变革案例

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出版者:中国金融出版社
作者:张兴胜
出品人:
页数:289
译者:
出版时间:2007-6
价格:30.00元
装帧:
isbn号码:9787504943040
丛书系列:
图书标签:
  • 变革管理
  • 组织发展
  • 领导力
  • 案例研究
  • 商业策略
  • 创新
  • 转型
  • 企业管理
  • 问题解决
  • 成功案例
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具体描述

变革中的中国银行业近年来吸引了无数学者的视线。如笔者一样本着良好意愿和热忱感情关心中国银行业改革发展的大批学者,始终注重对国际先进银行发展态势的研究,提出了许多中肯的建议。但是,实践的发展使我们向来怀疑纷繁迷眼的国际经验、国际模式能否成为中国银行业改革的样板,担心众口鼓噪之下被美化、神化的许多银行变革模式是否会因为“缺少历史的考察”而不切实用。笔者选择德意志银行、汇丰银行、花旗集团等国际先进银行,着眼于探寻它们在较长的时间段中转型、变革的动机与理念、举措与成效,并试图从另一视角审视光环掩藏的问题与教训。这三家国际大型优秀银行转型、发展的案例研究使我们确信,各国银行不存在一成不变的发展模式,都必须在变化的环境中不断探索,积极调整经营思路和业务架构,梳理和打造核心业务,以适应不断变化的市场环境和服务需求,创造长期投资价值和可持续的竞争能力。本书收录的这三项研究成果,通过较为翔实的案例分析,展示了银行业寻求“变革的价值”的可选路径,期望能给变革中的中国银行业提供一些有益的改革启示。

本书也收录了近年来笔者发表的关于境内上市股份制银行改制重组、上市案例的比较研究成果,梳理分析了几家股份制银行改制、重组、上市及公司治理改革的基本特色。本书中收录的关于国内银行区域发展策略和利率改革等议题的调研报告,都立足于基层调研,选择微观案例深入研究。伟人讲过,“一个最简单的事实胜过成千上万册的书”。这些案例研究的初衷,就在于察一叶而知秋,为中国银行业重组、上市方式的选择,经营转型及变革创新提供优选的思路。

国内外银行业转型与改革的丰富案例,为思想的交融与理论的激辩构建起了开放的平台。本书收录的论文对于很多问题并未给出确切的结论与答案,而是把思辩的空间留给了读者,希望能激发读者对于同一问题进一步思考研究的热情。对本书作者而言,这是始终怀有的真诚愿望和致力实现的重要目标。

《变革案例》 一、 核心理念:拨云见日,驱动前行 在瞬息万变的时代浪潮中,企业与组织如同航行在茫茫大海的舰船,唯有具备强大的适应力和革新能力,方能乘风破浪,抵达成功的彼岸。《变革案例》并非一本空泛的理论手册,它是一份凝结了无数真实世界探索与实践的智慧结晶。本书的主旨在于深入剖析“变革”这一复杂而又至关重要的命题,通过详实、鲜活的案例研究,为读者揭示驱动变革的根本动力、循序渐进的实施路径以及应对挑战的有效策略。我们相信,每一次成功的变革,都不仅仅是结构的调整或流程的优化,更是企业内在基因的升级,是应对未来不确定性的战略布局,是激发组织活力、释放个体潜能的关键所在。 本书旨在帮助读者理解,变革并非是可有可无的“锦上添花”,而是企业在严峻竞争环境中生存与发展的“必修课”。它鼓励读者以一种更加积极、主动的姿态去拥抱变化,将变革视为一次次重塑自我、实现跨越的契机。我们不提供一蹴而就的“灵丹妙药”,而是提供一套能够启发思考、指导行动的分析框架和实践经验,引导读者深入洞察自身组织的特质与需求,从而量身定制最适合的变革方案。 二、 视角之广:多维透视,立体呈现 《变革案例》的独特之处在于其广阔的视角和多维度的分析。我们不局限于单一行业或单一类型的变革,而是精心挑选了来自不同领域、不同规模、不同文化背景的案例,力求展现变革的普遍性与特殊性。 行业跨越: 从科技巨头的颠覆性创新,到传统零售业的数字化转型;从制造业的智能化升级,到服务业的体验式革命;从非营利组织的社会责任践行,到公共部门的治理效能提升……本书涵盖了广泛的行业领域,为读者提供跨界学习的宝贵机会。 变革维度: 我们深入探讨的变革维度是多方面的。这包括: 战略性变革: 组织如何在市场格局变化、技术革新加速、客户需求演进的大背景下,重新审视自身定位,制定并实施新的发展战略。 组织结构变革: 如何打破僵化的层级体系,构建更加灵活、高效、协同的组织架构,以适应快速变化的市场节奏。 流程与运营变革: 如何通过流程再造、技术赋能、精益管理等手段,提升运营效率,优化客户体验,降低成本。 技术驱动变革: 数字化、智能化、人工智能等新兴技术如何成为变革的催化剂,重塑业务模式、产品服务与组织能力。 文化与领导力变革: 如何塑造积极向上、勇于创新的企业文化,培养能够引领变革、激发员工潜力的领导者。 人才与能力变革: 如何在变革过程中,吸引、培养和保留具备未来所需技能的人才,构建学习型组织。 规模多样: 案例研究涵盖了从初创企业到跨国巨头的不同规模组织,它们面临的挑战、采取的策略以及取得的成果各有侧重,为不同规模的读者提供了参照。 文化背景: 我们关注变革在全球范围内的实践,并分析不同文化背景下变革的特点和影响因素,帮助读者理解文化在变革过程中的重要性。 通过这种多维度的视角,本书力求为读者构建一幅关于“变革”的立体画卷,让读者能够从不同的角度、不同的层面去理解和把握变革的本质。 三、 案例之精:真实深度,洞见本质 《变革案例》的核心价值在于其案例的真实性、深度与洞察力。我们摒弃了模糊不清、流于表面的描述,而是深入挖掘每一个案例的“前因后果”,剖析其“成败得失”。 真实性: 本书中的每一个案例,都来源于现实世界中真实发生的组织变革事件。我们通过访谈、一手资料收集、行业分析等多种方式,力求还原事件的原貌,确保信息的准确性与可靠性。 深度解析: 每一个案例的分析都力求深入。我们不仅描述“发生了什么”,更要探究“为什么会发生”、“如何发生的”、“带来了什么影响”、“从中可以学到什么”。我们会细致地考察: 变革的触发因素: 是外部市场压力?技术颠覆?内部管理困境?还是战略前瞻性布局? 变革的战略设计: 变革的目标是什么?核心举措有哪些?如何平衡短期利益与长期发展? 变革的实施过程: 变革团队是如何组建的?沟通机制是如何建立的?如何克服阻力?如何管理风险? 变革的关键节点与转折点: 在变革过程中,哪些决策或事件起到了至关重要的作用? 变革的成果与挑战: 变革最终取得了哪些预期的或非预期的成果?又面临了哪些新的挑战? 经验教训与普适性启示: 从这个案例中,我们可以提炼出哪些可以应用于其他组织变革的普遍性原则或具体方法? 洞见本质: 我们致力于从表面现象中挖掘出变革的本质规律。本书的分析将引导读者思考: 变革的驱动力究竟来自哪里? 是外部压力还是内在愿景? 如何才能确保变革的成功率? 是激进的改革还是渐进的演进? 组织内部的哪些因素最容易阻碍变革? 是惯性思维?部门壁垒?还是抵触情绪? 成功的变革领导者需要具备哪些特质? 如何才能让变革真正深入人心,而非流于形式? 通过对这些问题的深入探讨,本书旨在帮助读者超越案例表面的信息,获得触及本质的洞见,从而指导自身的实践。 四、 实践指南:方法借鉴,赋能行动 《变革案例》的最终目的,是为读者提供一套可借鉴、可操作的变革实践指南。本书并非仅仅是案例的汇编,而是通过对案例的提炼与归纳,形成一系列具有指导意义的方法论与工具。 模型与框架: 在分析案例的过程中,本书会引入并解释一些经典的或创新的变革管理模型与框架,例如: 勒温的变革三阶段模型 (Lewin's Three-Step Model) 科特的八步变革法 (Kotter's 8-Step Change Model) ADKAR 模型 敏捷变革框架 (Agile Change Framework) 价值流图 (Value Stream Mapping) 组织网络分析 (Organizational Network Analysis) 本书将通过具体案例展示这些模型如何在实践中被应用、被调整,并分析其优缺点。 方法论借鉴: 读者可以从书中学习到各种具体的方法论,例如: 痛点分析与机遇识别: 如何系统地诊断组织的症结所在,发现变革的切入点。 愿景设定与目标分解: 如何清晰地描绘变革的蓝图,并将其转化为可执行的阶段性目标。 利益相关者管理: 如何识别、理解并有效沟通,争取变革的支持者,化解反对者。 风险评估与应对: 如何预见变革过程中可能出现的风险,并制定相应的应对预案。 沟通与参与策略: 如何构建开放、透明的沟通渠道,鼓励员工积极参与变革。 衡量与反馈机制: 如何建立有效的绩效衡量指标,持续跟踪变革进展,并根据反馈进行调整。 文化培育与赋能: 如何从文化层面着手,为变革提供土壤,并通过授权与赋能激发员工的内在动力。 启发式思考: 除了具体的模型与方法,本书更注重启发读者的独立思考能力。在每个案例的结尾,我们会提出一系列引导性问题,鼓励读者将案例中的经验与自身组织的情况进行对照,思考“如果是我,我会怎么做?”。 工具箱: 许多案例中会隐晦或显性地提及一些实用的工具,例如数据分析工具、项目管理软件、协作平台等,这些都可以作为读者在实际操作中可以参考的“工具箱”内容。 《变革案例》的读者群体广泛,包括但不限于:企业管理者、战略规划人员、人力资源专家、项目经理、咨询顾问,以及任何对组织发展与变革管理感兴趣的个人。无论您是身处变革的漩涡之中,还是正在为未来的变革做准备,本书都将为您提供宝贵的启示与实用的指引,帮助您拨开迷雾,坚定前行,最终实现组织的可持续发展与卓越成就。

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