商务谈判实务

商务谈判实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:7-81124
作者:高建军
出品人:
页数:218
译者:
出版时间:2007-6
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787811240719
丛书系列:
图书标签:
  • 商务谈判
  • 谈判技巧
  • 实战演练
  • 沟通技巧
  • 商业策略
  • 销售技巧
  • 合同谈判
  • 职场技能
  • 管理学
  • 经管类
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具体描述

本书是根据教育部“高等学校面向21世纪经济管理系列课程教学内容与课程体系改革研究”项目中提出的教学基本要求进行编写的。  全书共分8章,包括现代商务谈判导论、商务谈判心理、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的技巧、商务谈判中的礼仪与禁忌、国际商务谈判。任课教师可根据各校的教学情况进行取舍,各章后附有适量的复习思考题,便于学生对所学知识的巩固。  本书可作为本科和专科院校、高等职业学院、成人教育学院经管类专业教材,也可供开设本课程的其他专业作为教材。此外,本书还可作为相关教学改革试点专业的参考书。

《战略决策思维:洞察复杂局势,制定制胜蓝图》 内容概要: 《战略决策思维》并非一本关于具体谈判技巧的实操手册,它深入探讨的是构成一切复杂决策背后,那个更为核心、更为基础的思维模式。本书旨在培养读者在面对不确定性、信息不对称、利益冲突等多重挑战时,能够构建出清晰、系统、前瞻性的战略框架,从而做出更明智、更具影响力的决策。它触及的范围远超一般谈判场景,而是将目光投向了企业经营、政策制定、个人发展等一切需要深度思考和长远规划的领域。 本书的核心理念在于,成功的决策并非源于灵感的闪现或经验的累积,而是建立在一套严谨的、可复用的思维流程之上。作者从认知科学、博弈论、系统动力学等多个学科视角出发,提炼出了一套行之有效的战略决策思维模型。该模型并非僵化的公式,而是一种灵活的、动态的认知框架,能够帮助读者在瞬息万变的外部环境中,抓住关键驱动力,识别潜在风险,并设计出能够引导事物走向理想状态的路径。 第一部分:认知基石——重塑你的思考模式 在这一部分,我们将首先挑战读者习以为常的思维定势。我们探讨的不是如何“说服”对方,而是如何“理解”决策的本质。 认知的盲点与陷阱: 我们将深入剖析人类在决策过程中容易陷入的认知偏误,例如确认偏误、锚定效应、损失厌恶等。本书不只是列举这些偏误,更重要的是提供一套识别和规避它们的系统方法。通过大量的案例分析,读者将学会如何在信息爆炸的时代,过滤掉噪音,识别出真正有价值的线索,避免被主观臆断和情绪波动所左右。 系统性思维的力量: 复杂的问题往往不是孤立存在的,它们是相互关联的系统的一部分。本书将引导读者学习如何运用系统性思维来理解事物之间的因果关系、反馈回路以及非线性互动。这有助于我们在评估一个决策的影响时,能够看到其潜在的连锁反应,预测可能出现的意外后果,从而避免“头痛医头、脚痛医脚”的短视行为。例如,在评估一项市场扩张策略时,系统性思维会引导我们去思考它对供应链、品牌形象、现有客户忠诚度以及竞争对手反应可能产生的多方面影响。 情境意识的培养: 决策并非发生在真空中,而是高度依赖于具体的环境和背景。本书将强调情境意识的重要性,即在做出决策前,全面了解当前所处的政治、经济、社会、技术、法律和环境(PESTLE)等宏观因素,以及行业动态、竞争对手行为、客户需求等微观因素。通过情境分析,读者能够更准确地判断决策的可行性和潜在收益。 第二部分:战略框架——构建你的决策蓝图 在奠定了坚实的认知基础后,我们将进入构建战略框架的阶段。这一部分是本书的核心,它提供了具体的工具和方法论,帮助读者将抽象的思考转化为可执行的计划。 问题界定的艺术: 很多时候,错误的决策并非因为解决方案有问题,而是因为问题本身就没有被正确地定义。本书将教导读者如何深入挖掘问题的本质,区分表象与根本原因,并用清晰、准确的语言表述需要解决的问题。例如,一个公司面临销售额下降,是因为产品质量问题,营销策略失误,还是市场需求整体萎缩?准确界定问题是后续一切分析的前提。 目标设定与价值衡量: 战略决策的最终目的是实现特定的目标。本书将探讨如何设定 SMART(具体、可衡量、可达成、相关、有时限)目标,以及如何在复杂且常常难以量化的场景下,识别和衡量决策所能带来的价值。这涉及到对不同利益相关者的需求进行排序,以及理解短期收益与长期战略之间的权衡。 情景分析与风险评估: 在不确定的未来中,我们需要为各种可能性做好准备。本书将介绍情景分析的方法,帮助读者构建一系列可能的未来情景,并评估在不同情景下,各项决策的潜在影响和风险。这包括识别关键的不确定性因素,并为之制定应对预案。例如,预测未来原材料价格的波动,并为之制定多种采购策略。 权衡与选择的智慧: 没有任何决策是完美的,总是在各种选项之间进行权衡。本书将提供结构化的方法来评估不同选项的优劣,包括成本效益分析、SWOT 分析(优势、劣势、机会、威胁)的深度应用,以及多标准决策分析(MCDA)等工具。重点在于如何在信息不完全的情况下,做出相对最优的选择。 第三部分:执行与迭代——让决策落地生根 再好的战略,如果不能有效执行,也只是纸上谈兵。这一部分将关注决策的落地过程,以及如何根据反馈进行调整。 沟通与说服的策略: 尽管本书不聚焦于谈判技巧,但有效的沟通是让决策获得支持和执行的关键。本书将探讨如何在复杂的组织环境中,清晰地传达决策的逻辑和价值,争取关键利益相关者的理解和支持。这涉及到如何识别信息传播的障碍,以及如何用对方能理解的语言和视角来阐述观点。 资源配置与行动计划: 决策的实现需要资源的投入。本书将指导读者如何根据战略目标,合理分配人力、物力、财力等资源,并制定详细、可执行的行动计划。这包括任务分解、责任明确、时间节点设定等。 反馈机制与迭代优化: 外部环境是不断变化的,决策的效果也需要持续的评估。本书将强调建立有效的反馈机制,收集决策执行过程中的数据和信息,并基于这些反馈进行及时的调整和优化。这是一种持续学习和改进的动态过程,而非一次性的静态产出。 文化与领导力的角色: 最终,成功的战略决策离不开组织文化的支持和领导力的驱动。本书将探讨如何营造一种鼓励理性思考、勇于试错、持续学习的组织文化,以及领导者在战略决策过程中的关键作用,包括激励团队、承担责任和指明方向。 本书价值: 《战略决策思维》适合所有希望提升自身决策能力、在复杂环境中游刃有余的读者。无论是初入职场的年轻人,希望快速成长,还是资深管理者,面临更宏大的挑战;无论是企业家,需要制定企业发展战略,还是政策制定者,需要权衡多方利益,本书都能提供一套系统性的思维工具和方法论。它将帮助你: 提升洞察力: 看透事物的本质,识别隐藏的机遇与风险。 强化逻辑性: 构建严谨的分析框架,做出条理清晰的判断。 增强前瞻性: 预测未来趋势,制定长远规划,规避短期诱惑。 提高执行力: 将决策转化为可行的行动,并持续优化。 建立自信: 在面对不确定性时,能够沉着应对,做出更有把握的决策。 本书不是一本速成指南,它是一次思维模式的深刻变革。通过学习和实践本书中的理念与方法,你将重塑自己的思考方式,在工作和生活中,以更具战略性的视角,做出更明智、更具影响力的决策,最终实现你的人生和事业蓝图。

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