Bullies, Tyrants, and Impossible People pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Ballantine Books Inc.

作者:Shapiro Ronald

出品人:

页数:276

译者:

出版时间:2007-4-24

价格:GBP 11.05

装帧:Paperback

isbn号码:9781400050123

丛书系列:

图书标签:

人际关系
沟通技巧
自我保护
情绪管理
心理健康
职场人际
家庭关系
霸凌
虐待
性格分析

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具体描述

The impossible people who make life’s journey so difficult are everywhere—at the office, in restaurants, on airplanes, living next door, members of your own family. They’re . . .

• your “nothing is ever good enough” boss

• the “no price is ever low enough” client

• the next-door neighbor who redefines the meaning of paranoia

• the maître d’ who looks through you as if you don’t exist

• the father-in-law who you know is always thinking about how much better a life his Janey or Joey would have if only married to someone other than you

Ron Shapiro and Mark Jankowski give you a simple and highly effective 4-point plan for dealing with all of them and more—N.I.C.E. Their system shows you how to neutralize your emotions so you don’t just react but act purposefully and wisely. It enables you to identify the type of bully, tyrant, or impossible person you’re facing—the situationally difficult (something has happened that turns an otherwise reasonable person into a temporary terror); the strategically difficult (she has empirical evidence that being difficult is a strategy that gets results); or simply difficult (being difficult is his 24/7 M.O.). Then you’ll learn how to shape the outcome by controlling the encounter and, finally, how to get “unstuck” by exploring your options.

Using colorful stories from all walks of life— “He called me the scum of the earth and it went downhill from there,” “First, lock all your vendors in a small room,” and “The boss from hell”—the authors bring their lessons to life, from business life to family life.

From the Hardcover edition.

《身边的挑战：理解与应对那些让你疲惫的人》在人际交往的复杂迷宫中，我们时常会遇到一些似乎难以跨越的障碍——那些行事乖张、令人难以捉摸、甚至极具破坏力的人物。他们可能出现在我们的家庭、职场、社交圈，甚至是我们最亲密的关系中。这些人，我们姑且称之为“身边的挑战”，他们的存在，不仅消耗着我们的精力，更可能侵蚀我们的自信，甚至阻碍我们的个人成长。本书并非简单地罗列“坏人”的标签，也不是提供一套万能的“驯服秘籍”。相反，它旨在深入剖析这些“身边的挑战”的本质，探讨他们行为背后的深层动因，并为读者提供一套行之有效、基于理解和同理心的应对策略。我们相信，理解是改变的开始，而策略的有效性，则在于它是否能帮助我们在保持自身立场的同时，也能更好地保护自己，并尽可能地减少冲突带来的负面影响。第一部分：洞察“身边的挑战”——他们是如何形成的？在开始探讨如何应对之前，我们必须先尝试理解。为什么有些人会表现出那些令人难以忍受的行为？他们真的是天生如此，还是后天环境塑造的结果？童年经历与依恋模式的深远影响：许多研究表明，童年时期的经历，尤其是与主要照顾者的互动模式，对一个人的性格形成有着至终的影响。不安全的依恋模式，例如回避型依恋（倾向于压抑情感，避免亲密）或焦虑型依恋（过度担忧关系，寻求持续肯定），都可能在成年后表现为某些具有挑战性的行为。一个在成长过程中长期缺乏安全感或被忽视的孩子，可能会在日后发展出控制欲、易怒，或者冷漠的防御机制。本书将深入探讨这些童年创伤或不健康关系模式如何潜移默化地塑造了“身边的挑战”的思维和行为。人格特质与心理机制的剖析：除了童年经历，某些天生的人格特质，加上后天经历的催化，也可能导致某些人更容易形成“挑战性”的行为模式。例如，有些人可能天生具有较低的共情能力，难以理解或感受他人的情绪。另一些人可能由于长期的压力、挫折或不安全感，发展出极端的防御机制，如投射（将自己的负面情绪归咎于他人）或否认（拒绝承认事实）。我们会探索几种常见的人格倾向，以及它们如何具体地体现在日常互动中。权力结构与社会角色的影响：在某些情况下，“身边的挑战”的行为并非完全由其个人心理决定，而是受到其所处的社会角色和权力结构的影响。例如，一个处于领导地位的人，如果缺乏管理技巧和同理心，可能会表现出专断、独裁的一面。在家庭中，长期的角色固化也可能导致某些成员长期扮演“抱怨者”或“控制者”的角色。本书将分析这些外部因素如何放大或催生出具有挑战性的行为。误解、偏见与信息不对称：有时候，“挑战”并非源于对方的恶意，而是由于双方的认知差异、误解，或是信息的不对称。我们可能因为自身的情绪、偏见，或者对对方的动机缺乏了解，而将一些本可以避免的冲突升级。本书将强调批判性思维的重要性，并引导读者审视自己与他人之间可能存在的认知鸿沟。第二部分：应对策略——如何在“挑战”中保持平衡与力量理解了“身边的挑战”是如何形成的，我们便能更有针对性地去应对。本书的第二部分将重点提供一系列实操性的策略，帮助读者在复杂的人际关系中找到自己的立足之地。建立清晰的界限：这是应对“身边的挑战”最基本也是最重要的一步。界限不是为了疏远，而是为了保护自己的心理和情感健康。本书将详细讲解如何识别需要设定界限的信号，如何清晰、坚定地表达自己的界限，以及如何在对方试图跨越界限时进行有效回应。这包括学会说“不”，控制信息分享的程度，以及明确自己在关系中的角色和期望。掌握有效的沟通技巧：面对具有挑战性的人，沟通往往是困难的。本书将介绍一些高级沟通技巧，如主动倾听、非暴力沟通、使用“我”语句表达感受，以及在冲突中保持冷静和客观。我们将探讨如何避免被对方的情绪所卷入，如何将谈话引导向解决问题而非互相指责，以及如何在必要时暂停对话以避免进一步升级。管理自身情绪与反应： “身边的挑战”往往擅长触发他人的负面情绪。因此，管理好自己的情绪至关重要。本书将提供一系列情绪管理工具，包括正念练习、认知重构、自我关怀等。我们将帮助读者认识到，他们的反应并非完全被动，而是可以通过刻意的训练来改变。学习如何识别并中断自己的负面情绪循环，将极大地增强我们在应对中的韧性。评估关系，适时抽离：并非所有关系都能或值得挽救。在某些情况下，持续的消耗和伤害可能意味着我们需要考虑抽离。本书将引导读者进行理性评估，了解何种程度的“挑战”是我们可以承受和改变的，而何种情况则需要我们为自己做出更艰难但必要的选择。这包括如何在不引起更大冲突的情况下，逐步减少接触，或者在极端情况下，寻求专业帮助以规划退出策略。培养内在力量与自信：应对“身边的挑战”是一个持续的过程，它需要强大的内在力量作为支撑。本书将强调自我价值感的重要性，以及如何通过关注个人成长、发展兴趣爱好、建立健康的支持系统来增强自信。当你内心足够强大时，外界的“挑战”对你的影响便会减弱。第三部分：不同情境下的具体应用 “身边的挑战”可能以各种形式出现在我们的生活中，本书的第三部分将针对几种常见的情境，提供更具象化的指导。职场中的“挑战”：面对控制欲强的上司、爱占小便宜的同事、或者总是制造负面情绪的团队成员，我们该如何自处？本书将提供职场沟通的技巧，如何保护自己的工作成果，以及如何在遵守职场规则的前提下，维护自己的权益。家庭中的“挑战”：父母、伴侣、甚至是子女，当他们表现出难以理解或难以相处的行为时，我们该如何处理？本书将探讨家庭动态的复杂性，如何平衡家庭责任与个人需求，以及如何在充满情感羁绊的关系中设定健康的界限。社交圈中的“挑战”：朋友、熟人，当他们的行为开始影响到我们的生活，甚至伤害到我们时，我们又该如何应对？本书将提供在友情中保持独立思考，如何识别并远离有毒社交关系，以及如何建立更健康、更有支持性的社交网络。结语：走向更平和、更有力量的人生《身边的挑战：理解与应对那些让你疲惫的人》并非一本提供速成解决方案的书。它是一段探索的旅程，是一次深入的自我审视，更是一份对人际关系复杂性的深刻理解。我们希望通过本书，读者能够卸下不必要的包袱，学会如何识别、理解并以更成熟、更有效的方式去应对那些让我们感到疲惫的人。最终的目标，是帮助你建立更健康的界限，掌握更有效的沟通技巧，管理好自己的情绪，并找到内在的力量，从而在复杂的人际关系中，拥有一份属于自己的平和与力量，过上更充实、更有掌控感的人生。因为，我们无法控制他人的行为，但我们始终可以，也必须，选择如何回应。