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客户为什么会回来

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曼齐·R.劳费尔 作者
译者
2007-6 出版日期
258 页数
30.00元 价格
丛书系列
9787500455561 图书编码

客户为什么会回来 在线电子书 图书标签: 客户管理  营销  心理学  客服  商业  品牌MC&销售  一章   


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发表于2024-11-24


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客户为什么会回来 在线电子书 用户评价

评分

还是不太喜欢外国人写的东西,可能是文化,和翻译的时候的一些区别,让我对外国人的书不太感兴趣。但是还是买了这本书回家研究。中国人和外国人的经商理念不一样。在中国拥有5千年文化的国家,在对西方的一些管理理念上还是存在在很大的差异。但是还是有很多好的,都值得大家去学习和借鉴。 有了这些基础,才会在生意场上做出自己的风格,甚至是企业文化。

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没什么逻辑

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我在拔草!!!

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还是不太喜欢外国人写的东西,可能是文化,和翻译的时候的一些区别,让我对外国人的书不太感兴趣。但是还是买了这本书回家研究。中国人和外国人的经商理念不一样。在中国拥有5千年文化的国家,在对西方的一些管理理念上还是存在在很大的差异。但是还是有很多好的,都值得大家去学习和借鉴。 有了这些基础,才会在生意场上做出自己的风格,甚至是企业文化。

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客户管理的方法

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客户为什么会回来 在线电子书 图书描述

《客户为什么会回来》不是一本研究广告词、标语或促销的书。它谈的是发现井让你的客户反复购买……并告诉世人,为什么每个人都会反复买你的东西的具体行为!

直到客户第二次、第三次或第四次买你的东西时,你才真正地获得利润。所以,知道怎样留住客户,远比寻求新客户更重要、更有利可图。即使回头业务的增长看上去微不足道,只有5%,但是,利润增长的幅度却相当大,甚至达到60%。

《客户为什么会回来》一书的忠告是基于客户的实际购买习惯。书中介绍的、需要遵守的五项原则并不是脑外科手术,而是使商界人士、企业家、公司领导和一线员工现在就能理解、领会并执行的原则。

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客户为什么会回来 在线电子书 读后感

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