项目人力资源管理与激励 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中山大学出版社

作者:

出品人:

页数:345

译者:

出版时间:2012-12

价格:48.00元

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isbn号码:9787306043788

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• 准备读
• 项目管理
• 人力资源
• 激励
• 团队建设
• 绩效管理
• 领导力
• 组织行为学
• 项目团队
• 人才发展
• 员工激励

《项目管理实践精要：从启动到收尾的全流程解析》 内容梗概： 本书是一本面向项目管理者、团队成员以及对项目运作流程感兴趣的读者的实践指南。它深入剖析了项目生命周期的各个阶段，从项目启动的战略思考、目标设定，到计划的制定、资源的整合，再到执行的推进、风险的管控，直至收尾的评估与总结，力求为读者呈现一个完整、清晰、可操作的项目管理框架。本书强调理论与实践的结合，通过大量的案例分析、实操工具介绍和成功经验分享，帮助读者掌握核心的项目管理方法和技巧，提升项目成功的概率，并在复杂多变的项目环境中游刃有余。 第一章：项目启动——奠定成功基石 1.1 理解项目：定义、特征与价值 何为项目？与日常运营的区别。 项目的独特性：临时性、唯一性、渐进明细性。 项目存在的意义：创造新产品、服务或成果，实现战略目标，解决特定问题。 项目成功的关键要素：明确的目标、有效的沟通、坚定的领导力、协作的团队。 1.2 项目启动的战略思考 需求分析与可行性研究：识别真实需求，评估技术、经济、法律、组织、进度等方面的可行性。 明确项目愿景与目标：SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）的应用。 利益相关者识别与分析：谁与项目相关？他们的期望与影响力如何？如何进行有效管理？ 项目章程的制定：项目授权的正式文件，包括项目目标、主要交付物、关键里程碑、预算概要、项目经理任命及职责等。 1.3 组建项目启动团队 核心成员的角色与职责。 建立初步的沟通机制。 明确项目启动阶段的工作流程。 第二章：项目规划——绘制行动蓝图 2.1 范围管理：界定项目边界 需求收集与定义：访谈、问卷、焦点小组、标杆学习等方法。 工作分解结构（WBS）：将项目可交付成果分解为更小、更易于管理的部分。WBS的层级、命名规范和用途。 范围确认与变更控制：如何正式批准项目范围，以及在项目过程中如何管理范围蔓延。 2.2 时间管理：精准把握项目进度 活动定义与排序：识别项目活动，确定活动之间的逻辑关系（前后、开始-开始、结束-结束、开始-结束）。 活动持续时间估算：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算（最乐观、最可能、最悲观）。 进度计划制定：甘特图、网络图（PERT图、CPM图）的应用。关键路径法的概念与应用，识别影响项目总工期的关键活动。 进度优化：赶工、快速跟进等技术。 2.3 成本管理：量化项目资源投入 成本估算：估算项目过程中各项活动的成本。 成本预算：确定项目基准成本，用于衡量项目绩效。 成本控制：监控项目实际支出，管理成本变更。 2.4 质量管理：确保项目成果达标 质量规划：确定项目质量标准和实现这些标准的活动。 质量保证：审核项目过程，确保遵循质量政策和程序。 质量控制：监控特定的项目结果，以确定其是否符合适用的质量标准，并识别改进方法。 2.5 风险管理：预见与应对潜在威胁 风险识别：列出可能影响项目的潜在风险。 风险分析（定性与定量）：评估风险发生的可能性和影响程度。 风险应对计划：制定规避、转移、减轻或接受风险的策略。 风险监控：跟踪已识别风险，识别新风险，执行风险应对计划。 2.6 资源管理：优化人员与物料配置 资源需求规划：识别项目所需的人员、设备、材料等资源。 资源分配与优化：如何合理分配资源，解决资源冲突，实现资源的最优利用。 团队建设与发展：对于人员资源，需要关注团队组建、激励、培训和冲突管理。 2.7 沟通管理：构建信息流动通道 沟通需求分析：确定项目利益相关者的信息需求。 沟通计划制定：确定沟通的内容、频率、方式、接收者和负责人。 沟通执行：按计划进行信息传递。 沟通监控：确保沟通的有效性。 2.8 采购管理：外部资源的获取 制定采购策略：自行采购还是外包？选择何种合同类型？ 供应商选择与管理：供应商评估、谈判、合同签订与履约管理。 2.9 综合管理：整合项目要素 项目管理计划的制定：将以上各管理领域的计划整合为一份全面的项目管理计划。 项目经理的角色与领导力：如何协调各方面，推动计划执行。 第三章：项目执行——将计划付诸实践 3.1 指导与管理项目工作 执行项目管理计划中定义的活动。 管理项目团队：领导、协调、激励和发展项目团队。 执行质量保证活动。 开展风险应对计划中的措施。 3.2 开展项目沟通 按计划收集、分发、存储和检索项目信息。 识别和管理利益相关者的期望。 3.3 实施采购 管理与供应商的关系。 根据合同进行采购活动。 3.4 确保项目质量 进行质量控制活动，识别和分析缺陷。 采取纠正和预防措施。 3.5 管理项目团队 激励、发展和管理项目团队成员。 解决团队内部的冲突。 3.6 关键的执行要素 有效的项目领导力：愿景、决策、支持、授权。 高效的团队协作：明确的角色、畅通的沟通、共同的目标。 及时的问题解决：识别问题，分析原因，制定解决方案并执行。 第四章：项目监控——跟踪与控制绩效 4.1 监控与控制项目工作 跟踪、审查和报告项目进展，以达成项目管理目标。 识别与计划的偏差。 4.2 验证范围 正式验收已完成的项目可交付成果。 4.3 控制范围 管理项目范围变更，防止范围蔓延。 评估变更对项目进度、成本、质量的影响，并获得批准。 4.4 控制进度 比较实际进度与计划进度。 识别进度偏差，分析原因，采取纠正措施。 更新进度计划。 4.5 控制成本 监控项目支出，比较实际成本与预算。 识别成本偏差，分析原因，采取控制措施。 预测项目完成时的最终成本。 4.6 控制质量 检查项目结果，确保符合质量标准。 识别不符合质量要求的部分，并采取纠正措施。 4.7 控制风险 跟踪已识别的风险，监控剩余风险。 识别新风险，评估其影响，并执行风险应对计划。 4.8 控制采购 管理合同关系，确保供应商履行义务。 进行合同变更控制。 4.9 绩效报告 定期向利益相关者提供项目绩效报告，包括进度、成本、质量、风险等信息。 利用挣值管理（EVM）等工具进行绩效分析。 第五章：项目收尾——圆满结束与经验积累 5.1 收尾项目或项目阶段 完成所有项目活动，获得最终的项目验收。 进行最终的项目绩效评估。 5.2 最终产品、服务或成果的交付 将项目成果正式移交给客户或运营部门。 处理剩余的合同事宜。 5.3 项目文档归档 整理和存储所有项目文件，包括计划、报告、记录、合同等，为未来参考提供依据。 5.4 经验教训总结 组织项目团队召开项目回顾会议（Post-mortem meeting）。 识别项目成功之处和不足之处。 总结可借鉴的经验和需要改进的教训。 将经验教训记录并分享给组织内的其他项目团队。 5.5 释放项目资源 解散项目团队，将团队成员重新分配到其他项目或岗位。 退还或处置项目使用的设备、材料等资源。 5.6 庆祝成功 认可和庆祝项目团队的努力和取得的成就，增强团队凝聚力。 附录： 项目管理常用术语表 项目管理工具与模板示例（如：项目章程模板、WBS模板、甘特图示例、风险登记册模板） 推荐阅读书目与在线资源 本书旨在成为项目管理者的忠实伙伴，提供系统性的知识体系和实用的操作指导，帮助读者在每一个项目环节都能做到心中有数，手中有方，最终实现项目目标，推动组织发展。

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这本书的价值在于它提供了一种“系统工程”的视角来看待人员管理问题，将人力资源视为一个复杂的、需要不断调试和优化的工程系统，而不是一个静态的部门职能。我个人对其中关于“激励体系的定期审计与迭代”的部分印象最为深刻。作者并没有把激励方案视为一劳永逸的铁律，而是倡导将其视为一个需要持续收集反馈、分析数据并进行微调的动态过程。书中提供了一套“激励满意度指数（MSI）”的计算模型，虽然涉及一些基础的统计学概念，但作者用非常生动的案例将其解释得浅显易懂，使得即使是不太擅长数据的管理者也能快速上手。我甚至根据书中的建议，设计了一份针对我们研发部门的季度“主动性贡献度”调研问卷，结果发现了一些我们过去完全忽略的激励盲点。这本书的语言风格是那种沉稳、内敛而又充满力量的，它不追求情绪上的煽动，而是用无可辩驳的逻辑和可复制的实践步骤来赢得读者的信任。读完之后，我感觉自己不再是疲于应付突发的人员问题，而是有了一套更具前瞻性和防御性的管理框架。

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老实说，我之前读过不少关于“领导力”的书籍，很多都倾向于塑造一种“英雄式”的领导形象，总强调领导者必须是无所不能的“定海神针”。然而，这本书给出的视角是完全不同的，它聚焦于如何打造一个能够自我修复、自我优化的“有机体”团队，并将领导者的角色定位为“系统架构师”。书中有一段关于“人才梯队建设”的论述，突破了传统的“继承人计划”的窠臼，转而强调建立一个动态的、模块化的知识传递系统。它用非常清晰的流程图展示了如何通过“影子项目”和“导师配对”来实现知识和经验的平滑过渡，而不是等到关键岗位人员离职后才手忙脚乱。更让我感到振奋的是，它非常坦诚地讨论了“高绩效团队的维护成本”，提醒管理者，持续的高投入必须伴随着持续的回报和对团队成员“精力管理”的关注，这避免了将团队推向“职业倦怠”的风险。整本书的论述充满了对长期主义的坚持，反对短视的、以牺牲人才为代价的短期业绩冲刺。

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初次接触这本书时，我正处于一个新成立项目团队的磨合期，团队成员背景多元，技能互补，但协作效率却不尽如人意，士气也有些低落。我抱着试一试的心态翻开了这本书，希望能在其中找到一些关于“团队凝聚力”的灵感。这本书真正让我眼前一亮的地方，在于它对“非物质激励”的深度挖掘。它没有把激励简单地等同于加薪或奖金，而是花了大篇幅去阐述如何通过赋予员工“所有权感”和“使命感”来驱动他们。书中提供了一套非常细致的“授权矩阵”分析法，帮助管理者确定在不同情境下，应该给予团队多大程度的自主权，以及如何设计一套透明的内部沟通机制，确保这种授权是有效的，而不是变成管理的真空。我特别喜欢其中一个章节，它讨论了“失败的价值”——如何建立一种文化，让团队成员敢于尝试创新，即使失败了也不会受到严厉的惩罚，反而能从中提炼出宝贵的经验。这种对人性深层次需求的洞察，使得整本书的论述充满了温度和说服力，让人觉得作者是真正长期在一线摸爬滚打出来的专家，而不是纸上谈兵的学院派。

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这本书的文字风格非常具有“工程师”的特质，精准、简洁，几乎没有冗余的修饰词。它更像是一本操作手册，而非散文集。我尤其关注的是书中关于“跨文化团队管理”的部分，由于我们公司正在快速全球化，如何高效地管理分布在不同时区和文化背景下的技术人员，成了我工作的重中之重。这本书没有采用那种概括性的文化维度理论，而是直接给出了具体的沟通协议和冲突调解流程。例如，它详细描述了如何识别“高语境文化”与“低语境文化”在会议中的表达差异，并提供了一套“结构化提问清单”，确保信息在传递过程中不产生歧义。这种对细节的极致关注，让这本书的实用价值大大超越了一般的管理学书籍。我发现自己不再需要到处搜集零散的跨文化培训资料，因为这本书已经将最核心、最实用的操作技巧熔铸在了每一个章节之中。它像一把瑞士军刀，层层叠叠的功能都收纳在一个紧凑的结构里，需要时随时可以抽出所需的那一把工具来应对眼前的挑战。

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这本书的封面设计着实抓人眼球，那种冷静中带着一丝科技感的蓝灰色调，配上简洁有力的字体，让人一眼就能感受到其专业性和严谨性。我本来对“人力资源管理”这个老生常谈的话题提不起太大兴趣，总觉得里面充斥着各种空洞的理论和流程，但这本书的标题却透露出一种与众不同的气息——它似乎不仅仅是教你如何“管人”，更强调如何“激发潜能”。翻开扉页，作者的引言就展现出一种务实主义的姿态，他没有大谈特谈什么宏伟的愿景，而是直接切入了当前企业普遍面临的困境：如何在高压竞争环境下，让人才真正愿意投入到工作中去，而不是仅仅打卡下班。我尤其欣赏它在介绍“绩效评估体系构建”那一部分的处理方式，它没有停留在传统的360度评估模型上做表面文章，而是深入剖析了如何将评估结果与个体成长路径深度绑定，让员工感受到评估本身就是一种赋能而非审判。这本书的结构布局非常巧妙，逻辑链条清晰得如同精密机械的内部构造，从基础的团队构建到复杂的冲突解决机制，每一步都为读者提供了可操作的工具箱，而非仅仅停留在概念层面。阅读的过程中，我发现许多我过去在实际工作中遇到的棘手问题，竟然都能在这本书中找到相应的理论支撑和实践案例来指导我的下一步行动。

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