用,以及如何通过数据共享和统一的客户视图来实现资源的优化配置。研究者提出了在全渠道营销策略设计中需要考虑的关键要素,包括技术支持、组织协调以及绩效评估。 另一篇研究,题为《基于客户生命周期价值(CLV)的客户关系管理(CRM)策略优化》,则从长远视角出发,强调了客户关系管理的重要性。文章深入分析了客户生命周期价值的计算方法,并提出了如何根据CLV的高低来制定差异化的客户服务和营销策略。研究者通过对不同客户群体的行为分析,展示了如何通过精细化的CRM来提升客户忠诚度,降低客户流失率,并最终实现企业价值的最大化。 期刊展望: 《营销科学学报》2007年第3卷第1辑,不仅汇集了当下营销领域内最前沿的研究成果,更展现了未来营销发展的重要趋势。本期文章所涵盖的深度和广度,预示着营销科学将继续在技术革新、消费者洞察以及战略创新方面不断前行。我们相信,本辑内容将为广大研究者和实践者提供宝贵的理论借鉴和实践指导,激励大家在新时代下不断探索营销的无限可能。 总结 总而言之,《营销科学学报》2007年第3卷第1辑,是一部集学术严谨性、理论创新性和实践指导性于一体的期刊。本期内容从消费者行为的深层心理到品牌战略的精妙设计,从营销技术的革新应用到客户关系的深度维护,全方位地展现了营销科学的最新研究进展。它不仅是学术界深入研究的重要参考,也是营销业界把握市场脉搏、制定未来战略的有力助手。

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