市场营销学

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出版者:清华大学
作者:李光明
出品人:
页数:384
译者:
出版时间:2007-8
价格:34.00元
装帧:
isbn号码:9787302156628
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销管理
  • 品牌推广
  • 消费者行为
  • 市场调研
  • 营销策略
  • 营销理论
  • 商业
  • 经济学
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具体描述

本书适应高职高专教学改革的需要,在吸收国内外市场营销研究的理论和分析国内工商企业市场营销实践的基础上,阐明了市场营销的基本理论。全书在内容的取舍上,较好地解决了与企业管理专业和市场营销专业其他课程教材的衔接问题;实用性强,突出理论与实际相结合,强调运用理论对实际问题进行分析;尽可能适应高职高专教师精讲、学生多练、“ 能力本位”的新型教学方式的需要。同时在每章前后都有典型案例及案例思考,使本书内容更加丰富。

《创意的火花:点燃商业新引擎》 一、 洞察时代脉搏,预见未来趋势 在信息爆炸、技术迭代加速的当下,传统商业模式面临前所未有的挑战与机遇。消费者的需求变得更加个性化、多元化,他们不再满足于单一的产品功能,而是追求情感连接、独特体验和品牌价值的共鸣。《创意的火花:点燃商业新引擎》并非一本枯燥的理论堆砌,它是一场关于商业洞察与未来预见的深度对话。本书将带领读者穿越纷繁复杂的市场表象,直抵驱动商业增长的深层逻辑。 我们将从宏观经济环境入手,深入剖析当前全球及中国经济发展的关键驱动力,包括技术革命(如人工智能、大数据、物联网、区块链)、消费升级、绿色经济、以及地缘政治格局的变化。书中不会止步于对现象的罗列,而是着力于挖掘这些趋势背后对企业战略、产品开发、市场定位和客户关系产生的深远影响。例如,人工智能如何在营销决策中扮演更重要的角色?大数据如何赋能精准营销和个性化服务?绿色消费理念如何转化为企业的可持续发展优势?我们将通过大量真实案例,展示那些敏锐捕捉时代脉搏、成功转型的企业是如何做的,以及它们的成功模式可供借鉴之处。 本书还将重点关注消费者行为的演变。在数字时代,消费者的信息获取渠道、决策过程、购买习惯都发生了翻天覆地的变化。从社交媒体的口碑传播到KOL(关键意见领袖)的影响力,从直播带货的即时互动到社群营销的深度连接,每一环都蕴含着新的商业机会。我们将深入探讨年轻一代(Z世代)的消费特征、他们对品牌的期望、以及如何与他们建立更有效的沟通桥梁。同时,对于不同年龄段、不同社会阶层的消费者,其需求和偏好又有何差异?本书将提供一套系统性的分析框架,帮助读者理解复杂多变的消费者心理,从而制定更具针对性的市场策略。 二、 策略的艺术:从理念到落地 “创意”并非凭空而来,它是在深刻理解市场、精准洞察消费者基础上,通过系统性思考和策略性设计所产生的。《创意的火花》将为读者提供一套行之有效的策略工具箱。 我们将在本书中探讨市场细分与目标市场选择的艺术。成功的市场策略始于清晰的自我定位。本书将阐述如何运用科学的方法,识别出具有潜力的细分市场,并选择最适合企业自身资源和能力的客户群体。这涉及到对市场规模、增长潜力、竞争格局、以及自身优劣势的全面评估。 紧接着,我们将深入产品与服务创新的核心。在同质化竞争日益激烈的今天,产品创新不再是简单的功能叠加,而是要创造独特的价值主张。本书将解析从概念构思、原型开发、市场测试到产品上市的完整流程,重点强调“用户中心设计”和“精益创业”的理念。我们将探讨如何通过用户访谈、焦点小组、用户体验测试等方法,发掘用户的隐性需求,并将这些需求转化为具有竞争力的产品和服务。对于服务业而言,服务的无形性、易逝性、同步性等特点带来了独特的挑战,本书将提供针对性的服务创新策略,例如如何通过服务设计提升客户满意度和忠诚度。 品牌建设与传播是策略中的重头戏。一个强大的品牌能够穿越时间和市场周期,成为企业最宝贵的资产。《创意的火花》将从品牌定位、品牌故事、品牌视觉形象、品牌体验等多个维度,系统性地讲解如何构建一个令人印象深刻且富有吸引力的品牌。书中将重点分析如何运用内容营销、社交媒体营销、事件营销、口碑营销等多元化的传播手段,将品牌理念精准地传递给目标受众,并激发他们的情感认同。我们将深入研究那些成功的品牌是如何通过持续的品牌故事讲述,在消费者心中建立起独特而持久的情感连接。 定价策略与渠道管理是实现商业价值的关键环节。本书将探讨不同定价模型的优劣势,以及如何根据产品生命周期、竞争环境、目标消费者感知价值等因素,制定最优的定价策略。在渠道管理方面,我们将分析传统分销渠道的演变,以及线上线下融合(OMO)新零售模式的崛起。从电商平台、社交电商到直播带货,如何构建高效、协同的销售渠道网络,将是本书探讨的重点。 三、 创意实践:激活增长的引擎 理论的深度最终要体现在实践的广度。《创意的火花》将通过大量的实战案例分析,将抽象的商业策略具象化。这些案例将涵盖不同行业、不同规模的企业,从跨国巨头到新兴初创公司,从消费品到科技服务。我们将剖析这些企业在市场实践中遇到的挑战,以及它们是如何运用创新思维和策略,成功突破瓶颈,实现业绩增长的。 例如,某科技公司如何通过技术驱动的产品创新,颠覆传统行业格局?某快消品牌如何通过创新的社交媒体营销,成功吸引年轻消费者,实现销量逆增长?某电商平台如何通过精细化运营和个性化推荐,打造极致的用户体验,建立强大的用户粘性?这些案例的分析将不仅是故事的复述,更会深入挖掘其背后的决策过程、执行细节、以及可复制的经验。 本书还将探讨数据驱动的决策的重要性。在数字化时代,数据已经成为企业重要的战略资源。我们将阐述如何收集、分析和运用市场数据,为市场策略的制定和执行提供科学依据。从用户画像的构建到营销活动的ROI(投资回报率)评估,从销售数据的趋势分析到市场反馈的快速响应,本书将帮助读者掌握运用数据驱动业务增长的实操方法。 此外,跨界合作与生态构建将是未来商业发展的重要方向。本书将分析企业如何通过与其他企业、甚至跨界领域的伙伴合作,整合资源,拓展市场,创造新的商业价值。例如,科技公司与文化产业的结合,零售业与服务业的融合,以及如何通过构建开放的生态系统,吸引更多参与者,共同培育市场。 四、 拥抱变革,永不止步 《创意的火花:点燃商业新引擎》旨在为读者提供一套系统性的思维框架和实操工具,帮助他们在瞬息万变的商业环境中,保持敏锐的洞察力,敢于创新,善于实践,最终点燃企业增长的新引擎。本书所倡导的“创意”并非一蹴而就的灵感闪现,而是一种持续学习、不断试错、拥抱变革的商业精神。 在阅读本书的过程中,读者将被引导去思考“为什么”,去质疑“是不是”,去探索“还能怎么样”。我们希望通过本书,激发读者内心深处的商业潜能, empowering them to navigate the complexities of the modern marketplace, and to craft their own success stories. 商业的世界永远充满未知,但有准备、有策略、敢于创新的头脑,将是通往成功的最佳导航。本书便是为你提供这艘导航的地图和指南针。

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