情感行銷的符碼

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克勞泰爾.拉派爾(Clotaire Rapaille)

拉派爾博士目前是他創辦的世界原型發現組織(Archetype Discoveries Worldwide)董事長,使用此一解碼方法共三十年。他是十位高階執行長的個人顧問,目前仍接受五十家財星百大企業的委託。包括「六十分鐘II」在內的美國多家全國性媒體曾報導過他,他還登上周日紐約時報時尚版頭版。

出版者:天下遠見出版股份有限公司
作者:克勞泰爾.拉派爾
出品人:
页数:283
译者:馮克芸
出版时间:20070529
价格:NT$280
装帧:平裝
isbn号码:9789864179114
丛书系列:
图书标签:
  • 营销 
  • 文化 
  • 行銷 
  • 创意 
  • 消費 
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【96年6月誠品選書】精神分析師無意間跨足行銷業,透過不同的銘記(imprint)及其符碼(code)解析各文化認知系統、行事風格與消費習慣。他發現廁紙對美國人來說象徵著「獨立」,法國人認為太陽是陽性名詞,但對德國人來說卻是陰性的代表等,從此踏上尋求文化隱性符碼之路。全書以美國文化為主要分析對象,指出其銘記與符碼的基本原型,包括對性、金錢、感情、食物、肥胖、健康的符碼,從中瞭解自己的行事風格源由,獲得極大的自由;而且這份自由將影響生活中的人際關係、對財產的態度、對所做之事的感受,乃至於對國家地位的看法。

推薦理由:作者集三十多年為世大公司譯解銘記與符碼經驗的巔峰之作。透過諸多實際案例,說明不同文化銘記與符碼背後潛藏的集體意識形態,及其如何對人們的行事風格產生巨大影響。

透視文化中的情感符碼,生活行銷深刻有力!

同一款克萊斯勒吉普車,在美國廣告中塑造成一匹馬,在德國卻強調輝煌歷史。

萊雅在法國廣告中強調吸引力,在其他地方卻高喊「因為你值得」。

每個文化有自己深藏的情感符碼,它,是啟動生活、消費的最大力量。

「本書著實令人震驚!充滿深刻的洞見及想法,對當今許多組織影響深遠。如果你想了解顧客、選民及群眾,必讀這本書。」

--領導大師華倫‧班尼斯推薦

愛、勾引、性、美麗、肥胖、健康、年輕、家庭、晚餐,工作、金錢、品質、完美、食物、酒、逛街購物、奢華......同樣事物,在不同文化中,卻會勾起不同情感。

L'OREAL萊雅公司知道,美國人對「勾引」的情感很負面,因此不著重化妝後對異性的吸引力,而是強調「因為你值得」;雀巢公司知道,日本文化中與咖啡並無情感連結,因此從無咖啡因的甜食開始,重新建立日本人與咖啡的關係。

想讓消費者打開心房接受你的產品,想了解不同文化的人怎麼看待事物,你需要這嶄新的角度。

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